业主满意度调查表(正式版)
业主满意度调查表编号:
尊敬的(业主):
非常感谢您对我们工作的信任与支持!为使我们的工作质量更上一层楼,给您及其他业主提供更优质的服务,请您对我们现场监理部的工作予以真实的评价,并提出您宝贵的意见与建议,以便我们及时改进和提升服务水平。
序号
调查内容
业主评价
满意
基本满意不满意1源自监理人员出勤、值班2
总监沟通协调情况
3
监理人员工作责任心
4
质量管理
5
安全管理
6
进度管理
7
工程计量、设计变更管理
8
监理办公室形象
9
监理资料整理归档
10
服务态度、廉洁情况
对监理服务的意见及合理化建议:
签名:
年月日
浙江恒超工程管理有限公司