公务员系列课程新任公务员明阳天下拓展培训公司目录概述（请点击目标）1. 一个有效的新任公务员培训将如何进行？2. 一个有效的新任公务员培训将怎样帮助我们的组织？3. 体验式培训将如何帮助组织进行新任公务员培训？4. 加强党的执政能力建设与公务员培训课程设计时间总览概述公务员是国家重要的人才资源，公务员的能力决定着政府的管理能力，公务员的水平决定着政府的管理水平。

1996年，根据《国家公务员暂行条例》，人事部制定下发了《国家公务员培训暂行规定》，这标志着有中国特色的公务员培训制度的建立。

各地各部门根据自身实际制定下发了相应的实施办法和有关配套制度，至此公务员培训工作从此正式走上了制度化、规范化和科学化的轨道。

2004年，十六大四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》指出：加强党的执政能力建设，是时代的要求、人民的要求。

加强党的执政能力建设，是一个关系社会主义事业兴衰成败、关系中华民族前途命运、关系党和国家长治久安的重大战略课题。

中共中央总书记、国家主席胡锦涛曾强调：加强党的执政能力建设，“这是党的建设的重中之重”。

十六大以来，党中央关于执政能力建设的思考在不断深化，加强党的执政能力建设也同样成为了大规模干部培训的重中之重。

人众人教育(GROUP)成立十年来一直以来就积极参与全国各级各地公务员培训，积累了大量的成功经验。

就04年来说：我们就与中央多个部、委以及成功的合作了多批从科级到司、厅级的系列培训。

如：我们与国家行政学院合作的全国司、厅、局级任职资格培训以及与人事部合作的全国人事厅局长的培训等等都反响强烈。

在一系列成功案例和多年培训经验的基础上，为了更好地遵照《决定》的精神，响应党和政府的号召，使我公司的公务员培训课程真正能做到“量身定做”，更好地为大规模干部培训贡献力量，在课程设计前我们专门走访了中组部、人事部、中央党校、国家行政学院等多家单位的专家，得到了各单位的大力支持（上述多家单位均与我们保持了多年的合作关系），取得第一手的资料和信息。

经过一年多的酝酿，我们决定正式推出《公务员系列课程》。

课程的实施主要以体验式培训为载体，更多采取情景模拟、行动学习、对策研讨等方法。

“教学相长”，“学学相长”，突出参与性、直观性、实践性、实用性和针对性，增强课程的吸引力和学员的参与程度。

努力将深奥难懂的理论变成简单易行的内容，通过一个个情景模拟的活动，用讨论的方式展示出来。

人众人教育(GROUP)最新推出的《公务员系列课程》以《决定》为主题指导思想，以十六届四中全会提出党的执政能力建设——《五项能力要求》为核心、以《国家公务员通用能力标准框架(试行)》为基础，目的是提高公务员队伍整体素质以全面提升党的执政能力。

这套《公务员系列课程》是由多门针对不同岗位、不同主题的课程组成的，适用于各级、各地的党、政机关、企事业单位、党校、行政学院和部队等机构和组织。

党的执政能力建设◎一个有效的新任公务员培训将如何进行？一个伟大的工作场所，这里有着给人以启迪的领导者、高效的组织、自豪和士气高昂的组织成员。

人力资源改革计划/密歇根政府以上是密歇根州政府于1999年在人力资源改革计划中所提出的未来五年的战略目标，相信也是每一家伟大组织的梦想：一个伟大的工作场所，有着给人以启迪的领导者、高效的组织、自豪和士气高昂的员工们。

然而密歇根政府的战略目标是否真的能做到呢？专门负责这一计划的政府官员谈到，他们将这一战略目标分解为3部分，其中的第三部分元素（自豪和士气高昂的员工）是其中最重要的元素，然而这些元素将主要由他们所接受的新任公务员培训的质量所决定，因此他们由新任公务员培训着手，并制定了<<全州新任公务员培训模型>>通常的新任公务员培训往往只包含以下内容：填写一些表格、介绍办公室的位置、关于组织历史的一些简单信息、相关规章制度介绍、与工作伙伴认识等一些仅与工作有关的内容(Job Issue)和小部分与工作小组有关的内容（Issues on Workgroup），而与真正有效的新任公务员培训相比，缺少了最重要的部分即与组织有关的内容（Organizational Issue）。

返回目录正如俄亥俄州立大学管理学及人力资源教授Howard Klein曾提到：“新成员加入新组织好比移民一样，他们需要了解历史、规则、语言及文化，以及对他们的绩效期望。

”他又谈到：“一个完整的新任公务员培训应包含三个方面的层次，位于金字塔底部是与工作相关的内容如职位描述、绩效期望等，中间层面则是与工作小组有关的内容，而金字塔的顶部则是与组织有关的内容。

”以下是他谈到的新任公务员培训的三个层次：规则和政策当然重要，然而我们必须了解组织的价值观等，才会帮助人们感觉自己是所在组织的真正一份子，从而增强他们的归属感和意愿。

－Howard Klein管理学及人力资源教授俄亥俄州州立大学而他们所提到的新任培训的金字塔与温斯洛、查尔斯D、B 威廉所提出的绩效模型(出自<<未来的工作—在知识经济中将知识深入到工作>>也相互吻合。

第一层次：与工作有关的内容是指有效地履行本职工作所需的相关因素第二层次：与工作小组有关的内容是指影响绩效表现的相关因素第三层次：与组织有关的内容是指影响绩效奖励和激励系统的相关因素返回目录绩效模型—出自《未来的工作—在知识经济中将知识深入到工作》◎一个有效的新任公务员培训将怎样帮助我们的组织？如果在新任公务员培训的设计和实施中能够有效地涉及到以上三个层次的内容，将有效地避免情景领导力研究中心在《员工绩效发展模型》中第二阶段（即新任公务员与企业的蜜月期之后）意愿值迅速下降的结果，并减少员工在第三阶段的意愿值为变量的情况下过低的可能性。

情景领导力中心的《员工绩效发展模型》注释：员工绩效发展模型发展中已得到发展初级中级高级第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段能力低一些中等到高高意愿高低变量高情景领导力研究中心的研究表明：员工的绩效由能力和意愿构成。

员工从刚刚加入组织到成长为明星员工需要经历四个阶段。

其中能力的发展比较稳定（经历低--- 一些--- 中等到高---高）,然而意愿的发展却远非如此，而是经历由高（第一阶段）突然到低（第二阶段），再至变量（即不定，第三阶段）再回到高（第四阶段）的曲折变化过程。

如果在第三阶段变量（意愿）较低时，该员工自动或被动流失的可能性将极高，则无法到达第四阶段；反之当该变量值较高时，则员工将进入第四阶段，成为高绩效员工。

返回目录◎体验式培训将如何帮助组织进行新任公务员培训？我们并不建议您将我们所设计的《新任公务员》课程单独作为新任公务员培训模块，而是建议这种体验式的培训方式能够与您目前进行的新任公务员培训相结合，那么以下我们将向您介绍二者如何能够有机地相结合，达到双方所期望的培训目标。

1、体验式学习如何帮助进行学习？体验式学习正如她的名字所暗示的那样…从体验中学习她是一种以学习者为中心的学习方式，使参与者能够管理和承担与其他人共同学习的责任David A. Kolb的体验式学习圏2、传统学习和体验式学习在培训中所扮演的不同的角色根据著名的冰山能力理论：冰山浮出海面的部分只占其总体积的20%，而海面以下的部分却占总体积的80%。

个体好比是一座巨大的冰山，知识和技能好比浮出海面的冰山一角，只占总能力的20%，因此被称之为看得见的;而“海面”以下的部分却占80%，称之为“隐藏的”。

返回目录冰山海面以上的部分由知识和技能构成，对知识的定义是在特定的领域可获得的信息，对技能的定义是可学习的能力，因此是可以通过培训加以提升和改变的，传统培训往往侧重于提升这一部分冰山海面以下的部分由价值观、态度等构成，由于太接近深层的个性而被称之为“隐藏的”，在很多时候处于休眠状态，即<<能力提升阶梯>>的第一阶段，难以被提升和改变。

而体验式学习由于其独特的体验式学习圈，通过体验、发表、反思催化其向第二阶段转变，由无意识变为有意识，因而侧重于改变或提升这一部分。

3、体验式学习如何与新任公务员培训相结合我们已经知道，高效的新任公务员培训应该由与工作有关的内容（第一层次）、与工作小组有关的内容（第二层次）和与组织有关的内容三个方面结合构成，而每一层次的内容又包含可见的和隐藏的两方面。

第一部分：与工作有关的内容（知识+技能+态度）目的：旨在提升员工的能力(Competency)，尽快胜任本职工作，减少犯错误的机会，从而提升效率、客户满意、节约成本等。

可见的:知识和技能隐藏的：态度返回目录第二部分：与工作小组有关的内容（工作伙伴+团队合作+流程）目的：完成本部分内容的新任公务员培训可以使新任公务员充分并迅速溶入到企业的大社区中，成为团队中真正的一员，并提升其心理安全感 流程返回目录第三部分：与组织有关的内容目的：教会新任公务员用何种方式去思考、去感觉和去感知地理位置-组织目标 -口号 -历史-文字写出的文化（愿景、使命、 价值观）文化（愿景、使命、价值观）内涵和意义综上所述，当新任公务员培训能够按以上方式有效地进行时，可以起到激励新任公务员、增加工作满意度，更重要的是：她能够帮助我们培养出“自豪和士气高昂的员工们”，从而帮助我们的组织“成为一个伟大的工作场所，这里有着给人以启迪的领导者、高效的组织、自豪和士气高昂的员工们。

” 返回目录之前 之后历史愿景 使命价值观 自我发展 我们一起能做些什么？ Kwast ’的《文化模型》-认识工作伙伴-了解工作团队合作◎加强党的执政能力建设与公务员培训执政能力党的执政能力，就是党提出和运用正确的理论、路线、方针、政策和策略，领导制定和实施宪法和法律，采取科学的领导制度和领导方式，动员和组织人民依法管理国家和社会事务、经济和文化事业，有效治党治国治军，建设社会主义现代化国家的本领。

加强执政能力建设２００４年９月１９日中国共产党第十六届中央委员会第四次全体会议通过《决定》指出：我们党成为执政党，是历史的选择、人民的选择。

加强党的执政能力建设，是时代的要求、人民的要求。

加强党的执政能力建设，是提高党的领导水平和执政水平的迫切要求。

这是关系中国社会主义事业兴衰成败、关系中华民族前途命运、关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。

只有不断解决好这一课题，才能保证我们党在世界形势深刻变化的历史进程中始终走在时代前列，在应对国内外各种风险和考验的历史进程中始终成为全国人民的主心骨，在建设中国特色社会主义的历史进程中始终成为坚强的领导核心。

资料来源：《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》《国家公务员通用能力标准框架(试行)》九种能力为贯彻落实党的十六大提出的“加强党的执政能力建设，提高党的领导水平和执政水平”要求，进一步开发公务员人才资源，促进公务员队伍能力建设，造就一批高素质、专业化的公务员队伍，现将印发给你们。