宝供物流公司运作模式中文摘要:随着经济全球化和信息技术的快速发展,物流作为支柱产业,在国民经济中发挥者越来越重要的作用。
物流系统的迅速发展要求有完善的仓储动作作业水平为保障,宝供物流公司将从物流的实际运作出发,逐步阐述宝供物流在现代物流中的运作和发展潜力。
并针对当前我国物流运作业发展的现状,提出所需要的一系列改善,以及可能的趋势调整。
关键字:宝供物流、运作体系、管理的重要性(一) 宝供物流公司简介宝供物流企业集团有限公司(P.G.LOGISTICS GROUP CO., LTD)创建于1994年,总部设在广州,是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团,是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司,也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。
公司自创办以来,一直致力于推动中国现代物流的发展和进步,宝供模式已成为中国现代物流发展的主流模式,也成为许多教科书的案例和物流专业的必修课。
当前,公司已在全国65个城市设有7个分公司、8个子公司和50多个办事处,形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的国际化物流运作网络和信息网络,与国内外近百家著名大型工商企业结成战略联盟(其中52家为宝洁、飞利浦、联合利华、安利、通用电器、松下、三星、东芝、LG、壳牌、丰田汽车、雀巢、卡夫等世界500强企业以及国内一批大型制造企业如TCL 、厦华、中石油等),为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合物流服务。
2002年12月宝供集团被中国物流与采购联合会命名为“中国物流示范基地”,成为入选的唯一一家第三方物流企业。
同时也是国家经贸委的重点联系企业、广东省流通龙头企业、中国物流百强企业、中国5A级物流企业。
(二)、宝供物流公司的定位宝供集团是国内第一家将工业化管理标准应用于物流服务系统的企业,并全面推行GMP质量保证体系和SOP标准操作程序,宝供集团的整个物流运作自始至终处于严密的质量跟踪及控制之下,确保了物流服务的可靠性、稳定性和准确性。
2004年,宝供集团的货物运作可靠性达到99%,运输残损率为万分之一,远远优于国家有关货物运输标准。
宝供集团具有强烈的社会责任感,长期热衷于社会公益事业。
从1997年起,宝供集团在国家经贸委等部门支持下,每年独资组织召开一次“物流技术与管理发展高级研讨会”,邀请中外物流界的专家、学者、政府主管部门的领导及物流企业的管理者交流、研讨、传播现代物流知识及理念,迄今已成功举办了十届研讨会,引起了社会各界的普遍关注,为物流业的发展提供了理论指导;1999年,捐资兴建了汕头市塘西学校运光礼堂,之后几年,在教育方面的捐资合计近400万;2000年,发起设立了中国第一个公益性的“宝供物流奖励基金”,每年斥资100万元人民币表彰奖励在物流领域有突出贡献的人士;鉴于目前国内物流人才短缺的现象,宝供物流企业集团还和清华大学珠海科技园合作,共同创办了物流管理培训中心,为社会培养并输送优秀的物流人才。
(三)宝供业务方针1.引进现代物流理念,使用先进的信息技术,建立专业化精英管理团队。
2.现代商业社会是“快鱼吃慢鱼”,如果其他公司跟进抄袭这一商业模式,宝供就会陷于被动地位。
所以,应尽快将股东现有物流业务注入宝供,让宝供尽快成熟起来。
3.模式创新。
目前中国还没有一家纯粹意义上的第三方物流供应商,宝供的业务运作模式在中国还没有先例,所以它的业务模式需要探索、创新,应充分利用宝供与宝洁、飞利浦的资产纽带关系,使双方的业务达到无缝连接,利益一致。
(1)借力用力,脑力外包。
尽管宝供公司继承了COSCO的核心物流技术,但是对于宝洁、飞利浦这两家分别驻地广东和江苏、同时分别在辽宁、吉林、湖北、浙江等地又都有自己的合作企业、产品流向分布全国的大股东,管理方面显然已超出了自己的能量,为了探索最佳的途径,公司决定借外脑。
现已通过招标选定具有先进跨国物流重组经验的“快步公司”作为合作伙伴,一起制定出科学的操作流程和管理流程。
目前他们将做的工作是调整两大股东在全国的周转库,调整原来两大公司的运输流程,提高成品物流速度,物流成本将下降10%。
(2)业务外包,深入挖潜。
这显然是宝供公司的精明之处。
根据目前国内运输能力过剩的现状及运输手段正在逐步完善的趋势,宝供公司果断决定,不进行固定资产的再投资,采用委托代理的形式,运用自己成熟的物流管理经验和技术,为客户提供高质量的服务。
这也就是以综合物流代理为主的第三方物流运作模式的特点。
其主要思路为:不进行大的固定资产投入,低成本经营和如市原则;将主要的成本部门及产品服务生产部门的大部分工作委托给他人处理,自己着力构建销售队伍和管理网络;实行特许代理制,将协作单位纳入自己的经营轨道;公司经营的核心能力就是综合物流代理业务的销售、采购、协调管理和组织设计的方法与经验,并且注重业务流程创新和组织机制创新,使公司经营不断产生新的增长点。
(四)宝供业务运作实务概括来说,就是做好一个平台、两个整合、三个流动和四个监控。
1.一个平台:物流信息平台。
宝供首先根据战略联盟的资源、信息进行认真的调研,选择供应商、选用运输工具、确定运输路线、确定每次运货批量、跟踪在途货物、有效利用仓库、确定最佳库存量、确定库存时间、提高服务水平、做好自动补货、订单管理等环节,有效控制物流成本。
在操作中做好物流信息传输、整理、统计、分析和控制的整合。
2.两个整合。
(1)仓储系统整合。
战略联盟原有的仓储系统管理比较凌乱,主要体现在租用仓库分散不均匀,租用面积利用率低,仓库信息化程度低,仓库存货不合理等。
宝供和快步公司正在整合仓储系统,建立一套物流中心、物流基地选址模式,根据两家企业的实际情况,分析规划、优化物流中心的分布。
同时利用仓库存储模型,对仓库的高效利用、最佳库存量的确定、库存时间的确定、自动补货的设置等进行了科学规划,主要包括商品订货量的确定、盘点(循环盘点、总盘点),商品转库、调拨,脱销、断档商品分析,超过最大、小于最小库存预警,商品保质期预警等。
(2)运输系统整合。
宝供公司的运输管理并不是简单地将运输任务交给原企业自备车队或社会运输服务机构。
而是经过认真的综合分析,确定设计运输批次、规模,确定规划运输路径、确定选择运输单位和控制运输质量的标准,以及提高装载率和实车率等等。
宝供在为企业提供销存物流系统解决方案中做到物流、配送系统等在满足顾客需要的前提下达到物流成本(运输费和存储费)最小的目标。
(3)有效控制和三个流动。
就是要认真做好供应商、制造商、分销商、终端用户的物资流、信息流和资金流,进行有效的控制和管理,实现产品供应链全过程的价值和经营行为的最优化。
(4)四个方面的服务监控。
即努力做好到货率、经济性、信息性和安全性,对物流进行有效的监控,确保客户利益。
(五)、宝供的灵魂:信息系统宝供自行开发的第三方物流信息集成平台,具有高度适用性、集成性和扩展性,可根据需要不断地以自行开发或外购的方式添加各种功能和属性,现有的主要模块和功能如下:TOM:应用覆盖全国的宝供全面订单信息管理系统(TOM系统)运输模块跟踪管理客户全国运输业务;全程跟踪订单状态。
OMS:订单管理系统(Order Management System)开发客户下单系统,开放库存查询程序、电子数据收发查询程序、条码扫描检查程序等配套程序供仓库或客户使用。
SMS:库存管理系统(Stock Management System)实现对货物进出仓和在仓库中各种状态的完全管理,包括库位、批次、拣货、库龄管理和盘点等功能,具有完备的仓库管理功能。
WMS:全球领先的Exceed 4000WMS系统适用现代化立体仓管理,根据客户需求对EXCEED做客户化,定义不同的批次管理策略,并支持交叉理货,条码扫描跟踪。
货物定位:通过TOM的GPS和手机定位实现在途订单实时跟踪功能为客户提供运输动态跟踪服务。
(六)、宝供的优势作为中国领先的专业第三方物流企业,我们具有以下优势:1、先进的现代物流理念和优秀的管理团队:我们一直致力于将先进的现代物流理念应用于物流企业实践,运用现代物流管理理论指导公司运作。
培养一批具备丰富运作经验和管理理论的人员作为公司发展的中流砥柱。
2、成功的物流业绩和最具价值的客户群体:我们为全球500强中的50多家大型跨国集团和国内一批大型制造企业提供一体化的物流服务。
2004年,宝供物流运作货物过10亿件,总量近550万吨,比上年增长30%,主营物流服务收入超过5.5亿元,比上年增长52%,实现利润2500多万元,比上年增长60%,是目前我国最具规模最具专业化的现代第三方物流企业。
3、覆盖全国并向世界延伸的物流运作网络:宝供集团在全国40多个中心城市开设了7个分公司、40多个办事处,形成了覆盖全国,并向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的物流运作网络。
4、在全国范围内各中心城市建设宝供现代综合物流基地,形成以物流基地为网络的运作枢纽,实现从非资产型企业到轻资产型企业的成功转型。
5、先进的物流信息系统:我们拥有先进、完善的物流信息系统:从1997年起,宝供投入大量资金构建了高效、实用的物流信息系统,采用自行开发的核心和平台化的策略,使物流信息系统在适用性、集成性和扩展性方面得到了国家、行业和客户很高的评价。
参考文献:[1]宋华,胡左浩.现代物流与供应链管理[M].北京:经济管理出版社,2000.[2]张铎,周建勤.电子商务物流管理[M].北京:高等教育出版社,2002.[3]刘志学.现代物流手册[M].北京:中国物资出版社,2001.[4]林敬松,钟唯希.对发展绿色物流的思考[J].物流,2002,(8).[5]王之泰.现代物流学[M].北京:中国物资出版社,1995.[6] /——宝供公司的资料。