礼仪学习心得体会3篇礼仪学习心得体会篇1前段时间，XX项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。

这次礼仪培训的确受益非浅，周思敏老师不仅传授了我们基本礼仪方面的学问，也学会了许多职场上的各种技巧和留意事项，更重要的使我们的心灵得到了提升和净化，使我们对将来的人生、工作、学习、生活有了新的熟悉和理解。

通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪学问的讲解，扩大和提升礼仪的有用价值，并很好地到达了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。

现浅谈一点自已的体会。

一、礼仪是一种对待人生的看法。

通过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。

这么多条规范礼仪当中，根据我个人的看法多数在我的身上都是适用的。

其中有一些，比方礼仪中讲的：与别人交谈时，不要摇摆头、脚或腿，眼睛不要瞟来瞟去等等。

结合实际来看，的确是的！在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在如今的工作中，无论发生什么事情、面对什么难题，都能大方得体的处理。

不经意间，礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。

二、礼仪无处不在我们从小就学“见到老是要问好”，别人说“感谢”要回答“不用谢”，这就是礼仪。

工作后，单位的一些“工作标准”“行为规范”，从某种意义上讲，也是一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。

可以说，纵向上看，人的一生种种行为都和礼仪密不行分；横向上看，人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。

自学校起我们就接受着各种不同的礼貌教育，我们被要求学会问好，抱歉及感恩等等，我们常常都在说礼貌用语十个字，然而事实是真正能够很精确地完好地说出来的人是很少的。

在现实生活中，常常与人打交道，我们都要学会如何敬重地称呼对方，能够在肯定地场合恰当地应用好敬语，会给我们的生活和工作带来许多的好处，反之则可能给我们带来许多不便。

在恳求别人帮助时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的；在与人打交道时要懂得说对不起，高傲只会把事情搞得更糟糕，退一步海阔天空。

为别人服务时肯定要做到真心实意、全心全意和布满善意。

专心尽力地做到口到、眼到、身到和意到。

与人交谈时要正视或者仰视对方，随时留意对方的需要，应用标准的国语一般话交谈，表情自然能够与对方互动，尽量保持着露出六颗牙齿的大方的笑容。

我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价，所以，我们需要加强自身的素养、修养；所以，我们需要学习礼仪规范。

礼仪学习心得体会篇2孔子曾经教育他的弟子：不知礼，无以立。

就是说知礼是一个人安家立命的重要素养，不知礼就无法立足于社会。

这句话通过孙岚老师在《赢在形象——职场人士的商务礼仪》系列讲解和阐释中更能体会到它的思想内涵，更能理解商务礼仪在工作生活当中，人与人之间友善沟通、共同进步的重要价值。

随着商业活动越来越全球化，商务礼仪已经成为现代商务活动中必不行少的沟通工具，扮演着越来越重要的角色。

商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。

它是一般礼仪在商务活动中的运用和表达，和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益亲密相关。

商务礼仪简言之，就是我们在商务交往中应当遵守的交往艺术。

随着时代的进展和国际交往的需要，礼仪并非是一成不变的，我们在交往中应当依据礼的对象转变我们施礼的形式。

我们在具备有肯定的礼仪学问的同时应当懂得如何在实际生活中运用它。

若在生活中你懂礼仪，给人的是一种好的精神面貌，你的教养、风度和个人魅力将会为你赢得更多胜利的机会，这就是所谓的“礼仪是一封通向四方的推举书。

”学习商务礼仪对我受益匪浅，不管是生活中的小详情还是以后能够以一种得体的形象来争取到工作的'机会。

在休闲、公务、消遣时分别要穿什么样的衣服搭配什么样的饰品德什么样的礼才是合适的。

如在穿衬衫时，夏天时穿短袖衬衫不行带着带，穿休闲衬衫时也是不打领带的。

衬衫肯定不能放在西裤外面，袖口肯定要扣上，袖子不能太短，衬衣袖口可长出西装外套的0。

5—1CM，不能过长，会显得非常局促，缚手束脚。

长袖衬衫假如不系上领带，领口应当要放开；在男士穿西装时，里里外外可是很有讲究的，穿上西服后，左边袖口上的商标要准时的拆掉，不要乱塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。

穿单排扣的西装时，如是两粒扣的只扣上面的一粒，三粒扣的则扣中间的一粒或扣上面两粒。

西装的左胸外面有个口袋，这是用来插手帕用的，起装饰作用，不要插钢笔或放置其它东西。

全身穿着要保持在三个颜色内，金属配饰，比方手表、袖扣等，应当与皮带扣的颜色全都。

手表的款式要庄重，品牌要跟身份、收入相符合，经济条件不允许时不要显大牌显阔。

对于职业男士而言，公文包的颜色应当和身上其他的皮具保持全都。

一个职业人士除了懂得打理自己的门面外，还要清晰的把握商务交往中的交平常识。

介绍也有先后之别，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。

介绍时，除妇女和年长者外，一般应起立，但在宴会桌上、会谈桌上可以不起立，被介绍者要微笑点头，也行握手礼，不过，要记住，只有女士像男士伸出手的时候，男士才可以握手礼。

介绍人在介绍时的手势也是有讲究的，不能用食指、拇指指着对方，要五指并拢或自然微张，手心朝上，斜向上。

自我介绍时要简短简洁的介绍自己的姓名和身份，并用敬语问候对方。

自我介绍的挨次要遵循男士先女士后、晚辈先长辈后、下极先上级后、仆人先客人后。

介绍时要递上名片，正面朝着对方，手不行遮住字。

其实学到的学问还有许多，感悟也许多。

自从学了商务礼仪之后，在平常尽可能的运用老师讲过的礼仪学问，来指导自己，使自己能通过优雅的举止，良好的沟通，得体的穿着给更多的人留下好的印象。

学会敬重他人，包涵他人，留意自己的说话方式、语气、音量，留意自己的仪表，给他人一个主动乐观的形象，这是商务礼仪的基础，也是自己生活和事业胜利的基础。

礼仪学习心得体会篇3随着社会的进展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不行缺少的重要组成部分，学习礼仪的心得体会。

因此，学习礼仪学问，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素养具有重要的现实意义。

在总公司组织的学习活动中，我们观看了金正昆教授礼仪讲座，觉得我们在礼仪方面还存在很多缺乏，觉得学礼仪活动特别必要，特别准时，对我深有感受，受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女始终将文明礼仪放在相当重要的位置。

如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。

一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展现一个人的素养修养，一个单位的整体形象。

通过这次文明礼仪学习，使我们意识到，原来平常忽视的细小问题，其实带给对方的负面影响是非常大的，试想当业主走进到我们小区门口，观察一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉，信任他们会有不开心的心情，甚至会对这个小区的秩序产生怀疑。

而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理，人性化服务”，可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉，这不就违反了我们的服务宗旨吗?所以，我觉得我们在平常的工作中应真正地做到“注意详情、追求完善”，力求做好每一件事。

当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在供应文明服务的前提下仔细学习和把握各种服务技巧，真正为业主营造一种良好的生活环境，让他们真正地感受到我们的真诚!当然，我作为一名物业管理人员，每时每刻，每事每处，每个环节都应当讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注意详情，追求完善”，力求做好每件事。

信任，假如我们每个人都能从我做起，从如今做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐，心得体会《学习礼仪的心得体会》。

随着社会的进步进展，文明程度的不断提高，以及人与人之间的交往日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不行缺少的部分。

因此，学习礼仪学问，对提高我们自身综合素养具有重要的意义。

学习礼仪课程后我变得真诚且更加敬重他人。

苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个伴侣，你须奉献你真诚的爱，学习怎样用正值的方法来赢得一个人的心。

”所以只有真诚待人才是敬重他人，只有真诚敬重，方能制造和谐开心的人际关系，真诚和敬重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合，都是需要敬重的，由于自己表现欲很剧烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理，请切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热忱，给对方永久留有余地。

我们不要由于自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。

由于我们是公平。

敬重别人就是在敬重自己，所以不要表现的很骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，以身份地位权势欺人，而是应当公平虚心对待他人。

这样就可以创建文明社会，自己的素养也就在悄悄中提高了。

我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。

看状况商量，与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热忱大方，又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要虚心但不能拘谨;要老练持重，但又不能圆滑世故。

都说自信的人是最秀丽的.自信是有利心理健康的，对自己有自信了，才能做起事来如鱼得水，得心应手。

自信是社交场合中一份很珍贵的心理素养。

一个有充分自信念的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到困难不气馁，遇到羞辱敢于挺身还击，遇到弱者会伸出救援之手;一个缺乏自信的人，就会到处碰壁，甚至落花流水。

自信但不能自负，自以为了不得、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不敬重他人，甚至强人所难。

那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

做人要有信誉。

孔子曾有言：“民无信不立，与伴侣交，言而有信。

”强调的正是守信誉的原则。

守信是我们中华民族的美德，一是决不应拖延迟到。

二是要守约，肯定要说到做到。

若完成有困难，要准时向当事人抱歉取得谅解。

记得还珠格格里的紫薇说过一句话，饶恕是最大的美德。

地饶人处且饶人，别人会对你感谢不尽的。

宽容即容许别人有行动和推断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐烦公正的容忍。

我们要穿着别人的鞋子走路，以蜗牛的视角看世界。