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{员工培训制度}广告公司规范流程培训
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设计师
工单 制度
每一个人都须遵守一个原则,“没有工作 单,不要开始工作。”
这并非要每一个人都成为会影响行事的障 碍。而是因为这是确定广告公司不会枉费 金钱的唯一方法。
没有工作单,不要开始工作。
No job sheet, no work.
任何人说“这太紧急了;没有时间去写工 作单”都是不对的。若真是这样紧急,为 什么呢?
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11、越是没有本领的就越加自命不凡。20.8.1922:47:1722:47Aug-2019-Aug-20
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12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。22:47:1722:47:1722:47Wednesday, August 19, 2020
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13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。20.8.1920.8.1922:47:1722:47:17August 19, 2020
1。
广告公司的部门设置和 职能
广告公 司的部 门设置
客户部
·也称为营业部或业务部
创作部
·策略部、设计部、创意部等
其它部门
· 流程部、市场调查部、媒介部、行政 部、财务部等
客户部 的职能
协调:协调公司各部门的运作与关 系;协调公司与客户的关系; 策划:和客户一起制定广告的方向; 为策划部策略建议; 利润管理:每一个客户的利润评估、 利润目标、公司成本、收款; (收款要快、付款要慢)
设计总监 审核签字
文案笔稿
设计手稿
创意总监 设计总监 AE认可
上机初稿
提案
客户认可
完善正稿
制作
初稿评审 单
总经理签 字
正稿检验 单
制作部
策略总监、创意总监、 设计总监机前审核, 签订初稿评审单, 项目组校对后打印
文案校对签字 设计校对签字 AE校对签字 总经理审核签字
Third
三大核心制度: 即项目组制度、工单 制度和例会制度。
参加人员:公司高层和客户部、创作部、 市调部、媒介部的相关人员;必要时由策 略审核委员会进行内提的评判,决定策略 的核心部分;
流程交接:由客户部负责完善策划方案、 形成创意简报,由相关总监审阅签字,发 至创作部;
y创意 发展
内容:根据策略发展相关创意表现,具体 流程见平面或CF的“创意流程”; 参加人员:创作部、客户部相关人员; 流程交接:创作部向客户部提交作品,由 流程部负责督促按时完成;
w创作 研讨会
内容:项目AE组织相关人员讨论,客户 总监提出指导性看法,进行策略思考分工; 如果是竞标,还需要在此阶段就做出基于 策略的广告表现; 参加人员:客户部、市调部、创作部的相 关人员; 流程交接:由客户部负责形成策略方案, 由流程部负责督促按时完成;
x内部 提案会
内容:广告公司的内部模拟提案,目的是 检验策略发展的成果,找出问题,确保策 略的精准和可行性;
项目组的成本和利润是单独核算的, 项目组可以是广告公司内的小公司, 也可以外派的形式出现,成为驻外 机构;
在重大的品牌策略上,项目组依然 受公司策略委员会的监控;项目组 的运作流程和公司整体的运作流程 一样
项目组的人员构成
项目总监(由全面专业的公司高层担任)
市场部 流程部
(项目) 客户总监
(项目) 创意总监
z创意 审核会
内容:正式提案前的作品审核,由创意总 监、客户总监(或项目负责人)、有时也 包括客户方的驻地代表对作品进行审核, 项目负责人或客户驻地代表可提出修改意 见,和创意总监协同完善作品;
参加人员:创作部、客户部相关人员;
流程交接:需要修改作品时,客户部要下 发修改工作单;客户部在文字校对后填作 品签收单(或在创意工作单的签收栏签 字),由流程部负责下发修改单并督促创 作部按时完成;
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14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年8月19日星期三下午10时47分17秒22:47:1720.8.19
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15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。2020年8月下午10时47分20.8.1922:47August 19, 2020
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16、业余生活要有意义,不要越轨。2020年8月19日星期三10时47分17秒22:47:1719 August 2020
(有些广告公司策略由市场部生成)
媒介部 的职能
让广告主的广告尽可能多的和目标 受众产生接触,而且还要尽可能少 的花广告主的钱 媒介部的职能分为—— 1、媒介评估 2、媒介选择 3、媒介购买
流程部 的职能
流程人员了解广告流程的所有环节,以及 完成每一环节所需的时间,他们具有耐心 和敏捷的反应,可以同时追踪多个进行中 的广告项目;
{正式 提案
内容:策略和创意表现的整体提案; 参加人员:客户和广告公司的高层,创作 部、客户部相关人员; 流程交接:客户部在提案会上做会议记录, 作为修改或完善的依据;
|完善 正稿
内容:根据客户的要求决定此流程的必要 性; 参加人员:客户部、市调部、创作部相关 人员; 流程交接:客户部下测试工作单;在公司 高层审核后向客户提交测试结果;
一定要开出结果;
坚决反对议而不决!!!那是真正的官 僚主义会议!!! 一定要有会议纪录。
方法比知识重要!
爱因斯坦
——谨以此句与所有同俟共勉!
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9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.1920.8.19Wednesday, August 19, 2020
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10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:47:1722:47:1722:478/19/2020 10:47:17 PM
}创意 表现执 行
内容:平面广告表现的正式执行; 参加人员:创作部、客户部、平面制管部 或影视制作部相关人员; 流程交接:由流程部督促制作工作单的按 时完成;由客户总监审核与第三方的制作 合同;客户部对制作成品在审核后填签收 单;
广告公司操作流程表
工作任务 单
任务说明 会
创作研讨 会
创意简报
策略总监 创意总监
3。
广告公司的几种核心制 度
项目 组制 度
广告公司同时有几个长期全面服务 的客户时,项目小组制度就成为一 种科学有效的服务方式;
广告公司可根据全面服务品牌的数 量决定项目组的多少,往往一个项 目组里有1-2个固定品牌;
一个项目组就等于一个小型的广告 公司,项目总监就是组里的CEO
项目 组制 度
否则,这年头是口说无凭,当口头上的简 报被遗忘了,一切事实也跟着消失了。
口头上的简报不比写下来的东西有价值。 所以,“没有工作单,不要开始工作。”
工单 制度
• 每项业务须立项行文,成立项目 小组,确定小组负责人。
• 总监之间,部门之间,总监与部 门之间的工作须以工单形式传达, 坚决杜绝口头转述。
• 工单发放后,需保留存档,并建 立个人工作档案。
• 同一业务有两位或以上工作人员 执行时,当客户选定某一方案, 客户部将在工单备注栏中注明实 际情况。
工单 制度
• 业务完成时间一旦确定下来,没 有特殊情况,决不更改,如遇特 殊情况,必须由部门主管与客户 部主管共同认可后,方可更改。
• 一旦超出业务完成时间,工作人 员需将具体事由填写清楚,并转 交行政总监处理。
是客户没有给予业务人员足够的时间?若 真是如此,业务人员就必须适当地给客户 再教育,指导他走上正途。
工单 制度
或者是业务人员没有尽快将工作交给创作 人员?甩掉这个想法。我们绝不能有这样 的疏忽。
没有任何藉口可以使一项没有正确文件作 依据的工作开始进行。
有时间进行工作,就该有时间纸上作业。
当压力重重,工作期限已近之时,将所有 要作的事情写下来更是异常重要。
摘至《现代汉语词典》
广告公 司的流 程?
对于广告公司而言, 流程工作就是全面的 监控工作进度,保证 时间和质量,将工作 有计划的顺利进行,
流程·
角色?
流程扮演的角色就像业务人员 在客户与代理商之间一样;是 协调创作部、制作部与业务部 的纽带,使各项工作在规定的 期限内顺利进行。
First
我们必须了解广告公 司的部门设置和相关 职责
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11、越是没有本领的就越加自命不凡。20.8.1922:47:1722:47Aug-2019-Aug-20
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12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。22:47:1722:47:1722:47Wednesday, August 19, 2020
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13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。20.8.1920.8.1922:47:1722:47:17August 19, 2020
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17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。下午10时47分17秒下午10时47分22:47:1720.8.19
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9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.1920.8.19Wednesday, August 19, 2020
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10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:47:1722:47:1722:478/19/2020 10:47:17 PM
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17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。下午10时47分17秒下午10时47分22:47:1720.8.19
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9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.1920.8.19Wednesday, August 19, 2020
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10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:47:1722:47:1722:478/19/2020 10:47:17 PM
市场部 的职能
收集与分析市场资料 研究消费者行为 市场模拟测试 协助广告主的市场调查 与客户部和创作部密切配合,详尽 的市场背景资料和分析结论