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篇一：患者满意度调查汇总表
满意度调查汇总分析表
科别年月日
篇二：中医医院患者满意度调查表
中医医院患者满意度调查表
尊敬的患者朋友：
感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进更能贴近您的需求，请您参与问卷调查，谢谢合作！祝您早日康复!(请在您认为的选项上打“√”)
1.您对我院的整体服务和工作是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
不满意的具体表现在哪些方面:
2.您对我院就医流程的便捷程度是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
不满意的具体表现在哪些方面:
3.您对医院整体就医环境的干净、安静程度是否满意: 1、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
不满意具体表现在哪些方面:
4.您对我院导诊人员的服务是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
不满意的具体表现在哪些方面:
5.您对我院收费记账、农合工作人员服务态度是否满意: l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
不满意的具体表现在哪些方面:
6.您对我院药剂人员服务态度是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
不满意的具体表现在哪些方面:
7.您对我院检验科人员服务态度是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
不满意的具体表现在哪些方面:
8.您对我院放射科人员服务态度是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
不满意的具体表现在哪些方面:
9.您对我院超声科人员服务态度是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
不满意的具体表现在哪些方面:
10.您对我院行政后勤人员服务态度是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意不满意的具体表现在哪些方面:
11.入院时您对医护人员详细介绍住院的有关事项是否满意：
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
12.您对医生合理使用药物和进行相关检查情况是否满意，对主管医生的服务是否满意:l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
如果"不满意"，您对:医生不太满意，
具体原因是:
13.您对责任护士的服务是否满意:
l、很满意2、比较满意3、-般4、不太满意5、不满意如果"不满意"，您对:护士不太满意，具体原因是:
14.您对医院的药品价格、主要服务项目收费公开(中医药满意度调查汇总表)情况和一日清单工作是否满意？您有需要时，工作人员及时到位情况是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意不满意具体表现在：
15.您就诊期间，是否给工作人员送过红包:
l、送过且收下2、送后被拒绝3、送后被返还4、未送过
a、如果"有收下的"，收红包的人是:1、医生2、护士3、。