第八章战略管理□课程提要□选择题□判定题□配对题□问答题□《治理学》（第七版）章后摸索题解答》学习要点战略治理的重要性·说明什么缘故战略治理专门重要。

·讨论哪些研究揭示了战略治理的成效。

战略治理过程·列出战略治理过程的八个步骤。

·描述当治理者分析内外部环境时要做什么。

·说明资源、能力和核心能力在内部分析中的作用。

组织战略的类型·说明三种增长战略。

·讨论BCG矩阵及其使用方法。

·定义SBUS和事业层战略。

·描述竞争优势在事业层战咯中的作用。

·说明波特 (MichaelPorler)的五种竞争力量模型。

·描述三种竞争性战略。

□课程提要1.战略治理的重要性A.举例说明战略治理的价值B.什么是战略治理1.治理者的一项重要任务。

2.包括几乎所有的差不多治理职能。

C.什么战略治理专门重要1.对组织运行好坏有重要阻碍。

2.组织面临变化的条件。

3.组织由许多需要和谐的单位组成。

4.治理者在作众多决策时都涉及战略治理。

5.战略治理已进人到其他非营利性机构。

D.学习回忆1.说明什么缘故战略治理专门重要。

2.讨论哪些研究揭示了战略治理的成效。

E.关键术语1.战略治理一-一组治理决策和行动，它决定了组织的长期绩效。

II 战略治理过程A.战略治理过程是一个包含八个步骤的过程，其中包括战咯打算、实施和评估B.步骤1:确定组织当前的使命、目标和战略1.每一个组织都需要使命。

2.使命陈述的重要性。

3.目标提供了可度量的绩效标准。

c.步骤2：分析环境D.步骤3：识别机会和威逼E.步骤4:分析组织的资源和能力F.步骤5:识别优势和劣势G.步骤6:构造战咯H.步骤7：实施战略1.步骤8:评估结果J.学习回忆·列出战略治理过程的八个步骤。

·描述在分析内外部环境时，治理者该做什么。

·说明资源、能力和核心能力在内部分析中的作用。

K.关键术语1.战略治理过程一一一个包含八个步骤的过程，其中包括战略打算、实施和评估。

2.机会一一外部环境因素的积极趋势。

3.威逼一一外部环境因素的负面趋势。

4.优势一一组织擅长的活动或者专有的资源。

5.劣势一一组织不擅长的活动或者非专有的资源。

6.核心能力一一组织要紧的价值制造技能，它决定了组织的竞争武器。

7.WOT分析一一-对组织的优势、劣势、机会和威逼的分析。

皿组织战略的类型A.组织战略包括公司层战略、事业层战略和职能层战略B.公司层战略1.三项要紧的公司层战略:稳固性、增长、紧缩。

2.增长战略——寻求扩大组织的经营规模。

a.集中方式——提高企业的销售额、扩大产能。

b.纵向一体化方式。

(a)后向一体化——输人操纵。

(b)前向一体化——输出操纵。

c.横向一体化——与同一行业的其他组织合并。

d.多元化。

(a)相关多元化——通过合并或收购相关产业不同业务的公司而实现增长。

(b)非相关多元化——通过收购和兼并不同产业、不同业务的公司而实现增长。

3.稳固性战略——特点为差不多不进行重大的变革。

a.稳固性战略的例子。

b.追求稳固性战略的理由。

4.紧缩战略——处理组织劣势，这种劣势导致绩效下降。

a.紧缩战略一一解决不是专门严峻的绩效问题的短期战略。

5.公司业务组合分析。

a.BCG矩阵。

b.由波士顿咨询集团 (助StonConsultingGroup)开发。

c.一项业务落在下述四个象限之一。

(a)现金牛。

(b)明星。

(c)问号。

(d)瘦狗。

c.事业层战略1.寻求决定组织应该如何在每项事业上展开竞争。

2.竞争优势的作用竞争优势使组织独树一帜，具有与众不同的特色。

3.质量治理是一种竞争优势。

4.连续的竞争优势。

5.竞争战略。

a."迈克尔·波特的竞争战略框架。

b.五种左右竞争规则的竞争力量。

c.战略选择。

(a)成本领先战略。

(b)差异化战略。

(c)聚焦战略。

(d)"徘徊其间"。

D.职能层战略1.职能层战略支持事业层战略。

E.学习回忆·说明三项增长战略。

·讨论BCG矩阵及其使用方法。

·定义SBUS和事业层战略。

·描述竞争优势在事业层战略中的作用。

·说明波特的五竞争力量模型。

·描述三种竞争性战略。

F.关键术语1.公司层战略——寻求确定公司应该从事什么事业，以及期望从事什么事业的组织战略。

2.增长战略——公司层的战略，它寻求扩大组织的经营规模。

3.相关多元化——公司通过合并或收购相关产业不同业务的公司而实现增长。

4.非相关多元化一一公司通过收购和兼并不同产业、不同业务的公司而实现增长。

5.稳固性战略一一一种公司层战略，其特点为差不多不进行重大的变革。

6.紧缩战略——一种短期运用的公司层战略，它用于处理组织的劣势，这种劣势导致绩效下降。

7.BCG矩阵——在市场份额和战略事业单位增长率的基础上建立资源分配决策的战略治理工具。

8.事业层战略——寻求决定组织应该如何在每项事业上展开竞争的组织战略。

9.战略事业单位——有多种不同的业务，每一种业务又相互独立，并有自己的战略的组织。

10.竞争优势——使组织独树一帜，并有与众不同的特色。

11.成本领先战略——组织选择成为产业最低成本生产者的事业层战略。

12.差异化战略---一寻求提供与众不同的产品，并得到顾客的广泛认同的事业层战略。

13.聚焦战略——在狭窄的市场区隔上寻求成本优势或者差异化优势的事业层战略。

14.徘徊其间一一组织不能开发成本或差异化优势的状况。

15.职能层战略——寻求决定如何支持事业层战略的组织战略。

□选择题关于战略治理，( )不正确。

a.战略治理是治理者的一项重要任务，包括差不多的治理职能b.治理者的许多决策都涉及战略治理c.战略治理对营利性组织专门重要，但对非营利组织和政府机构不是专门重要d.战略治理与较高的绩效治理相联系2.( )是一个有八个步骤的过程，包括战略打算、实施和评估。

a.战略治理过程b.SWOT分析c.BCG矩阵d.成本一产量一利润分析3.使命陈述包括以下几个要素，除了( )。

a.产品和服务b.市场c.对雇员的关注d.对竞争对手的关注4.（ )是外部环境中的积极趋势。

a.机会b.威逼c.劣势d.SBUS5.心能力是在战略治理过程的 ( )步骤中决定的。

a.实施战略b.分析环境c.分析组织的资源和能力d.构造战略6. ( )是组织的要紧价值制造技能，决定了组织的竞争武器。

a.使命陈述b.核心竞争力c.现金牛d.竞争性战略7.分析组织优势和劣势时，公司通常会忽视 ( )。

a.治理对公司优势的阻碍b.雇员在建立公司优势中的作用c.由弱的上层治理产生的负面阻碍和劣势d.组织文化及其阻碍8.SWOT分析中，组织机会在 ( )的接合点显现。

a.克服环境威逼和对雇员的授权b.组织使命和职能战略的选择c.组织资源/能力和环境中的机会d.公司治理和使命的选择9.在进行个人SWOT分析时，最初应该 ( ).a.识别职业生涯的机会b.评估个人的长处和短处c.描画以后五年职业生涯的行动打算d.明确就业市场存在的潜在威逼10.三项要紧的公司战略是:增长战略、稳固性战略和 ( )。

a.低成本战略b.紧缩战略c.市场领导战略d.利润最大化11.通过合并较小的公司以扩大组织的经营规模的企业采纳的是公司层战略中的 ( )。

a.增长战略b.稳固性战略c.紧缩战略d.结合战略12.在兼并不同行业的其他公司时，企业采纳的是 ( )。

a.非相关多元化的增长战略b.差异化战略c.通过兼并实现的稳固性战略d.合并核心能力战略13.（）战略是公司层战略，其特点为差不多不进行重大变革。

a.增长b.紧缩c.相关多元化d.稳固性L4. （）战略是短期运用的公司层战略，它用于处理组织劣势，这种劣势导致绩效的下降。

a.增长b.稳固性c.紧缩d.合并15.在BCG矩阵中，( 业务提供较高的增长率和较高的市场份额。

a.现金牛b.问号c.明星d.瘦狗16.在BCG矩阵中，( ）业务处于有吸引力的市场中，但只占有较小的市场份额。

a.现金牛b.明星c.问号d.瘦狗17.事业层战略致力于回答 ( )。

a.我们如何支持选择的战略b.我们应该涉足哪些行业c.在各自的行业中我们应该如何竞争d.我们处在哪个行业18.在BCG矩阵中，( )业务能产生大量的现金以便能投资于其他的产品。

a.现金牛b.问号c.明星d.瘦狗19.（）使组织独树一帜，具有与众不同的特色。

a.战略打算b.垄断优势c.第一行动者优势d.竞争优势20.竞争战略的概念源于 ( )的著作。

a.迈尔斯.斯诺（Miles SnOw)b.玛丽.帕克.福利特 (MaryParkerFollett)c.切斯特.巴纳德 (CheSterBarnard)d.迈克尔.波特21.为了坚持 ( )战略，公司需要连续的资本投资，强化对劳动力的监督，对工作技能精益求精。

a.成本领先战略b.差异化战略c.前景战略d.聚焦战略22.职能层的战略 ( )。

a.打算融合三个生产领域的运作b.强调将年龄在25－35岁的消费者作为目标客户c.选择两个要紧的生产领域作为经营的关键d.支持事业层战略23. （ )涉及成本优势和差异化优势。

a.聚焦战略b.成本领先战略c.市场漏洞d.徘徊其间24.事实说明，在政府干预较弱或其他专门的环境下，行业的竞争压力必然会促使形成由( )家公司主导整个市场的局面。

a.5b.4C. 3 d.2□判定题l.T F 战略治理是治理者进行决策的一部分。

2.T F 战略治理过程和战略打确实是同义词。

3.T F 战略治理过程的第一步包括确认组织当前的使命、目标和战略。

4.T F 组织文化对战略打算的阻碍不大。

5.T F 在外部环境中劣势确实是负面趋势。

6.T F 个人SWOT分析包括评估个人优势和劣势以及描述末来五年的职业目标。

7.T F 公司层的战略致力于回答的问题是:我们如何在各自的行业内竞争?8.T F 增长战略致力于降低组织的经营水平。

9.T F 公司能够通过相关和非相关的多元化实施增长战略。

1O.T F 致力于缩小公司经营的规模和多元化的公司层战略是稳固性战略。

ll.T F BCG矩阵是一种战略工具，它基于公司市场份额和预期增长率指导资源分配决策。

12.T F 产品在BCG矩阵中的位置由公司市场份额和市场的预期增长率决定。

13.T F 依照B@YG矩阵，现金牛业务有较低的市场份额，但有较高的市场预期增长率。

14.T F 现金牛业务是组织不同业务中的一种，这些业务相互依靠而又会形成自己的战略。

15.T F 组织产品和服务的质量和可靠性的不断增强会产生难以比拟的竞争优势。

16.T F 在迈克尔.特看来，明白得产业的竞争因素对开发战略方案并不是必需的。