上海财经大学
《市场营销学》统一试卷（13）
一、名词解释：（每小题2分，共10分）
1、营销近视症
2、水平多角化
3、参考群体
4、目标市场
5、代理商
二、单项选择题（每小题1分，共10分）
1、在社会营销观念中所强调的利益是________。
A、企业利益
B、消费者利益
C、社会利益
D、企业、消费者与社会的整体利益
2、在波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4表示________。
A、战略业务单位的市场占有率为40%
B、战略业务竞争地位高
C、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40%
D、竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40%
3、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的________。
A、欲望竞争者
B、类别竞争者
C、产品形式竞争者
D、品牌竞争者
4．影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是_______。
A、个人可支配收入
B、个人可任意支配收入
C、消费者储蓄和信贷
D、消费者支出模式
5、对于消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属于
_______。
A、复杂性购买行为
B、选择性购买行为
C、简单性购买行为
D、习惯性购买行为
6、德国的大众汽车公司专在小型汽车市场进行开拓和经营，这种策略是_______营销策略。
A、无差异
B、差异性
C、专业化
D、集中
7、欧洲某香水制造商通过广告和人员推销来说服那些不用香水的女人使用香水，说服男人使用香水，其所采用的是_______方式。
A、扩大市场
B、改进产品
C、改进服务
D、改进营销组合
8、电熨斗加上蒸汽喷雾装置，电风扇改成遥控开关。
这类新产品属于_______新产品。
A、完全
B、换代
C、改良
D、模仿
9、大型生产设备的分销应采用_______。
A、零级渠道
B、一级渠道
C、二级渠道
D、三级渠道
10、在产品生命周期的不同阶段，应选择不同的促销手段，在产品的导入期，最适宜的促销手段是________。
A、广告
B、人员推销
C、营业推广
D、公共关系
三、多项选择题（每小题2分，共20分）
1、生产观念在_______情况下适用。
A、产品供不应求
B、产品供过于求
C、生产成本过高
D、生产成本过低
2、最著名的战略业务单位的分类和评价方法是美国的_______。
A、福特汽车公司法
B、波士顿咨询集团法
C、头脑风暴法
D、通用电气公司法
E、马尔柯夫链法
3、请分辨以下竞争形式中哪些属于同行业竞争_______。
A、产品形式竞争
B、类别竞争
C、品牌竞争
D、欲望竞争
4、营销信息系统一般由以下哪几个子系统构成？
A、内部报告系统
B、营销情报系统
C、营销调研系统
D、营销分析系统
E、营销评价系统
5、在选择目标市场营销策略时，需考虑的主要因素是_______。
A、企业的资源
B、产品特点
C、营销环境
D、市场同质性
E、竞争者状况
6、指出下列哪些商品可以采用无品牌策略______。
A、电力
B、蔬菜
C、水泥
D、服装
E、沙石
7、某企业有5个产品系列，全部生产家用电器，这两个数据可以反映该企业产品组合的
_______。
A、广度
B、深度
C、密度
D、强度
E、相关度
8、从价格制定的不同依据出发，我们可以把定价方法分为______。
A、成本导向定价
B、利润导向定价
C、需求导向定价
D、生产导向定价
E、竞争导向定价
9、垂直营销系统中的契约式营销系统包括以下几种_______。
A、连锁店
B、消费者合作社
C、特许经营组织
D、零售商合作组织
E、批发商组织的自愿连锁组织
10、促销组合是_______等手段的综合运用。
A、广告
B、人员推销
C、公共关系
D、产品开发
E、营业推广
四、判断题（每小题1分，共10分）
1．福特汽车价廉物美，其创始人曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑的”，这是一种典型的产品观念。
（）
2、经营宾馆的企业成立自己的出租汽车公司或旅行社，这是实施的同心多角化战略。
（）
3、市场营销机会和环境威胁在一定条件下会互相转化。
（）
4、组织市场的购买者大多直接向生产商购买，不经过中间商。
（）
5、市场细分就是根据消费者需要将整个市场划分为若干子市场。
（）
6、任何产品都有市场生命周期，而且都经历导入、成长、成熟和衰退阶段。
（）
7. 资力雄厚，并拥有特殊技术或产品品质优良或能为消费者提供较多服务的企业，可采用高于竞争者价格出售产品的方法。
（）
8、J.C.彭尼公司既经营百货商店，也开设大众化的商场和专业商店，这是采用的多渠道营销策略。
（）
9. 商店将毛巾出售给宾馆客房部门属于零售业务。
（）
10、所谓灰色市场就是销售灰色商品的市场。
（）
五、简答题（每小题5分，共30分）
1、请问营销观念与推销观念的主要区别是什么？
2、什么是密集型成长机会，它有哪些基本战略？
3、简述科学技术环境对市场营销活动的影响。
4、简述市场细分的意义。
5、简述产品生命周期成长期的特点及营销策略。
6、什么是连锁商店？连锁商店的组织形式有哪些？
六、论述题（每小题10分，共20分）
1、目标市场营销策略有哪些？请分析各营销策略的含义及优缺点。
2、试述企业定价的理论依据及各种影响因素。