药学工作人员的药学职业道德良心就是指药 学工作人员在处理与患者、服务对象及社会 学工作人员在处理与患者、 的关系时， 的关系时，对自己的职业行为具有的道德责 任感和自我评价能力。 任感和自我评价能力。药学工作人员应当时 刻以职业良心来约束自己， 刻以职业良心来约束自己，形成强烈的道德 责任感和义务感。良心是道德意识、 责任感和义务感。良心是道德意识、道德情 道德意志、 感、道德意志、道德信念相互作用和相互融 合的结果。 合的结果。
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2.为公众提供安全、有效、经济、 2.为公众提供安全、有效、经济、合理的药 为公众提供安全 品和药学服务， 品和药学服务，以全心全意保障公众身心健 康服务为宗旨。 康服务为宗旨。 药学事业是一项解除患者痛苦， 药学事业是一项解除患者痛苦，促进人体健 康的高尚职业。 康的高尚职业。药学工作者在工作中应当抵 制各种诱惑，一心一意只为患者的健康服务； 制各种诱惑，一心一意只为患者的健康服务； 不能利用自身在专业上的优势欺诈患者，谋 不能利用自身在专业上的优势欺诈患者， 取私利。 取私利。
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二、药学职业道德的涵义 （一）药学职业道德的概念及特点 药学职业道德是职业道德的一种， 药学职业道德是职业道德的一种，是一般 社会道德在药事领域中的特殊表现。 社会道德在药事领域中的特殊表现。它是药学 人员在药学实践中应当遵循的行为准则和规范。 人员在药学实践中应当遵循的行为准则和规范。
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药学职业道德主要包括以下几个特点： 药学职业道德主要包括以下几个特点： 1.具有很强的专属性 具有很强的专属性 2.具有广泛的适用性 2.具有广泛的适用性 3.具有鲜明的时代性 3.具有鲜明的时代性
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4.责任 4.责任 责任要求药学人员要正直诚实，恪尽职守， 责任要求药学人员要正直诚实，恪尽职守， 遇事不敷衍、不推诿， 遇事不敷衍、不推诿，对自己工作中的失误和 事故，如实报告，及时纠正，绝不隐瞒。 事故，如实报告，及时纠正，绝不隐瞒。
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5.情感 5.情感 情感是由职业特点决定的， 情感是由职业特点决定的，对药学人员提 出的特殊的、重要的道德要求。全心全意服务， 出的特殊的、重要的道德要求。全心全意服务， 这是道德的最高表现也是道德必须遵循的宗旨。 这是道德的最高表现也是道德必须遵循的宗旨。 它要求我们真正把病人的利益放在首位， 它要求我们真正把病人的利益放在首位，待病 人如亲人，急病人之所急，痛病人之所痛。 人如亲人，急病人之所急，痛病人之所痛。
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①义务感加强，以解除病人的痛苦为自己的 义务感加强， 根本责任； 根本责任； ②把为防病治病做的一切工作视为无条件的， 把为防病治病做的一切工作视为无条件的， 自觉地抵制各种不正之风； 自觉地抵制各种不正之风； ③促进药学人员正确处理个人专业志趣、愿 促进药学人员正确处理个人专业志趣、 望、经济利益与病人、与集体、与社会需要 经济利益与病人、与集体、 之间的矛盾。 之间的矛盾。
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调节的范围: 调节的范围: 职业道德一方面是用来调节从 业人员内部关系，加强内部人员凝聚力的； 业人员内部关系，加强内部人员凝聚力的；另 一方面，他也是用来调节从业人员与其服务对 一方面， 象之间关系，塑造从业人员形象的。 象之间关系，塑造从业人员形象的。 产生的效果: 职业道德既能使一定的社会或阶 产生的效果: 级的道德原则和规范“职业化” 级的道德原则和规范“职业化”，又能使个人 道德品质“成熟化”。 道德品质“成熟化”
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2.良心 2.良心 良心的概念即人们在履行社会义务的过程 中所形成的道德责任感和自我评价能力， 中所形成的道德责任感和自我评价能力，是一 定道德观念、原则、感情和信念的统一， 定道德观念、原则、感情和信念的统一，是隐 藏在人们内心的一种深层次的意识活动。 藏在人们内心的一种深层次的意识活动。
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（一）职业 职业是指由于社会分工而形成的具有特定 专业和专门职责、 专业和专门职责、并以所得收入作为主要生活 来源的工作。 来源的工作。它是在人类社会出现分工之后而 产生的一种现象。 产生的一种现象。
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职业在社会生活中，主要表现三方面要素： 职业在社会生活中，主要表现三方面要素： 职业职责 职业权利 职业利益 任何一种职业都是这三个要素的统一体, 任何一种职业都是这三个要素的统一体,它 既是人们谋生的手段， 既是人们谋生的手段，又是人们与社会进行交 往的一种主要的渠道
药学职业道德 第二节 药学职业道德概述 第三节 新时期我国药学职业道德
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第一节 职业道德 一、道德 二、职业道德及其特点 三、道德与社会责任
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第一节 职业道德
近年来， 近年来，我国药学事业的监督管理力度不 断加强，并取得了显著的成效。但在制度建设、 断加强，并取得了显著的成效。但在制度建设、 实施与监督等环节中仍存在着许多亟待解决的 问题。 问题。 单一的管理不能很好地解决药学实践中的 具体问题， 具体问题，还需要进一步加强职业道德这种自 律性教育的规范与实施， 律性教育的规范与实施，以实现药事管理的规 范化、科学化、法治化和国际化。因此， 范化、科学化、法治化和国际化。因此，加强 药学工作者以及药学学生的职业道德建设， 药学工作者以及药学学生的职业道德建设，研 究药学行业内的职业道德理论已势在必行。 究药学行业内的职业道德理论已势在必行。 4
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信誉的获得主要是通过多种形式的舆论表达， 信誉的获得主要是通过多种形式的舆论表达， 特别是群众舆论， 特别是群众舆论，它表现为一种广泛性和深 刻性的评价能力。信誉同时又是一种行为人 刻性的评价能力。 或行为团体高尚的道德追求，反映， 或行为团体高尚的道德追求，反映，行为人 的意志品质和心理特征。 的意志品质和心理特征。
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6．保密 保密是药学人员应具备的一种道德品质。 保密是药学人员应具备的一种道德品质。 包括不泄露研制、生产、 包括不泄露研制、生产、流通等环节的职业秘 不透露病人的信息等。 密，不透露病人的信息等。
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（三）药学职业道德的基本原则 1.以病人利益为最高标准 以病人利益为最高标准。 1.以病人利益为最高标准。药学职业道德 是社会高尚道德在药学工作中的特殊表现， 是社会高尚道德在药学工作中的特殊表现，必 须以社会最高道德原则和病人利益为最高标准， 须以社会最高道德原则和病人利益为最高标准， 这是区别于其它任何一切道德的根本特征。 这是区别于其它任何一切道德的根本特征。
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药学工作人员对服务对象一定要有仁爱之心， 药学工作人员对服务对象一定要有仁爱之心， 同情、体贴患者疾苦，对患者、 同情、体贴患者疾苦，对患者、服务对象极 端负责，应做到不是亲人胜似亲人， 端负责，应做到不是亲人胜似亲人，应该始 终把服务对象的利益放在至高无上的地位， 终把服务对象的利益放在至高无上的地位， 尊重患者、服务对象的人格，一视同仁， 尊重患者、服务对象的人格，一视同仁，满 腔热情地为患者、 腔热情地为患者、服务对象服务
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（二）职业道德 职业道德是同人们的职业活动紧密联系的 符合职业特点所要求的道德准则、 符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与 道德品质的总和。 道德品质的总和。 职业道德不仅是从业人员在职业活动中的 行为标准和要求， 行为标准和要求，更是对社会所承担的道德责 任和义务， 任和义务，职业道德是社会道德在职业生活中 的具体化表现。 的具体化表现。
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可以说， 论语》 可以说，《论语》是中国关于道德理论和规 范的开山之作。 范的开山之作。 现在将道德定义为：道德是依靠社会舆论、 现在将道德定义为：道德是依靠社会舆论、 传统习惯、教育和人的信念的力量去调整人 传统习惯、 与人、 与人、人与社会之间关系的一种特殊的行为 规范。 规范。
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（二）道德的特征 1.道德具有特殊的规范性 道德具有特殊的规范性 2.道德具有渗透社会生活的广泛性 道德具有渗透社会生活的广泛性 3.道德在阶级社会具有阶级性 道德在阶级社会具有阶级性 4.道德具有精神内容和实践内容的统一性 4.道德具有精神内容和实践内容的统一性 5.道德具有历史继承性 道德具有历史继承性
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它是药学人员在履行药学职业道德义务过程 中所形成的一种内心深处的自觉意识， 中所形成的一种内心深处的自觉意识，是药 学人员根据药学职业道德要求， 学人员根据药学职业道德要求，对自身行为 做出的应该怎样做与不应该怎样做的自我道 德评价。 德评价。
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3.信誉 3.信誉 信誉就是人们通过自己的活动所赢得的社 会信任和赞誉。一般来说， 会信任和赞誉。一般来说，信誉的获得主要是 行为人或行为团体通过一个个具体行为所赢得 的信任和赞誉， 的信任和赞誉，这种信任和赞誉一经获得则会 对行为人的全部其他行为产生深远的影响。 对行为人的全部其他行为产生深远的影响。
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1.范围有限性 范围有限性 2.内容稳定性 内容稳定性 3.形式多样性 3.形式多样性
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药学职业道德
第一节 职业道德 第二节 药学职业道德概述 第三节 新时期我国药学职业道德 第四节 国外药学职业道德
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第二节 药学职业道德概述
一、中国传统药学职业道德溯源 二、药学职业道德的涵义 三、药学职业道德适用范畴
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一、中国传统药学职业道德溯源 萌芽时期 公元前26 17世纪约900多年的时间 26～ 世纪约900多年的时间， 公元前26～17世纪约900多年的时间， 人类社会从原始社会的晚期过渡到奴隶社会早 从我国的朝代上看， 期，从我国的朝代上看，包括相传的五帝时代 和夏朝时代。 和夏朝时代。 中国传统药学职业道德是随着药学事业的 形成而产生的。 形成而产生的。
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药学人员的道德义务就是对病人的高度责任 献身精神。 性和对药学事业的 献身精神。药学人员应把 防病治疗需要提供高质量药品看作是自己义 不容辞的责任，把为病人提供热忱、周到、 不容辞的责任，把为病人提供热忱、周到、 详实的服务看作是自己应承担的义务， 详实的服务看作是自己应承担的义务，而不 恩赐". 是对病人 的"恩赐 恩赐