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管理学概论复习资料

管理学概论复习资料单选1.古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是(A )A、经济人B、社会人C、现实人D、自我实现的人2.法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是(D )原则的要求。

A、权力和责任B、纪律C、集中D、统一指挥3.人文主义的管理思想最早体现在(B )A、泰罗的科学管理运动B、梅奥的“霍桑试验”C、管理过程学派D、管理权变理论4.哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心(B )A、“霍桑试验”B、“生铁搬运试验”C、“熵”的试验D、“从众”试验5.法约尔的管理思想集中体现在(A )一书中。

A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》6.20世纪初,泰罗( B)一书的发表,是管理学成为一门独立学科的标志。

A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》7.在行为科学的发展历史中,一个里程碑的研究是(B )A、生铁搬运试验B、霍桑试验C、“熵”的试验D、从众试验8.在管理学发展史上,被誉为组织理论之父的是(D )A、泰罗B、法约尔C、巴纳德D、韦伯9.通过“生铁搬运试验”,泰罗创立了( A)A、科学管理理论B、管理科学学派C、一般管理理论D、管理组织理论10.在管理学发展史上,巴纳德被誉为(D )A、科学管理之父B、经营管理理论之父C、组织理论之父D、现代管理理论之父11.决策理论学派的代表人物是(B )A、德鲁克B、西蒙C、巴纳德D、法约尔12.经验主义学派的代表人物是(A )A、德鲁克B、西蒙C、巴纳德D、法约尔13.对管理过程、管理职能的研究开始于(B )A、孔茨B、法约尔C、泰罗D、西蒙14.管理的核心是(A )A、配置资源B、协调指挥C、领导D、激励15.目标和计划是否能得到落实,关键在于(D )A、组织B、领导C、控制D、实施16.管理者统御能力的核心是(A )A、决策能力B、组织能力C、协调能力D、指挥和控制能力17.对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是(B )A、概念技能B、人际技能C、技术技能D、诊断技能18.在组织各项资源中,处于核心地位的是(A )A、人力资源B、金融资源C、物资资源D、信息资源19.人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是(A )A、经济组织B、政治组织C、科技文化组织D、群众组织20.作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳就是(A )A、管理者角色B、管理阶层C、管理者技能D、管理者素质21.管理者在组织管理中的层次位置被称为(B )A、管理层次B、管理阶层C、管理幅度D、管理者角色22.管理者统驭能力的基础是(B )A、决策能力B、组织和协调能力C、技术能力D、指挥和控制能力23.巴纳德认为,正式组织的基础是(A )A、信息沟通B、协作意愿C、共同目标D、领导和控制24.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切(D )A、总经理比中层管理人员更需要人际技能B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能25.按照组织成员的收益程度来划分,一般来说,政党属于(A )B、工商组织C、服务组织D、公益组织26.一个总目标可以用不同的指标来全面地反映,说明了目标的(B )A、层次性B、多样性C、动态性D、激励性27.面面俱到的目标会使组织无所适从,因此,目标的确定必须遵循( B )A、现实性原则B、关键原则C、协调性原则D、权变原则28.具有极大的偶然性、不确定性且无先例可循的决策是(B )A、程序型决策B、非程序型决策C、确定性决策D、高层决策29.各种可行方案的条件大部分是已知的,结果有多个,且每个结果发生的概率是已知的一种决策是(C )A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、非程序性决策30.决策过程中最为重要也是最为困难的环节是(A )A、识别问题B、确定决策目标C、选择满意方案D、实施方案31.决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做,这是哪项管理职能(A )A、计划B、控制C、领导D、组织32.企业年度生产经营计划属于( A )A、综合计划B、部门计划C、项目计划D、长期计划33.企业某新产品的研发计划属于(C )A、综合计划B、部门计划C、项目计划D、长期计划34.(B )是一个组织所选择的服务领域或事业。

A、宗旨B、使命C、目标D、战略35.(A )是一个组织最基本的目标,也是这个组织何以存在的基本理由。

A、宗旨B、使命C、目标D、战略36.评价备选方案的关键在于(A )A、评价标准的选择B、拟定备选方案C、实施方案D、选择满意方案37.计划工作的基础是(B )A、决策C、评价D、实施38.各种可行方案条件大都未知、结果有多个,每个结果发生的概率也是未知的一种决策是(B )A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、非程序型决策39.决策的一般过程开始于(B )A、确定决策目标B、识别问题C、确定决策标准D、确定标准的权重40.在计划的表现形式中,计划和控制工作的连接点是( A )A、预算B、规划C、程序D、政策41.一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于(B )A、程序型决策B、非程序性决策C、战略决策D、不确定型决策42.目标计划是否能够得到落实,关键在于(D )A、组织B、领导C、控制D、实施43.计划工作的核心是(A )A、决策B、目标C、评价D、实施44.我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于(D )A、战术决策B、激进决策C、目标决策D. 战略决策45.西蒙决策模型提出了(A )A、有限理性条件下的令人满意准则B、完全理性条件下的令人满意准则C、有限理性条件下的最优准则D、完全理性条件下的最优准则46.根据Y理论,你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定的计划时,会倾向于(D )A、指令性计划B、具体计划C、综合性计划D、指导性计划47.企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于(A )A、程序型决策B、非程序性决策C、战略决策D、无需决策48.组织设计的最后一步是(B )A、确定组织结构B、联成一体C、配备职务人员D、确定业务内容49.被许多组织广泛采用的一种部门化方法是(B )A、人数部门化B、职能部门化C、产品部门化D、时间部门化50.针织服装商店设童装部、女装部、男装部,这种部门化的方法是(A )A、顾客部门化B、产品部门化C、职能部门化D、地区部门化51.被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是( B )A、直线制B、直线职能制C、职能制D、事业部制52.对管理人员考评的最常见的方式是( B )A、自我考评B、上级考评C、同事考评D、下级考评53.“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想(A )A、事业部制B、职能制C、直线制D、直线职能制54.一个主管直接有效指挥和监督的下属数量,我们称之为(B )A、管理层次B、管理幅度C、管理阶层D、管理权限55.一个冶炼厂,设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门,这种部门化的依据是( A)A、工艺流程B、顾客C、产品D、职能56.一个组织的规章条例越多、越完善,则该组织结构的(A )程度越高。

A、正规化B、复杂性C、集权化D、分权化57.制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到共同的部门中来建立工厂的组织结构,这种划分部门的依据是(A )A、职能B、顾客C、产品D、人数58.在直线职能制垂直形态的组织系统基础上,再增加一种横向的领导系统,形成一种非长期固定性组织,这种组织结构形式被称为(B )A、事业部制B、矩阵制C、委员会制D、网络制59.某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品)和各职能部门。

由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。

为此,提出以下组织变革方案,请你选出最可行的方案(A )A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、更换一位能力更强的总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理★60.事业部制的主要特点(B )?A、实行多种经营、分散经营风险B、实行分权化管理C、增加管理幅度D、增加管理层次61.许多从小发展到大的企业,在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构,这种组织结构所具有的最大优点是(D )A、能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益B、加强了横向联系,能够提高专业人才与专业设备的利用率C、每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作细致深入D、命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高62.下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权(D )A、组织规模扩大B、组织活动分散化C、组织环境复杂多变D、维护政策与命令的一致性63.小陈是一家合资公司的职员,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个,有时甚至相互冲突的命令。

导致这一现象的本质的原因很可能是(D )A、该公司在组织设计上层次过多B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构C、该公司在运作上出现了越级指挥D、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则64.进行组织设计的基本出发点是(B )A、确定业务内容B、确定组织目标C、确定组织结构D、配备职务人员65.权力与任务相符,这是授权时应遵循的(D )A、明确责任原则B、不可越级原则C、责任的绝对性原则D、适度原则66.下列哪个选项适合于缩小管理幅度(C )A、工作简单而稳定B、工作内容相似程度较高C、管理者需要处理的非管理事务较多D、工作的计划程度较高67.下属的能力和素质与管理幅度的关系是( A )A、正比关系B、反比关系C、没有关系D、可能成正比,可能成反比68.根据业务专业化原则,以对工作或任务的相似性为基础来划分部门,这种部门化的方法是(B )A、产品部门化B、职能部门化C、地区部门化D、顾客部门化69.组织结构设计的首要任务是(D )A、确定管理层次B、确定管理幅度C、确定管理权限D、划分部门70.组织的分化程度反映了组织结构的(B )A、正规化B、复杂性C、集权化D、分权化71.上层领导把原本属于中层领导的权力直接授予基层领导,这不符合授权的(D )A、责任的绝对性原则B、责任的明确性原则C、适度原则D、不可越级原则72.上级管理者可以把任务和权力分派给下级,但不可以把责任也分派给下级,对授权行为要形成一种约束机制,这是授权时应遵循的(C )A、明确责任原则B、不可越级原则C、责任的绝对性原则D、适度原则73.关于正式组织与非正式组织的描述,下列说法中不正确的是(C )A、前者是经过人为的筹划和设计而形成的,后者是自发和自然形成的B、组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的C、两者都有明确的组织目标D、非正式组织对于正式组织的影响具有两重性74.侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格、才智、需要层次特点等的关系,这类领导理论是(A )A、领导特质理论B、领导行为理论C、领导权变理论D、领导艺术理论75.利克特认为最好的领导风格是(A )A、民主参与型B、专职独裁型C、仁慈专制型D、民主协商型76.团队型的领导风格是(D )A、1.9型B、9.1型C、5.5型D、9.9型77.领导生命周期理论认为,当下级的平均成熟程度处于不成熟阶段时,最有效的领导方式是(A )A、命令型B、说服型C、参与型D、授权型78.在管理方格图中,9.1型的领导风格是(D )A、贫乏型B、团队型C、乡村俱乐部型D、任务型79.受者对所接受到的信息所做出的解释和理解的过程是(B )A、反馈B、译码C、媒介D、编码80.勒温认为,把权力定位于领导者个人手中的领导者,其领导作风是(A )A、专制作风B、民主作风C、放任自流作风D、仁慈作风81.在目标一致的基础上,由于看法、方法不一致而产生的冲突是一种(A )A、建设性冲突B、破坏性冲突C、非现实性冲突D、现实性冲突82.为发泄、释放自身的紧张情绪而与其它方发生的冲突是一种( A )A、非现实性冲突B、现实性冲突C、建设性冲突D、破坏性冲突83.冲突各方本着求同存异的精神,避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化,这种处理冲突的方法是(C )A、妥协B、不予理睬C、和平共处D、协商84.勒温认为,把权力定位于集体手中的领导者,其领导作风是( B )A、专制作风B、民主作风C、放任自流作风D、仁慈作风85.通过讨论冲突的得失,使双方了解冲突带来的后果,帮助双方改变思想和行为,这种处理冲突的方法是( B)A、妥协B、教育C、和平共处D、协商86.领导生命周期理论在分析四分图理论时加入了第三个因素(B )A、领导者的成熟程度B、被领导者的成熟程度C、环境的复杂程度D、管理手段的现代化程度87.领导生命周期理论认为,当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时,最有效的领导方式是(A )A、低工作、低关系B、低工作、高关系C、高工作、高关系D、高工作、低关系88.参与性的领导方式的特点是(B )A、低工作、低关系B、低工作、高关系C、高工作、高关系D、高工作、低关系89.由冲突双方的共同上级来裁决,这种处理冲突的方法是(A )A、第三者裁判B、拖延C、和平共处D、教育90.在领导行为方格图中,任务型的领导是(D )A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型91.达到一定的工作成绩后获取适当报偿的可能性是(B )A、第一类期望B、第二类期望C、效价D、激励程度92.领导生命周期理论认为,当下级发展到初步成熟阶段时,比较有效的领导方式是(A )A、说服型B、参与型C、授权型D、命令型93.在管理方格图中,1.9型的领导风格是(C)A、贫乏型B、团队型C、乡村俱乐部型D、任务型94.通过建立一定法规或以上级的命令限制冲突,它虽然可收效于一时,但并没有消除冲突的根源,这种处理冲突的方法是(A )A、压制冲突B、第三者裁判C、教育D、重组群体95.人们通过努力达到一定工作成绩的可能性是(A )A、第一类期望B、第二类期望C、效价D、激励程度96.传者采取某种形式把他所要传达的信息变成对方所能理解的信息的过程是(D)A、译码B、反馈C、传播D、编码97.按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列,管理职能可以排列成(A )A、计划_组织_领导_控制B、组织_计划_领导_控制C、计划_领导_组织_控制D、领导_计划_组织_控制98.控制过程的最后一项工作就是( D )A、确定控制标准B、衡量实际工作C、分析衡量结果D、采取管理行动99.在控制过程中,哪项工作的结果连接了其它管理工作与下一个控制工作,使整个控制过程呈现出一个不断循环的特点( A )A、采取管理行动B、衡量实际工作C、分析衡量结果D、确定控制标准100.企业根据在生产过程中的几个关键点对产品生产的情况进行抽查,发现产品质量出现异常就立即采取措施进行纠正,以保证产品符合质量要求,这种控制类型属于(A )A、同期控制B、反馈控制C、前馈控制。

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