第三节
整洁 协调 颜色
服饰礼仪
第四节
站姿 站如松 腹前握手式
仪态礼仪
腹前握手式
垂首式
垂首式
坐姿礼仪
基本坐姿规范：头正颈直、下颌微收、 双目平视或注视对方、面带微笑、挺胸平 肩、收腹立腰，双腿、双膝、双脚并拢， 小腿与地面垂直，两肩放松下沉，两臂自 然弯曲内收，双手腹前相握，放于双腿或 单腿上。
入座：臀部永远向下，轻轻入座
基本坐姿
双腿垂直式
电脑桌前
男士的基本坐姿
双腿叠放式（见图2一8)。在基本坐姿的基础 上，右脚向右平移一步，右脚掌内侧着地， 左腿交叠于右腿上，左脚挂在右脚踝关节处， 两腿收紧，脚尖向下。
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在现实生活中，有相当数量的人只注意穿着打扮，并不怎么注意自己的气质是否给人以 美感。诚然，美丽的容貌，时髦的服饰，精心的打扮，都能给人以美感。但是这种外表 的美总是肤浅而短暂的，如同天上的流云，转瞬即逝。如果你是有心人，则会发现，气 质给人的美感是不受年纪、服饰和打扮局限的。
一个人的真正魅力主要在于特有的气质，这种气质对同性和异性都有吸引力。这是一种 内在的人格魅力。
气质美首先表现在丰富的内心世界。理想则是内心丰富的一个重要方面，因为理想是人 生的动力和目标，没有理想的追求，内心空虚贫乏，是谈不上气质美的。品德是气质美 的另一重要方面。为人诚恳，心地善良是不可缺少的。文化水平低下也在一定的程度上 影响着人的气质。此外，还要胸襟开阔，内心安然。
气质美看似无形，实为有形。它是通过一个人对待生活的态度、个性特征、言 行举止等表现出来的。气质外化在一个人的举手投足之间。走路的步态，待人接 物的风度，皆属气质。朋友初交，互相打量，立即产生好的印象。这种好感除了 来自言谈之外，就是来自作风举止了。热情而不轻浮，大方而不傲慢，就表露出 一种高雅的气质。狂热浮躁或自命不凡，就是气质低劣的表现。
1．外在形象：仪容、服饰、气质、风度 2. 知识形象：专业知识 行业知识
社会知识 自然知识
《礼记﹒冠义》：“礼仪之始， 至于正容体，齐颜色，顺辞令” 就是说礼仪从端正容貌和服饰 开始。
A、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感，不能 面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受欢迎感； B、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感， 不要没精打采或漫不经心，给客人以不受重视感。 C、要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感，不要 诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。 D、要沉着稳重，给人以镇定感，不要慌手慌脚， 给人以毛躁感。 E、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感，不 要双眉紧锁，满面愁云，给人以负重感。 F、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情；也不要扭 捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼，给人以不受敬重感
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为自己设计一款发型
二、美容化妆
1.化妆的原则：扬长避短 协调统一 自然真实
2.化妆的禁规 勿当众化妆 勿残妆示人
勿非议他人妆容 勿借用他人的化妆品
发型设计与脸型搭配
方脸、圆脸、长脸、大脸、小脸、瓜子脸， 无论任何脸型，都需要与发型相搭配，才 能展现出完美的脸型，到底什么发型才适 合自己？发型更多是讲究与脸形搭配。一 个好的发型不但能遮挡缺点，还能让你散 发自我个性气质。
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第二章
塑
会展工作人 员的形象礼仪
造 完 美
加 强 礼 仪
形
修
象
养
1．了解会展工作人员形象美的构成要素和意 义； 2．熟知会展工作人员的仪容、服饰及仪态美 的要领； 3. 通过仪态礼仪训练，塑造优雅的姿态； 4. 能进行个人职业形象塑造。
第一节 会展工作人员形象美的 构成要素及意义
一、会展工作人员形象美构成要素
许多人并不是靓女俊男，但在他们的身上却洋溢着夺人的气质美：认真，执着， 聪慧，敏锐。这是真正的气质美，是和谐统一的内在美。
腹 有 诗 书 气 自 华
美的仪容从“头”开始
第二节 会展工作人员的仪容礼仪 一、头发 1.清洁、修剪、梳理。 2.发型的选择 （1）与脸型协调 （2）与身材协调 （3）与发质协调 （4）与年龄协调
气质是指人相对稳定的个性特征、风格以及气度。性格开朗、潇洒大方的人，往往表现 出一种聪慧的气质；性格开朗、温文尔雅，多显露出高洁的气质；性格爽直、风格豪放 的人，气质多表现为粗犷；性格温和、风度秀丽端庄，气质则表现为恬静……无论聪慧、 高洁，还是粗犷、恬静，都能产生一定的美感。相反，刁钻奸滑、孤傲冷僻，或卑劣萎 靡的气质，除了使人厌恶以外，绝无美感可言。
气质美还表现在性格上。这就涉及到平素的修养。要忌怒忌狂，能忍辱谦让，关 怀体贴别人。忍让并非沉默，更不是逆来顺受，毫无主见。相反，开朗的性格往 往透露出大气凛然的风度，更易表现出内心的情感。而富有感情的人，在气质上 当然更添风采。
高雅的兴趣是气质美的又一种表现。例如，爱好文学并有一定的表达能力，欣赏 音乐且有较好的乐感，喜欢美术而有基本的色调感，等等。
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
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职业形象礼仪
仪容：由一个人的 面容、发式以及身 体所未被服饰遮掩 的肌肤所构成。
带 着 微 笑 去 工 作
微笑是一种职业操守，更是一种修养，是一种气质，一种 风度，一种力量，还Fra bibliotek通往成功的捷径。
气质：在《辞海》里释为：人的相对稳定的个性特点和风格气度。