”
5、工作规范说明了。
(答题答案：C)
A、工作的内容
B、工作环境以及工作条件
C、某种特定工作需要具备最低的知识和技能
D、外部环境剧烈变化时
2076418
6、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是(答题答案：A)
A、无差异市场营销战略C、密集市场营销战略D、差异市场营销战略F、集
中市场营销战略
2076423
7、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(答题答案：C)
A、保持
B、收割
C、发展增大
D、放弃
2076428
8、有反馈的信息传递的沟通是。
(答题答案：B)
A、单向沟通
B、双向沟通
C、上行沟通
D、非正式沟通
2076433
9、是常见的在职培训。
(答题答案：C)
A、影片教学
B、教室教学
C、工作轮换
D、网络教学
2076438
10、下列关于内部招聘的说法，不正确的是。
(答题答案：B)
A、有利于调动员工的工作积极性
B、不利于吸引外部人才
C、可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生
2076442
11、通过发布用人信息是最常用的招聘方式。
(答题答案：C)
A、职业介绍机构
B、员工或关联人员
C、广播、报纸、电视等传媒渠道
D、网络
2076447
12、创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(答题答案：A)
A、连续创新
B、非连续创新
C、动态创新
D、动态连续创新
2076452
13、战略性计划的首要内容是。
(答题答案：C)
A、战略选择
B、战略环境分析
C、远景和使命陈述
D、战略调整
2076457
14、是人力资源管理程序中的第一步。
(答题答案：B)
A、招聘员工
B、编制人力资源计划
C、选用员工
D、辞退员工
2076462
15、矩阵式组织的主要缺点是。
(答题答案：B)
A、分权不充分
B、多头领导
C、对项目经理要求高
D、组织稳定性差
2076467
16、从决策的不同主体来看，可将决策分为。
(答题答案：A)
A、群体决策和个人决策
B、初始决策和追踪决策
C、战略决策和战术决策
D、程序化决策和非程序化决策
2076472
17、某企业在推行目标管理中，提出了如下目标：“质量上台阶、管理上水平，效益创一流，人人争上游”。
该企业所设定的目标存在的欠缺。
(答题答案：C)
A、目标缺乏鼓动性
B、目标表述不够清楚
C、目标无法考核
D、目标设定得太高
2076477
18、如果你是公司的总经理，你将授予下列哪些人员以决策和行动的权力。
(答题答案：B)
A、公司顾问
B、参谋人员
C、直线人员
D、车间工人
2076482
19、用户潜在需求分析属于外部环境分析中的。
(答题答案：A)
A、市场需求分析
B、经济环境分析
C、政治环境分析
D、竞争状况分析
2076487
20、根据双因素理论，下列选项中不属于激励因素。
(答题答案：B)
A、成就
B、地位
C、责任
D、承认
二、多项选择题
2076654
1、内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。
你认为在的情况下优先采用内部提升的方式。
(答题答案：AC)
A、选拔高层次管理人才
B、需要对公司战略进行重大修改
C、组织有—一个持续发展
的既定战略D、外部环境变化剧烈
2076659
2、绩效评估的作用有。
(答题答案：ACD)
A、为决策提供依据
B、检验企业或员工是否具有强烈的竞争意识
C、为组织发展提供支
持D、为员工潜能评估以及相关人事调整提供依据
2076664
3、管理者需要就绩效评估做出一连串策略性决定，其包括。
(答题答案：ABD)
A、绩效评估的目标
B、确定考评责任者
C、绩效评估的环境分析
D、根据特定考评目的进行正确考评
2076669
4、下列是外部招聘所具有的优点。
(答题答案：ABD)
A、被聘者具有“外部竞争优势”
B、能够为组织输送新鲜血液
C、有利于使被聘者迅速开
展工作D、有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
2076674
5、传统的绩效评估方法有。
(答题答案：ABD)
A、个人自我评价法
B、小组评议法
C、目标管理法
D、平行对比评估法2076679
6、企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择策略(答题答案：ACDE)
A、扩大产品组合C、产品组合国际化D、产品大类现代化E、缩减产品组合2076684
7、根据消费者购物习惯划分，消费品可分为: (答题答案：BCD)
A、公用品
B、便利品
C、选购品
D、特殊品
E、非渴求品
2076690
8、人员推销决策的内容大体上可分为类(答题答案：AE)
A、战略决策
B、组织决策
C、控制决策
D、目标决策
E、管理决策2076696
9、企业定价导向大体上有:(答题答案：ABC)
A、成本导向
B、需求导向
C、竞争导向
D、效益导向
E、批量导向
20、要激励某人，就要知道他处在需要的哪个水平上，然后去满足这些需要和更高层次的需要。
(答题答案：A)
A、是
B、否。