市场营销学模拟试题含答案《市场营销学》课程模拟试题一一、名词解释(每题4分,共20分)1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣5、市场营销二、单项选择题(每题2分,共40分)1、市场营销学作为一门独立学科出现是在()。
A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。
()A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。
A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润4、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
()A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者()。
A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时,较适合使用()的技巧。
A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
()A.动机B.收入C.民族D.家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为()A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。
()A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策10、在新产品试销期间,通过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的情况是。
()A.试用率低,再购率高B.试用率高,再购率高C.试用率低,再购率低D.试用率高,再购率低11、以防御为核心是()的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时,较适合使用()的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是。
()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系15、可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的()A.出现率和严重性都较大B.出现率大,严重性小C.出现率和严重性都较小D.出现率小、严重性大16、企业产品订价的最终目的是。
()A.获得最大利润B.使顾客满意C.价格具有竞争力D.符合政策要求17、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是()A.广告B.营业推广C.人员推销D.公共关系18、在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求()局面。
A、攻击市场主导者B、阵地防御C、和平共处D、迂回进攻19、企业对经营多少个产品项目所作出的决策,是属于产品组合的()A.广度决策B.长度决策C.深度决策D.关联性决策20、某企业与某模特公司联系,让模特们在某商场进行时装表演,以此扩大企业产品的销售,这种方式是()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系三、判断题(每题1分,共10分)1、渠道成员的管理决策一般是由渠道成员轮流制订的。
()2、在完全竞争条件下,企业只能采取边际成本订价法。
()3、西方企业确定推销人员数量的基本方法是目标任务法。
()4、产品组合订价法往往适用于替代产品的订价。
()5、对于投入期的产品,企业应该用短渠道销售;对于成熟期的产品,企业可用长渠道销售。
()6、评价广告效果,主要是看信息传递效果。
()7、按产品分配推销人员,有利于提高推销效率,并能节省差旅费用和路途时间。
()8、内部公众是企业开展公共关系的基础。
()9、当企业渠道管理能力较强时,应选择长渠道营销。
()10、招徕订价是心理订价的一种。
()四、简答题(每题6分,共30分)1、市场营销管理过程包括哪几个步骤?2、广告具有哪几个方面的特点?3、什么是市场细分?市场细分有何作用?4、简述品牌的作用与意义。
5、企业新产品开发失败的原因有哪些?《市场营销学》课程模拟试题一参考答案一、名词解释1、消费者黑箱是指消费者在受到外部刺激后所进入的心理活动过程,由于它对企业来说是一种看不见、摸不着、不透明的东西,故称之为消费者黑箱。
消费者黑箱的内容包括消费者特征和消费者购买决策过程两方面2、又称产品品目,它是指具有特定规格、外形、价格、技术结构和其它特征的具体产品3、营销谈判是指不同的人们为了各自经济利益的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为过程。
4、当顾客提前付清购买商品的款项时,供货方给予顾客的一种折扣。
5、市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。
二、单项选择1、B2、C3、A4、C5、A6、C7、B8、C9、C10、C11.A12.A13.A14.A15.A16.A17.C18.C19.B20.C三、判断1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×四、简答题1、明确市场营销的指导思想;分析市场营销机会;选择目标市场;运用市场营销组合;对市场营销活动的控制和管理2、大众化;渗透性;艺术性;非人员促销3、又称市场区划,是根据消费者需求的差异性,选用一定的标准将整体市场划分为两个或两个以上具有不同需求特性的子市场的工作过程作用:有利于企业发现新的营销机会,实现市场开拓创新;有利于中小企业开拓市场;有利于发挥本企业优势,提高竞争能力和应变能力;有利于企业发掘隐性营销机会,及时调整营销策略4、有利于消费者进行产品选择,缩短购买决策过程,有利于企业形象宣传和产品促销,有助于减少价格弹性,促进产品组合的扩展;品牌可以超越产品生命周期,是一种无形资产《市场营销学》课程模拟试题二一、名词解释(每题4分,共20分)1、营销市场2、惠顾动机3、产业市场4、营销环境5、市场细分二、单项选择题(每题2分,共40分)1、营销在公司中最理想的地位是()。
A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能2、在推销观念指导下,企业的经营重点是()A.产品B.生产C.顾客需要D.社会利益3、当产品处于()时,市场竞争最为激烈。
A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期4、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。
A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次5、俘虏产品订价适合于()的订价。
A.替代产品B.互补产品C.选择性产品D.季节性产品6.()是一种效果最好、费用最高的促销手段。
A.广告宣传B.人员推销B.C.营业推广D.公共关系7、企业营销观念演变的根本原因是。
()A.商品供求变化B.产品成本提高C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高8、生产资料分销渠道中最重要的类型是。
()A.生产者→批发商→用户B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户9、市场细分的概念是美国市场营销学家()提出的。
A.迈克尔·波特B.麦卡锡B.C.菲利普·科特勒D.温德尔·斯密10、企业研究产品生命周期的目的是为了。
()A.使新产品能迅速进入成熟期B.努力延长产品的投入期C.使消费者尽快接受新产品D.减少新产品开发的失败11、产品组合的长度是指企业所拥有的()的数量。
A.产品品种B.产品项目C.产品品牌D.产品线12、在生产者市场中,购买商品或者劳务的一般是。
()A.消费者B.个人C.生产企业D.家庭13、无差异性目标市场策略面对的是。
()A.整体市场B.一个子市场C.多个子市场D.相关市场14、在生产者市场中,()是产品的主要组成部分。
A.主要设备B.附属设备C.原材料D.辅助材料15、产业用品渠道一般不包括()。
A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应()。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、消费者对日用品的购买多是从()出发,并且可以接受同质同类的替代品。
A.便利B.价格C.随机D.个人心态18、代理商的最大特点是。
()A.直接从事产品购销活动B.不具有独立法人资格C.不拥有产品所有权D.以购销差价为回报19、企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺,这种进攻策略称为。
()A.包围进攻B.侧翼进攻C.迂回进攻D.游击进攻20、营销渠道的宽度是指。
()A.中间商总数B.批发商总数C.零售商总数D.同一层次中间商数三、判断题(每题1分,共10分)1、当企业推出的新产品鲜为人知,产品生产成本下降空间较大,且市场容量较大时,可以采用快取脂策略()2、市场营销主要发生在流通领域()3、当多个竞争企业同时存在时。
这一市场就是完全竞争性市场()4、对于投入期的产品,企业应该用短渠道销售;对于成熟期的产品,企业可用长渠道销售。
()5、对消费者的营业推广手段有:鼓励老顾客增加购买量、促使新顾客增加购买和寻找新顾客。
()6、购买者追求的利益是细分生产者市场的最常用的标准。
()7、在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。
()8、企业为降低新产品开发失败的风险,必须重视新产品的开发研制过程管理,因为这一过程的各个阶段是一个固定的模式。
()9、消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在。
()10、对于挑战者来说,侧翼进攻是一种最有效和最经济的策略。
()四、简答题(每题6分,共30分)1、简述消费者购买决策过程的阶段。
2、简述市场营销战略决策程序。
3、新产品进行商业性投放时,企业应作出哪些决策?4、选择广告媒体时应考虑哪些因素?5、国际营销中存在哪些主要风险?《市场营销学》课程模拟试题二参考答案一、名词解释1、营销市场是指具有购买欲望和货币支付能力的消费者群体。
2、惠顾动机是基于感情与理智的经验,对特定的商店、产品或品牌形成信任和偏好,促使消费者习惯性地重复购买的一种动机。
3、产业市场是指一切购买产品或劳务,并将其用于生产其他产品或劳务,以供出售、出租或供应他人的个体和组织。
4、营销环境是指冲击企业管理当局发展及维持与目标顾客成功交易的能力的各种因素的总和。
5、市场细分是指企业根据消费者的需求差异,将整体市场划分为两个及两个以上消费者群的过程。
二、单项选择题1、D2、A3、C4、D5、B6、B7、D8、B9、D10、C11、B12、C13、A14、C15、D16、B17、A18、C19、B20、D三、判断题1、×2、×3、×4、√5、×6、×7、√8、×9、×10、√四、简答题1、(1)引起需要;(2)收集信息;(3)评估比较;(4)决定购买;(5)购后感受。