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职业心理学在生活中的应用

职业心理学在生活中的应用人为什么会产生各种行为?元动力理论认为,人的行为是积极的、能动的心理能量与外界相互作用的结果,其基本动能来自于人为了保持有机体“活”性,而与外界进行物质、能量和信息交换的自组织过程。

在进化过程中,人类高度发达的大脑与环境相互作用改变自身结构以适应环境,也是一种自组织过程。

3,所谓职业是人们在社会生活中所从事的为社会创造物质财富和精神财富,并以此获得物质报酬作为自己主要生活来源,满足自己精神需求的,由一系列在社会分工中具有相似特点的工作组成的活动。

职业心理学:研究职业发展和职业行为中的心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。

是应用心理学的分支。

发展:个体的职业发展指从个体选择职业、适应职业并在职业中成长的过程,是一个通过社会,个体为进入职业做准备、做决策、获得职业角色、建构职业自我、适应职业角色,最终在职业中成功的过程。

在组织中,职业发展是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。

行为:是人们对工作的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映。

➢人类是通过与外界进行继续不断的物质及能量交换的自组织过程,维持有机体的“活”性的。

保持“活”性是人类的生物性本质特征,“活”得长,“活”得好是生物活性的本原目的。

资源分为物品、金钱、情感、服务、地位和名誉六大类,资源的单位是“臼”,一臼就是满足不同需要的一个单位的资源。

1,职业成功学会分析与管理自己、管理他人、管理职业观点:1.主动性2.自信心3.应变能力4.学习发展能力5.分析判断能力6.风险决策能力7.自我控制能力8.坚韧性9.团队建设能力10.领导能力11.监督管理能力12.工作关系构建能力17.创新能力:不受陈规和以往经验的束缚,不断改进工作学习方法,用不同的思考方式去解决工作问题,以适应新观念、新形势发展的要求职位分析:职位描述职业数据政府与行业的公开资料工作描述分析工作任务工作责任工作关系劳动强度分析工作环境分析物理环境安全环境社会环境任职资格分析必备知识必备经验必备能力必备心理素质水平1 在客户问题出现后作出反应;水平2 主动寻求理解客户问题;水平3 对解决客户问题充分承担责任;水平4 超越客户问题添加服务价值;水平5 理解客户深层次需要;水平6 成为客户的忠诚建议者;水平7 为客户与组织的长期互惠牺牲短期利益。

1.基本智力水平2.文字表达能力3.综合分析能力4.求职动机与岗位匹配性5.计划、组织与协调能力6.人际交往的意识与技巧7.应变能力与情绪稳定性8.言语表达能力9.举止仪表◆职业决策的概念是从经济学逐步引用到心理学中的,有广义、狭义之分。

广义的职业决策把职业决策看成为一个完整的过程。

决策者对职业的确定并不是突然做出的,要经过提出问题、搜集资料、确定目标、拟定方案、分析评价、最后选定等一系列活动的环节。

而在方案选定之后,还要检查和监督它的执行情况,以便发现偏差,加以纠正。

狭义的职业决策把决策理解为仅仅是行动方案的最后选择,即“拍板”。

◆个人因素◆家庭因素◆社会因素◆澄清目标发现自我探索环境制定规划实施与调整•职业化,是让我们放弃终生就业的机会,选择终生就业的能力。

•实际上,终生就业的机会是不存在的,稳定的工作、保险的单位是不存在的。

•把命运寄托在别人身上,不如掌握在自己手里。

这就是职业化的意义之所在。

•职业化的标志是一个人具备职业人格。

•独立:独挡一面。

团队是用来依靠的,不是用来依赖的。

•承担责任:为自己所为负责任。

避免推卸责任,不是月亮惹的祸。

•立场:行事的上限和底线。

原则是不可以灵活的。

优点1 积极心态能够激发热情优点2 积极心态能够增强创造力优点3 积极心态的人总是相信天生好运气会促使好事情发生(1)仔细地决定好您现在想要达成的事项,把它写下来。

(2)逐一找出您要进行的步骤。

(3)拖延是最大的敌人,立刻行动。

(4)观察哪个行动有用,哪个行动不管用(5)修正调整不管用的行动,直至达成目标为止。

重要内容:◆行业是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济社会的经营单位或者个体的组织结构体系,如教育行业、机械行业、林业、银行业等。

◆职业是人们在社会生活中所从事的为社会创造物质财富和精神财富,并以此获得物质报酬作为自己主要生活来源,满足自己精神需求的,由一系列在社会分工中具有相似特点的工作组成的活动。

例如,教师、教育管理人员、运动员、秘书是一种职业。

◆职位是指一个组织中个人所从事的一系列相对稳定的,并重复出现或持续进行的任务所构成工作单元。

例如高中语文教师、小学数学教师,某企业人事主管等◆工作是人们为了创造价值而在一定时间内反复进行的一系列活动。

例如,写调研报告、授课、销售产品等。

工作是人获得资源的一种重要活动,通常人们为了获得资职业心理学:研究职业发展和职业行为中的心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。

是应用心理学的分支。

◆职业发展:个体的职业发展指从个体选择职业、适应职业并在职业中成长的过程,是一个通过社会,个体为进入职业做准备、做决策、获得职业角色、建构职业自我、适应职业角色,最终在职业中成功的过程。

在组织中,职业发展是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。

◆职业行为:是人们对工作的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映。

◆源会积极参与到工作活动中职业发展的流程:“职业准备→职业决策→获得职业角色→开展职业活动→获得职业成功”根据职业行为的起因和特点,本课程设计了:➢职业胜任力与工作分析➢职业决策➢职业人员甄选➢职业发展管理➢职业行为管理➢职场中的团队与沟通➢职场中的压力管理无机物→原始汤”→有机高分子→有机多分子→原始生命体→低级生命体→高级生命体→人类➢生命系统是一种与外界不断进行物质及能量交换的开放系统。

2,生命体通过与外界环境继续不断地进行物质及能量交换,使其达到一种在时间、空间或功能上新的平衡及有序状态,这种新的有序状态是自发形成的,是一种自组织过程。

➢生命体的有序性在细胞层次上表现为具有严密的结构,以及具有规律的新陈代谢和自我复制。

➢受热力学作用,有机分子通过自组织使分子结构趋向于某种稳定状态,从而形成了各种链、环、螺旋和折叠,出现特有的生物活性。

➢在进化过程中,人类高度发达的大脑与环境相互作用改变自身结构以适应环境,也是一种自组织过程。

➢人类是通过与外界进行继续不断的物质及能量交换的自组织过程,维持有机体的“活”性的。

➢保持“活”性是人类的生物性本质特征,“活”得长,“活”得好是生物活性的本原目的。

•人格指一个人的整个精神面貌,即具有一定倾向性的心理特征的总和(《心理学大词典》),通常表现为稳定的行为方式和发生在个体身上的人际过程(《人格心理学》Jerry M. Burger著,陈会昌等译,中国轻工业出版社)。

•稳定的行为方式:工作中喜欢竞争,体育活动中也喜欢竞争。

•个体身上的人际过程:发生在人与人之将的过程,指的是发生在我们内部、影响着我们怎样行动、怎样感觉的所有那些情绪过程、动机过程和认知过程。

•保持生命体有序结构和平衡状态,即“活”——与外界进行物质和能量(资源)交换胜任素质是指“能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征”。

担任某一特定任务角色所需要具备的胜任特征的总和,即针对特定职位表现优异要求结合起来的胜任特征结构。

一个详细的胜任特征模型应包括:胜任素质名称、胜任素质描述和行为指标等级的操作性说明。

◆ 个人因素:在决策过程中我们的能力、个性、情绪和精神状态都会对结果产生影响。

◆ 家庭因素:的家庭成员以及与重要他人的关系,都会干扰有效决策的产生。

◆ 家庭经济地位◆ 父母职业、观念◆ 父母干预程度◆ 社会因素:从宏观上看,社会的、经济的、历史的和文化的力量都能够干扰个人有效决策的制定。

◆ 社会经济发展情况◆ 社会文化氛围◆ 政府政策◆ 校园环境1. 行动-理性-进取型2. 行动-理性-防守型3. 行动-感性-进取型4. 行动-感性-防守型5. 思考-理性-进取型6. 思考-理性-防守型7. 思考-感性-进取型8. 思考-感性-防守型 1.定义绩效标准 2. 确定效标样本3. 获取数据资料4. 分析数据资料、编码5.建立胜任素质模型6.验证胜任素质模型BEI 、专家小组、360度评价、问卷调查等1.筛选申请材料2. 预备性面试3.知识技能考试4.心理测验5.结构化面试6.评价中心测试7.身体检查和背景调查8.录用决策根据心理动力学理论的新发展,人性假设的基本观点是:1.工作是人获得资源的一种重要活动,通常人们为了获得资源会积极参与到工作活动中;2.成年人的基本动机模式业已形成,在同一时间内各种动机和需要均存在,但是存在着优势需要,我们只有通过充分应用资源激发其行为来实现组织目标;3.人的不同需要之间存在着部分替代满足功能,当我们不能满足其A需要时,可以通过满足B需要进行替代,但是这种满足只有部分效果,而且要付出的资源远远超过满足A需要,这种超出往往会是几何倍数;4.人们本意上力图在自己的行为活动中最大程度地获取各种资源,但是对“付出与回报”的衡量缺乏客观参照系统,他们往往采用主观参照系统;5.由于动机的驱使,人们在不同的外部环境条件下形成了不同的行为能力和行为风格,因此对不同人的管理应根据其特点采取不同的方法,才能更加有效地激发他们的工作行为。

行动A→思考T 容许其计划、工作方式中的灵活性和不愿被控制的需要思考T→行动A 容许计划和结构,以及他人控制和决定的需要表达E→内敛I 留出私人的、反省的时间内敛I→表达E 解释时间的需求,容许他人为澄清问题的“多话”理性J→感性F 考虑对人的影响,由一致意见开始感性F→J理性考虑原因和结果,简洁亲和L→支配P 尊重其权威,宽容其锋芒支配P→亲和L 关注其对人情的需要,注意态度和谐防守C→进取S 从积极的因素开始,客观地指出问题的风险进取S→防守C 容许其“抱怨”,多进行鼓励和解释理想D→现实R 首先给出概貌,然后详述细节现实R→D理想先说基本成型的具体观点,注意涉及相关的细节工作压力=工作目标值/工作行动力。

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