跟单部门规章制度
篇一：跟单部门规章制度
一、工作时间要求
1、周一至周六八小时制。

无强制加班，个人分内工作自行安排，正常上班时间工作完成不了的，加班时间自己合理安排，晚上加班时间不得超过22：30。

2、无论客户或客户Qc何时来厂，负责跟单都必须全程陪同，直到客户或客户Qc离厂。

3、跟单必须24小时保持通讯顺畅，如因突发事件无法联络导致的任何不良后果，责任由负责跟单一律承担。

二、個人用具要求
1、个人办公用品：公司发放的所有个人用品，跟单都必须妥善保管，合理运用，如有遗失或人为故意损害，当事人按物品市场价照价赔偿。

2、凡因长时间使用导致用品损害需更换新的，使用人员必须拿已损坏的物品到文员处换取新的。

3、电脑使用要求:未经总经理审批，跟单部所有电脑上不允许私自安装QQ、mSn等通讯软件，电脑中现有的软件也不得随意删除。

所有电邮资料只针对本厂，跟单不得随意将本厂任何资料转发给外厂，一经发现，所有后果由当事人一律承担。

三、公用資料和物料使用
1、为方便跟单部门公共资料的使用，所有供应商提供的布版、色办等参考资料，各跟单务必从哪拿取的，就要归还哪里，不得随意乱堆乱放。

公共资料存放处，请务必保持清洁，整齐。

四、客户來料和樣版保管
1、所有客户的来料、样版等资料，跟单都必须妥善保管，不得乱堆乱放，如有遗失，跟单负责全部赔偿。

2、所有做办资料，做完办后如客户要求及时退还的，跟单要在做完版后第一时间将全部资料退还给客户，如无需退还的，跟单要将全部资料及时入库保存。

五、知识產杈守則
我厂是一家主要从事外贸来料的加工厂，生产的产品大多数都销往国外。

在国外的一些公司都会对自身的产品进行知识产权包护，作为其加工厂对其产品的知识产权就负有不可推卸的保护联带责任。

如因我厂原因致使客户的产品/资料/物料外泄的，客户将会追究我厂责任。

在支付宠大的经济赔偿的同时，也严重损害了我厂的商业信誉。

为此跟单员在日常工作中注意做到以下几点：
1、禁将成品/半成品在未经直管领导批准的情况下携带出厂。

2、禁将客户的款式及图样资料进行拍照、影印携带出厂或外泄。

3、禁将客供的面料/辅料在未经直管领导批准的情况下携带出厂。

4、禁用做完大货后的唛架纸私裁做衣服。

5、禁私拿布料做衣服、袖套、鞋垫、做避尘台布、床帘、围巾等等。

如发现有以上违纪行为，将处以50元至最高为当月基本工资的20%
的罚款处理，情节严重的，将追究其法律责任。

六、廉洁自律守則
为防止在采购、外发加工等活动中有收受或索取回佣腐败行为的发生，直接影响公司声誉及成本損失,提高工作人员廉洁自律意识，杜绝违规违纪事件的发生，请务必遵守以下公约:
1、严禁业务员在不进行多家议价相比的情况下，以损害厂方利益为代价，随意指定供应商或加工商。

2、严禁向供应商、加工商索取合同约定以外的钱或物品。

3、严禁利用工作之便，接受供应商、加工商的现金、信用卡、有价证券等。

4、不接受可能影响厂方利益的宴请、礼品馈赠或其他服务。

5、供应商、加工商无法拒绝赠送的礼物、有价证券等，不得隐瞒占为己有，须统交行政部进行登记与处理。

（“开工利是”除外，超过200元应主动向领导汇报并上缴）
6、工作中不弄虚作假，按规定收集整理好各类账目，不做假账或账外账，不截留收入及私分钱物。

7、不利用职务上的便利，占用公物归个人使用或进行营利性活动。

8、不准利用企业的商业秘密、业务渠道从事个人谋利活动，或将其提供、泄露给他人及其他企业。

9、不准利用职权在企业物资采购、外发加工经营活动中谋取私利。

10、严格按照合同实施有关采购、加工业务，维护本厂的合法利益。

11、遵守社会公德，不参加赌博等与职务、身份不相称的活动。

本厂所有需對外廠或需採購的人員必需津守以上要求,如有违反上述规定的要积极配合厂方的调查取证工作，违规视情况做出相应行政处理（如警告、罚款、辞退、开除等，严重者要负担法律责任.）
工作流程要求
1.客户來料要求
2.採購要求
3.做版要求
4.做貨要求
篇二：跟单管理制度
计划跟单流程
为了规范化管理，现在我公司实行跟单制，从上周结果来看，是有一定的效果，但是效果不是特别明显，员工对跟单意识不是特别强烈，现在根据公司具体情况，对跟踪单的流程顺理如下：
1、生产计划跟踪单
办公室：（査菲）
1.1办公室接收到财务部计划通知单，分发给生产和技术部门
1.2生产计划跟踪单由办公室下发，接收部门技术部技术部：（骆金刚）1.1技术部门接收生产计划跟单后，技术部门按照收到计划时间进行填写
1.2填写完成后，技术部图纸出完之后，自觉到办公室处填写生产计划跟单汇总表出图纸日期，以方便考核
有图纸情况：
1.3计划跟踪单由技术部门传至生产部
无图纸情况：
1.4技术部门出好图纸后，将计划跟踪单附带图纸一起交由财务部，由生产部领用
若为采购件，将生产计划跟单传至成品采购负责人生产部：（董微微）1.1生产部接收到由技术部传来的生产跟踪单后，填写实际从办公室接收计划日期
1.2安排好外协件和装配工序的进度，然后填写计划跟踪单，详细情况可以带附表，即生产工序跟单
1.3产品生产完成后，由负责人将跟单交与检验处，填写好提交时间1.4对于长线产品的生产，计划跟单上的数量与发货数量吻合以后，将跟单整理交与办公室，分批发货时间和数量都应该登记
1.5对于库存产品，生产计划跟单应该填写清楚为库存现有产品，发货日期很责任人应填写清楚
外协组：（薛晓）
1.1外协组接收到生产部长通知的生产任务时，做好采购配套单，根据生产部安排的时间交付外协零件，保证生产的顺利进行
1.2填写好外协零件跟踪单，办理和检验的交接手续
1.3产品检验合格后，应及时通知仓库办理入库手续，以便员工领用1.4将检验处的天诚公司意见反馈单及时给外协厂家进行反馈，以保证产品的质量和交付进度
检验组：（吕永忠）
1.1接收到生产计划跟单，填写产品检验合格日期，传至仓库，办理入库手续
1.2外协件检验，填写好零件检验登记册和检验基准表
1.3原材料检验登记册，做好采购原材料检验登记工作
1.4生产工序检验，负责填写好生产工序跟单
1.6采购成品，做好成品检验登记工作
1.7做好生产成品检验工作
1.8对于不合格品和报废产品做好登记工作
仓库：（尚丽）
1.1接收由检验组传来的生产计划跟单，填写好入库时间、责任人1.2出库时间的填写
1.3填写完出库时间，将生产计划跟单交与外协组进行发货发货：外协组（薛晓）
外协组接收到生产计划跟单后，做好产品发货的登记记录，填写好生产计划跟单，发货的具体时间和负责人，填写完之后，将生产计划跟踪单交给生产部长（董微微）统一管理，生产部长做好统计工作，每周五将完成跟单及统计结果交由办公室，装订成册，进行管理。

生产工序跟单的管理：生产工序跟单不是随着流程走，因为外协件的购买和其他部分的生产没有冲突，但是共同点是检验，所以生产工序跟踪单由生产部长填写好各种工序过程以后，交由检验部门，对于各个工序的完成情况，各道工序的员工应自觉配合的到检验处进行登记，等产品生产好后，检验部将此跟单交与生产部长，作为生产计划。