向，协调营销，运营环节， 领域，扩大或缩小生产规
制定发展策略。
模，适时调整营销策略，
改善销售管理、渠道管理
和产品功能。
怎么做竞品分析
明确分析目的
寻找竞品
选择竞品
定义分析维度
竞品数据收集
分析总结
明确分析目的
如果是正准备做，那么我们的分析目的可能是 1.了解竞品的用户群体中与我们的目标群体重合的部分，从竞品数据中了解用户的需求 2.了解竞品的产品模式，用户群体，运营模式等，看看我们的产品直接借（chao）鉴（xi）改 造成功的竞品还是创新另做。
快速了解竞品的产品模式，用户群体，运营模式，是否可以 借鉴与改进？
了解自己与竞品的区别、差距，自身优势与劣势，产品的市 场份额及竞争力，有助于及时调整产品/运营策略
了解客户评价，反馈，进一步了解用户需求，引导产品及服 务改良或创新
关注竞品的最新动向，有助于发现新的增长点，有助于及时 调整产品/运营策略
通过竞品分级选择竞品
• 直接竞品 – 产品功能相似，目标人群重合，解决方案与技术无明显差异。 • 核心竞品 – 以分析目的为核心，那些高于我们并且非常有竞争力的产品是核心竞品。 • 重要竞品 – 以分析目的为核心，高于我们产品的竞品是重要竞品。 • 一般竞品 – 以分析目的为核心，在我们之下或者不如我们的产品是一般竞品。
竞品分析方法 – SWOT分析法
优势 s
w 劣势
机会 O
T 威胁
此方法针对需要分析的竞品，从“优势、劣势、机会、威胁”四个维度进行对比和梳理
SWOT分析法案例
优势 劣势 机会 威胁
虎牙直播
斗鱼TV
前身作为YY游戏直播，YY方面拥有非常丰 作为行业领导者，拥有大部分游戏直播用户，
富的直播经验和巨额的资金支撑
输出竞品分析报告
文档形式
表格形式
PPT形式
分析过程中应把握的原则
1、注意灵活多变 任何人给出的框架都只是分析思路，绝不能为了分析而分析，为了呈现而罗列！ 要根据不同的目的，灵活选择分析重点。 根据提取案例和数据的时效性，灵活确定分析深度。 根据自己掌握的不同资源，不断优化或调整分析手段。 2 、保持怀疑态度 市场竞争异常激烈，刷数据的情况并不少见，数据的采纳，根据数据进行的结论推断必须谨慎，必要时要多个角度进行交叉验证。 3、切忌主观判断 根据数据窥探问题本质，多发问，多找原因，避免判断片面从而影响决策。
• 间接竞品 – 产品功能形态和解决方案不同，但用户群高度重合，解决的用户需求相同，目前不构 成直接的利益竞争，但未来有很大的竞争风险。
定义分析维度
• 社会资源：发展背景（政策情况，行 业背景及趋势，市场容量），优劣势， 行业中的定位等。
• 人力资源：创始人，管理层结构，优 势及规模等。
• 发展概况：发展史，重要节点，核心 目标，盈利模式及市场占有率，融资 情况等。
竞品数据收集
1. 官方渠道：公司官网，财报，公司数据披露，招聘信息 2. 行业研究：行业分析报告，艾瑞咨. 传统媒体：杂志、报刊等 5. 网络媒体：行业媒体、论坛、微博、微信公众号、今日头条等。 6. 相关人员：调查核心用户，公司员工 7. 亲身体验：使用对方的产品，咨询客服，技术问答
这个方法适用于功能层面，讲功能点全盘列出，具有该功能点的产品标记为YES， 没有的标记为NO，通过对比可以清晰的了解竞品间功能点的差异。
竞品分析方法 – 评分法
竞品1 竞品2 竞品3 竞品4
特性1 1 2 3 4
特性2 1 2 3 4
特性3 1 2 3 4
特性4 1 2 3 4
特性5 1 2 3 4
如何做好竞品分析
本节课我们将学习到
什么是竞品分析 为什么做竞品分析 怎么做竞品分析对现有或者潜在竞争对手的产品进行比较分析。
为什么要做竞品分析
看看市面上有多少和自己产品类似的竞品，哪些比较优秀?
快速了解这块领域当前处于什么阶段？蓝海？红海？
• 定位：产品属性，产品定位（设计， 价格），供应链及产业链，核心竞争 力，战略方向，盈利模式等。
• 功能：核心功能，特色功能，迭代优 化情况等。
• 使用：使用场景，交互体验，优缺点 等。
• 用户：用户画像，核心用户，用户需 求，用户体验框架，用户评价等。
数据表现：下载量、注册量、活跃、新增、 留存、ASO、SEO广效果， 用户激励体系，用户分级管理，活动类型， 活动创意，活动频率，效果，内容模式 （UGC,PGC)，内容质量，内容更新频率， 媒体运营（传统媒体、公众号、微博）， 社群运营等。
在发展、定位等内容上进行深化。
弱者坐待时机，强者制造时机
何为好的竞品分析报告
能否达到你写报告的目的。 动笔之前，必须先确定自己撰写的目的，目的不同，撰写逻辑和提出的方法论也不同。
• 如果撰写目的仅仅是个人提升，那可以注重某个细分部分的精耕，体现个人对产业、产品兴趣的同时显示专业水平和独到见解。 • 如果撰写目的是改良自我不足，那一定要花精力透过对比出来的表象找本质原因。 • 如果撰写目的是开拓市场。那一定要注意多维度横向、全局对比。 • 如果撰写目的是制定竞争策略。那要注意优缺点和细分人群需求的分析，方法论可以将重点放在竞争对手的弱项上。
在UGC运营上领先其他对手
缺少新人主播的培训经验，缺少某些功能经验， 目前用户量较少，且在行业中处于落后状态
融资问题
利用现有的竞猜业务拓展产业链，利用以往 的经验把虎牙打造成最大的投注渠道，同时 拓展手游分发和移动直播业务
通过UGC和新人培养获得大量主播，从优秀的 主播中获得用户，从而提高平台粘性，通过巨 大的用户量拓展电竞产业链
得分 5 10 15 20
这个方法在用户研究中经常用到，通常适用于定量研究的问卷调查中，即给出1-5 分的区间，根据产品中的某一特性或功能点进行打分。
竞品分析方法 – 分析描述法
竞品1 竞品2 竞品3 竞品4
特性1 xxx xxx xxx xxx
特性2 xxx xxx xxx xxx
特性3 xxx xxx xxx xxx
谁需要竞品分析
小白
初学者
创业者
产品经理
公司决策者
想要了解和学习竞品的人。 想知道怎么更好地做竞品 分析，并充分发挥竞品分 析作用。
竞品分析不仅利于找寻创 业方向、及切入的行业、 领域和目标人群，还可以 为融资打基础。
根据竞品分析结果挖掘市 公司决策者根据竞品分析
场需求，确定产品研发方 内容决定进入或退出某个
竞猜做大后，可能会衍生出跟足球博彩一样 优秀的主播容易成为被挖角的对象；电竞产业
的假赛问题
某一环节出问题会导致平台品牌受损
竞品分析方法 – YES/NO法
竞品1 竞品2 竞品3 竞品4
功能1 √ × × √
功能2 √ √ √ ×
功能3 √ × √ √
功能4 √ √ × √
功能5 × × × √
功能6 √ × √ ×
特性4 xxx xxx xxx xxx
特性5 xxx xxx xxx xxx
特性6 xxx xxx xxx xxx
这个方法是将不同的产品特性以比较的形式描述出来。
竞品分析总结
最后一定不要忘了总结，竞品分析最终目的是通过分析得出结论。 因为竞品分析是在某个特定发展需要场景下，才被提出来的分析要求，它具有极强的针对性。 竞品分析全局上能带来两方面价值，一是公司产品层面的价值，二是自身掌控力层面的价值。 因此，我们分析得出来的客观的结论，和对这些结论的解读以及对产品改善，对市场发展，对公司策略调整方面主观的判断、看 法和建议就显得非常重要了，这才是竞品分析的价值所在。
何为好的竞品分析报告
是否符合主要阅读人群“胃口”。 不同的人群对分析报告的关注点也必然不同。撰写报告必须明确为谁而写，阅读人群的关注点更倾向哪里。 通常，我们将阅读人群分为产品团队、运营团队和管理者三个类型，不同类型对内容的要求也大有不同。
• 阅读人群为产品团队时，根据分析目的和已有思路做全做细即可。 • 阅读人群为运营团队时，将最新颖、最亮点部分说透的同时，结合运营团队习惯即可。 • 阅读人群为管理者时，我们要根据其个人特点打磨分析报告，如果对方注重细节，那报告就要相应更细致；如果对方注重格局，那报告就要往
如果我们的产品已经做出来了，那么我们的分析目的可能是 1.了解我们与竞品的区别，差距，自身优势与劣势，产品的市场份额及竞争力。 2.关注竞品的最新动向，有助于及时调整产品/运营策略，有助于发现新的增长点。
寻找竞品
1. APP应用商店 2. 行业报告 3. 行业媒体 4. 网上的竞品分析 5. 搜索引擎 6. 问答网站