电子商务案例分析
——新浪网的网络经纪
班级： 09电子商务
学号： 0909020132
姓名：沈建明
时刻： 2011年6月20日
一、差不多情况
新浪网是一家服务于中国大陆及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。

截至2006年底，新浪在全球范围内注册用户超过2.3亿，各种付费服务的常用用户超过6000万，日扫瞄量最高突破4.5亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌
二、商业模式
1.战略目标
新浪的战略目标，是成为国内第一门户网站并长期保持其优势地位。

网络广告经营的目标，是向客户提供对他们有专门价值而竞争者又不能提供的广告产品和相应的服务，保持竞争优势。

2.目标用户
新浪的客户群体比较广泛，因为其涉及的范围特不广，笼统地讲确实是上网的所有人。

然而那个地点又分为，一般
群体和专门群体，一般群体是那些付费少，或者是免费的那些用户，专门的是指那些付费较高的，一般的用户大多是新浪游戏，新浪博客上的消费。

专门群体是那些投放广告的商家。

正是因为其客户群体比较广泛，这也成了他的竞争优势之一。

3.产品与服务
1、网站信息新闻公布的经营
信息新闻公布包括国内外新闻、体育娱乐新闻、军事法治信息、金融信息、家电数码产品的信息、健康饮食家居育儿的信息、天气报告等。

那个收入流的特点是成本特不大，因为它涉及了多个领域的信息还需要即时更新，需要大量的记者和治理人员。

而这些信息要紧是免费提供给扫瞄者的，因此差不多上没有实质的收入是一条亏损的收入流，但它能够赢取大量的点击率，因为信息的免费性，它蕴藏了大量的客户价值。

从价格和内容上传递价值，使客户获得满足。

2、新浪的广告
新浪的广告是要紧盈利的一条收入流，广告的成本
极低，利润特不大，企业是否情愿在新浪投放广告在于新浪是否一个多人点击的热门网站，而第一条收入流正好为新浪带来大量的点击率，所有新浪的广告收入特不成功。

在广告收入流中新浪使用促销在传递客户价值，还有优质的广告反映（产品传递客户价值）。

3、新浪的游戏
新浪游戏的收入流盈利方式要紧有两种，一种是游戏的虚拟货币IGAME米票另一种是与其他公司合作开设游戏专区。

虚拟货币的边际成本差不多为零，有虚拟货币购买的服务和游戏道具成本也极低。

另一
种开设游戏专区会增加新浪服务器的压力，但其合作伙伴有给予新浪一定的酬劳，加上IGAME米票适用于这些大型的合作性网络游戏的付费。

新浪从而分摊了合作商的利益。

也能够获得游戏爱好者的点击率。

在传递客户价值方面，IGAME米票使用渠道方式传递，全国各报刊亭便利店都能够买到IGAME米票的冲值实物卡。

也提供在线冲值等业务同时使用虚拟货币的连通性传递客户价值。

4、新浪的邮箱
新浪邮箱是免费的商品，VIP邮箱、企业邮箱和网站空间是付费的商品，成本在于网络服务器空间的占用，盈利方式要紧以收费商品所获得的利益为主。

企业邮箱和网站空间使用促销方式传递客户价值，邮箱使用沟通和连通性传递。

5、博客的经营治理
博客（BLOG）也确实是WEB LOG的缩写简单来讲确实是网络日记。

新浪免费提供博客的注册。

不断扩大自己网站的领域，它的成本在于服务器空间的占用和博客内容上的监督和治理。

要紧盈利方式在于为客户提供C2C交流学习的平台，而且吸引大量名人使用新浪的博客，在新浪的伯客上写日志和文章，利用这些名人效应去猎取网站更多的点击率。

它通过价格、沟通、社区、内容等方式传递客户价值。

6、新浪商城出租网上商店
新浪不是一个B2C的电子商城，它的网上商城要紧用于出租给商家，在新浪上出售商品，形式与掏宝网相似，其要紧的盈利方式在于网上店位的出租，也依靠于高点击率的支持。

通过内容和连通性来传递客户价值。

因此它没有掏宝那么的成功，商品的点击率不高。

盈利能力应该一般。

7、新浪爱问与社区的经营
新浪爱问类似于百度明白，专家门在线回答用户提出的问题。

用户之间也能够相互解答对方的问题，提问需要积分，这就刺激了用户回答问题的欲望。

这条收入流的要紧成本在于爱问和社区的治理，专家的邀请等。

盈利方式要紧是吸引网站点击率，解决客户的问题，提高他们对网站的中意度忠诚度，社区也为拥有共同爱好的用户提供了一个能够互相交流的平台。

它通过在线社区价值，FAQ服务来传递客户价值。

8、新浪搜索查博士
新浪查博士是一个搜索引擎，那个收入流的盈利在于竞价排名推广费等服务收取的费用。

这种收入流的特点与广告特不相似，差不多上依靠于高点击率的网站。

相关于新浪的广告，查博士的推广还有待进步，盈利能力还不足。

它能够为企业设计搜索词，将用户最热门的搜索词记录下来，通过为顾客提供计算数据来传递客户价值。

9、新浪手机铃声、彩铃下载
这是一条新浪无线服务的收入流，盈利方式要紧通过手机猎取铃声所付费用，特点在于付费方式方便快
捷，而且一个铃声也就几毛钞票，价格容易被用户同意。

它通过渠道和价格来传递客户价值。

10、新浪宽频在线TV
新浪宽频在线TV要紧为用户提供免费快速的数字电视视频。

其收入流的成本在于占用带宽，盈利方式是
与各大电视台形成合作伙伴，相互推广。

达到双方各在
对方媒体上做广告吸引点击率、收视率和知名度。

它要
紧通过产品和价格来传递客户价值。

4.盈利模式
1、网站信息新闻公布的经营费用
因为它涉及了多个领域的信息还需要即时更新，需要大量的记者和治理人员。

而这些信息要紧是免费提供给扫瞄者的，因此差不多上没有实质的收入是一条亏损的收入流，但它能够赢取大量的点击率，因为信息的免费性，它蕴藏了大量的客户价值。

从价格和内容上传递价值，使客。