企业数字化规划设计
办公 宣传
业 务 模 型
信息化 支撑
房产 地产
文化生 活服务
财务 经费
退休、离 校
就业
后勤 保障
社会服务
教育服务 科研服务 校友服务
信息 系统 模型 | 功能 模型
支撑条件
教学科研
学科规划
学科 学科评估
支撑服务
实验室 科研 教师 编制 招聘 仪器 设备 科研管理 (项目、 成果) 人力资源 建设(薪 酬、职 务、党 政、人 才) 科研活动 (科学实 验、学术 研究) 人才培养 (培养方 案、学籍、 奖惩、思 政) 教学活动 (课堂教 学、实践教 学、课外教 学) 学生 计划 招生 教学 教学管理 (课程、排 选考、成 绩,教学评 估)
根据主要业务分析,提出宏 观信息资源规划; 根据数字化现状和宏观信息 资源规划,进行技术架构与 基础保障环境规划; 综合前述规划,设计总体解 决方案。
信息资源规划的内容
信息资源规划是指对信息的采集、处理、传 输和利用的全面规划,是以信息工程方法论 为技术基础,侧重于业务分析与优化、数据 流分析,进行宏观业务分析(包括管理模式、 业务、信息等分析),建立业务模型、功能 模型、数据模型以及用户模型。 信息资源规划是顶层设计的顶层部分,它重 点从宏观的角度关注规划过程中的用户、业 务和信息等,注重构建这些元素之间较为粗 粒度的关系模型,避免过多涉及其中的细节, 不细化到分析每一个原子业务活动与数据元 素。
TOGAF框架
FEA框架
Zachman模型
从五个层面,六个类型进行架构分析:
五层面:
整体范围:策划者 企业模型:所有者 系统模型:设计者 技术模型:建设者 详细描述:承担者 数据(What) 功能(How) 网络(Where) 人(Who) 时间(When) 动机(Why)
架构开发方法:Architecture Development Method
ADM
TOGAF
TOGAF架构元模型
TOGAF ADM
FEA
目标:
由现行联邦政府机构抽象出、但与具体的政府机 构无关、用于描述政府机构业务框架的模型。 通过绩效评估来确认那些能够简化的流程、能够 共用的联邦IT投资以及能够整合的政府机构之间的 工作和联邦政府各业务线之间的工作。 通过建立联邦政府业务架构模型和绩效评估体系 为OMB和联邦政府各机构提供描述、分析联邦政 府架构及其提高服务于民的能力的新方式。 如果政府机构要想建立其理想的组织架构,FEA可 以作为改进现有业务流程、提高业务能力、优化 服务构件技术与数据模型的基础。
功能模型 机构视图
技术架构
用户模型 用户视图
信 息 安 全 策 略
数 据 架 构
技术路线 应用架构 软件架构
安 全 架 构
安 全 管 理
应 用 管 理
用 户 服 务
信 息 系 统
基础设施
数 据 环 境
基础软件平台 微机 网络 服务器 存储 数据中心机房设施
安 全 设 施
基础设施 管理
基 础 保 障 环 境
FEA参考模型
UA的框架
UA绩效参考模型
事业发展
从信息化对事业发展 目标支撑的角度 对信息化建设 效果进行评价
事业发展绩效
业务活动与流程
从业务活动、流程 支撑的角度对信息化 建设效果进行评价
用户效果
从用户的角度 评价信息化 建设效果
活动支撑 与用户绩效
IT技术 信息化队伍
IT系统、数据 建设与运行效果
业务方面:通过业务分析,了解哪些业务需要数字化, 建立业务模型与信息系统模型,促进业务流程优化与 服务整合; 技术方面:设计、规划支持业务实现的统一的技术架 构与基础保障环境; 管理方面:设计支持可持续发展的数字化管理模式与 建设运行机制。
数字化顶层设计的定位
从数字化规划到实施的桥梁
六个类型:
Zachman模型
TOGAF
The Open Group Architecture Framework TOGAF框架的基本层次:
业务架构:为达到目标需要进行的业务过程 应用程序架构:如何设计应用程序以达到业务要求 数据架构:企业数据如何组织和存储 技术架构:系统软硬件以及应用支撑
为什么需要架构?
对一件事物的架构的认 识,决定了我们能够利 用它的能力和水平。
盖房子:房屋架构 造汽车:汽车架构 建设城市:城市架构 开发软件:软件架构 发展企业:企业架构
企业架构
企业架构(Enterprise Architecture, EA)是近来国 际普遍采用的IT规划、管理和复杂系统设计及 实施的理论、方法、标准和工具 ; 企业架构从企业全局的角度审视与数字化相 关的业务、信息、技术和应用间的相互作用 关系以及这种关系对企业业务流程和功能的 影响; 企业架构通过协调、控制、监督、高效使用IT 投资和IT资源,增强机构核心竞争力,已经成 为国外政府、军队、大中型企业普遍采用的 管理工具和应用模型。
从规划到实施需要化顶层设计
数字化 规划 数字化顶层 设计
数字化 实施
数字化顶层设计的概念
数字化顶层设计就是从全局的视角出发,站在整 体的高度,以数字化的思维,全面分析机构的各 项业务,建立该机构的业务模型、组织模型、信 息系统模型(功能模型、数据模型和用户模型), 并结合该机构的数字化现状,设计出数字化总体 技术方案与路线图。
企业数字化规划
企业数字化战略投入的价值难以体现的首要原因在于企业的 运营战略与数字化战略之间缺少策应关系,其次是企业缺少 一个动态的操作流程来保证运营战略与数字化战略之间持久 的策应关系。 企业数字化规划通过一套进行数字化规划的思考架构,帮助 企业如何检查经营战略与信息架构之间的一致性。
企业经营战略 ③ 数字化战略 ③ ② ①
企业数字化规划设计
企业数字化的挑战
客观困境:看不见的黑洞 —系统繁多 —信息孤岛 —维护费用高 —收益低 —风险高 ……
企业数字化的挑战
部门级业务功 能的改进需求
跨部门业务 成本的提高
数字化黑洞
面向部门的 数字化模式
面向接口的 高成本维护 接口需求的 大量出现
“孤岛”信息 的产生
②
组织与业务流程
数字化架构
战略一致性模型(Strategic Alignment Model)
数字化规划的关键点
不是“大而全” ,而是“准而精”; 不是“热点组合”,而是“需求点组合”; 不是“盲目跟风”,而是“为我所用”; 不是“形成报告”,而是“达成共识”。
一个达成共识的、没有很多创新的规划方案 远远好于 一个有很多创新,但迟迟不能达成共识 也迟迟不能落实贯彻的规划方案。
总体解决方案的内容
总体解决方案是基于数字化现状,结合事业发展需 求,根据顶层设计工作描绘的蓝图,设计出来的一 个可指导数字化实施的具体方案; 总体解决方案是顶层设计工作成果的展现;
信息资源规划、技术架构设计与基础保障环境规划描 绘出了机构数字化的“蓝图”; 总体解决方案中对机构数字化的蓝图进行提炼、描述。
技术架构规划的内容
技术架构是在数字化工作中,对与数字化技术相 关部分的系统架构、所采用的技术框架和技术标 准进行分析和定义,包括:技术路线选择、应用 架构设计、软件架构设计、数据架构设计、安全 架构设计、系统/软件选型; 不同的数字化阶段,技术架构规划的侧重点不同, 关心的问题不同,技术架构规划的结果也会不同。
企业数字化规划的过程
规划 评价 设计
实施
企业数字化规划的过程
识别数字化关键需求,规划制订数字化战 略目标和长远计划; 形成数字化的治理结构,为数字化战略的 实施提供决策和管理框架; 设计数字化体系架构,实现全局性的信息 优化和整合; 实施数字化项目,实现业务的数字化支撑; 评估数字化绩效评价,实现数字化的持续 改进。
数字化规划定义
数字化规划是指为满足企业经营需求、实现企 业战略目标,由企业高层领导、数字化技术专 家、数字化用户代表根据企业总体战略的要求, 对企业数字化的发展目标和方向所制定的基本 谋划。 定义出企业数字化建设的远景、使命、目标和 战略,规划出企业数字化建设的未来架构。 它是对企业数字化建设的一个战略部署,最终 目标是推动企业战略目标的实现,并达到总体 拥有成本最低。
是实现从“划”到“实施”的桥规梁,总体解决方 案是要基于“规划蓝图”设计出机构数字化的“路 线图”。
与数字化发展的阶段相关的,是一个阶段性的解决方 案; 一般来说,蓝图可以管5-10年,总体解决方案只做3-5 年的。
宏 观 信 息 资 源 规 划
学校事业发展规划 (政策研究、机构设置、学科建设、办学资源)
作用:
FEA核心原则
以业务为驱动; 模块化组件设计; 五个参考模型:
绩效参考模型(PRM,Performance Reference Model) 业务参考模型(BRM,Business Reference Model) 服务组件参考模型(SRM,Service Component Reference Model) 数据参考模型(DRM,Data Reference Model) 技术参考模型(TRM,Technical Reference Model)