实验报告课程名称市场营销学通论任课教师班级学号姓名成绩实验日期经济信息管理及计算机应用系【实验目的及要求】目的：市场营销模拟实验，给同学们提供了一个实践营销理论的较好机会。
要求：1 •有效地进步了同学们对市场营销的学习爱好，使大家对营销课程有了一个系统性地完整体系，为以后的学习指明了方向。
2•通过对营销模拟实验的实际操纵，使同学们对营销决策运作过程有了大致的了解，切实提高了大家的动手操作能力。
从而使学生把握了市场营销计划制定的方法，能够制定可实施的营销计划。
3•学习理论知识、实践操作，互相补充，保证了教学质量，位同学们以后参加工作奠定初步基础。
【实验原理】结合我国的市场营销学科发展，建设一个可以很好地同营销专业教学计划和特点结合的，真实有效的市场营销专业模拟教学软件平台。
让参与模拟练习的学生有机会实际演练市场分析、战略发展和营销计划制定的全过程，并且在模拟市场运作的结果基础上完成持续的营销管理过程。
【实验环境】（使用的软件）校内市场营销实验室：simMarketing V3.0市场营销模拟软件实验内容：对冰箱市场进行一系列的模拟营销【实验方案设计】1环境分析预测：SWOT分析市场规模预测2:营销目标确定：计划市场占有率计划品牌销售量计划渠道销售量3:战略决策制订：新品研发品牌组合产品定价广告促销销售力量分销渠道生产计划市场调研【实验过程】（实验步骤、记录、数据、分析）第一季度2.1.1SWOT分析优势：公司是著名的电冰箱生产厂商，在消费者的心目中有一定的地位与知名度。
售后服务人员经过专业培训，具有高超的售后服务能力。
劣势：公司市场占有率一般，同其他几家厂商的电冰箱品牌在市场上的竞争不相上下，无明显优势。
机会：传统家庭是电冰箱市场的主要购买力量，公司针对这点，致力于家庭经济型冰箱的研究与销售，有望在将来提高公司的市场占有率。
同时公司也对时尚家庭和企业用户所关注的产品投入一定的力量，在未来的销售中有望三个类别的市场销量稳步上升。
威胁：行业竞争对手也同样对传统家庭这块市场十分看重，有极大可能集中力量在传统家庭市场的销售上，另外也不排除其他公司剑走偏锋，将精力集中于时尚家庭或企业用户市场上，这样在行业多厂商的激烈竞争的环境下，公司可能在夹击中失去原有的市场占有率。
竞争对手可能提高中间商的利润，从而提高公司的生产成本。
2.1.5品牌组合2.1.6 产品定价2.1.7广告促销2.1.8 销售力量上季人员数量本季招聘人员[0] 本季解雇人数[60] 本季人员总数[270] [330]招聘培训费用[0]人员解雇费用[330,000] 业务运作成本[1,620,000]组织费用总计[1,950,000]2.1.9分销渠道序号调研项目调研费用是否进行1 消费行为调查80,000 V150,000 V2 消费者购买使用调查3 销售渠道调查200,000 V4 语义量表140,000 X5 多元分析240,000 X6 竞争对手财务调查90,000 X7 竞争对手广告投放调查90,000 V8 竞争对手销售力量调查50,000 V9 竞争对手渠道策略调查50,000 V 2.1.12各品牌预算2.1.13 公司整体运算第二季度221 SWOT 分析优势：公司产品相较于上季度，价格没有明显起伏，对于取得消费者信任有一定优势。
劣势：销售收入比上季度有所减少；上季度市场占有率为16%处于中游水平。
机会：公司在本季度也开始进行新产品的研发，待其上市必会吸引消费者目光威胁：大部分竞争对手已着手开发新产品，在其上市时会对公司的销售造成一定冲击。
222市场规模预测228 产品定价229广告促销产品广告设计和投放广告设计广告投放品牌名称 信息角度 维度1目标 1维度2 目标 2设计费用 电 视报 纸户 外杂志投放费用NEOA语义调查制冷 效果5销售 价格410000003020152,150,0002.2.10 销售力量上季人员数量［270］ 本季招聘人员［50］本季解雇人数［0］ 本季人员总数［320］ 招聘培训费用［50,000］ 人员解雇费用［0］ 业务运作成本［1,920,000］组织费用总计［1,970,000］2.2.11分销渠道渠道折扣渠道支持品牌百货商场家电专营店综合超市百货商场家电专营店综合超市品牌上季生产数期初库存数库存处理数本季生产可销售数量90,690 0 0 100,000 100,000 NEOA2213 市场调研第三季度2.3.1SWOT 分析优势：公司产品在基于上季度的基础上，具有较高的公司知名度，销售数量和销售数额具有明显的提高，信誉度明显上升。
劣势：销售收入比上季度有所减少；上季度市场占有率为16%处于中游水平，公司产品的品牌知名度最低，消费者的青睐度低，顾客的满意度还不足，在传统家庭的产品中销量远远比不上其他公司。
机会：公司在本季度也开始进行新产品的研发，待其上市必会吸引消费者目光，认识到了公司内部存在的不足，现已做出整改方案，有待于新策划的改革和实施；工人与做出新对旧产品的改革，以满足现代市场顾客的追求，同时加强了销售人员的培训，提高公司的整体实力。
威胁：在上个季度完成的任务来看，从对企业带来的贡献中，其他各公司的贡献值远远大于本公司，公司的股票指数低，这样有可能降低了投资者对公司新业务开展的信心，还有就是其他公司的新产品已经上市，并占有一定的市场份额，这也给公司开发的新产品投入市场，提出较大的挑战。
236新品研发237品牌组合2.3.8 产品定价2.3.9广告促销2.3.10 销售力量第四季度2.4.1 SWOT 分析优势：公司产品在基于上季度的基础上，具有最高的公司知名度，信誉度明显上升。
劣势：销售收入比上季度有所减少；上季度市场占有率为14%处于中游偏下水平，消费者的青睐度低，顾客的满意度还不足，在传统家庭的产品中销量远远比不上其他公 司，销售数量和销售总额有所下降。
机会：公司在本季度又开始进行新产品的研发，待其上市必会吸引消费者目光，认识到 了公司内部存在的不足，现已做出整改方案，有待于新策划的改革和实施；工人 与做出新对旧产品的改革，以满足现代市场顾客的追求， 同时加强了销售人员的培训，提高公司的整体实力。
威胁：在上个季度完成的任务来看，从对企业带来的贡献中，其他各公司的贡献值远远 大于本公司，公司的股票指数低，这样有可能降低了投资者对公司新业务开展的信 心，还有就是其他公司的新产品已经上市，并占有一定的市场份额，这也给公司开 发的新产品投入市场，提出较大的挑战。
其它市场调研费用（K ¥） 新品研发成本（K ¥） 意外收入支出（K ¥） 净贡献（K ¥） 投资回报率620 25048,612 73.3%620 1,12849,443 62.7%248广告促销产品广告设计和投放n广告设计广告投放—信息角度维度1 目标 1维度2 目标 2设计费用 电 视报纸 户 外杂志 投放费用 NEOA语义 调查制冷效果5销售价格41000000 30 1210111,954,000249销售力量招聘培训费用[0]人员解雇费用[0]业务运作成本[1,710,000]组织费用总计[1,710,000]2.4.10 分销渠道新品研发成本(K¥ ) 1,128 0 意外收入支出(K ¥ ) 0 0 净贡献(K¥ ) 40,298 34,632 投资回报率60.5% 52.8%【结论】(结果)第一轮实验由于敢于生产和投入资金，取得了很好的结果，市场占有率排行第三。
第二轮实验前半阶段销售良好，但由于后期过于冒进再连续两个月销售很差的情况下依然大量生产。
从而导致库存成本过高，渠道等费用过大没有及时调整导致资金链断裂最终导致本企业的是市场占有率越来越低。
【小结】我们根据系统和老师提供的运作规则制定产品策略、定价策略、渠道策略和营销策略等，并在系统模型中运营；随着时间的推移，市场和经营环境在不断变化，公司的产品质量、品牌知名度、市场占有率都在发生变化……让我们在数字游戏的娱乐中，掌握了营销知识和销售技巧。
竞争与协作的教学环境，给我们一种真实的营销氛围。
通过这次模拟实验我学到了许多关于企业运做的知识，懂得了对企业行为的总体规划运作也找到了自己的不足，对整体把握不够充分合理，没能更好的了解”消费者”一系统的购买行为。
对竞争对手了解不够充分•这些锻炼了我的思考问题的广度和深度为我以后的学习指明了方向。
评语:成绩: 指导教师签名:批阅日期：实验报告说明1实验项目名称：要用最简练的语言反映实验的内容。
要求与实验指导书中相一致。
2•实验类型：一般需说明是验证型实验还是设计型实验，是创新型实验还是综合型实验。
3•实验目的与要求：目的要明确，要抓住重点，符合实验指导书中的要求。
4•实验原理：简要说明本实验项目所涉及的理论知识。
5•实验环境：实验用的软硬件环境（配置）。
6•实验方案设计（思路、步骤和方法等）：这是实验报告极其重要的内容。
概括整个实验过程。
★对于操作型实验，要写明依据何种原理、操作方法进行实验，要写明需要经过哪几个步骤来实现其操作。
★ 对于设计型和综合型实验，在上述内容基础上还应该画出流程图、设计思路和设计方法，再配以相应的文字说明。
★对于创新型实验，还应注明其创新点、特色。
7•实验过程（实验中涉及的记录、数据、分析）：写明具体上述实验方案的具体实施，包括实验过程中的记录、数据和相应的分析。
&结论（结果）：即根据实验过程中所见到的现象和测得的数据，做出结论。
9.小结：对本次实验的心得体会、思考和建议。
10.指导教师评语及成绩：指导教师依据学生的实际报告内容，用简练语言给出本次实验报告的评价和价值。
注意:指导教师评语及成绩”栏只需最后要一个，无需每个季度都实验报告将记入实验成绩;要。