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耐克企业社会责任案例

问题一:为什么要评估?谁来评估?如何评价? 问题二:如何保障评估的客观、公正、真实性? 问题三:评估结果要不要公布?如何公布?向谁公布? 问题四:负面信息要不要公布?公布多少,如何公布?
……
二.耐克(NIKE)企业社会责任体系介绍 7、耐克2008年企业社会责任报告中国补充报告
三.耐克(NIKE)环保设计 1、耐克为什么要“环保设计”
这个阶段,耐克关注重点是代工生产的成本、效率、质量、品质等问题,代工工厂工 人权益保护、代工工厂环境污染等问题,尚未进入耐克的视线,也没引起耐克消费者 的注意。在消费者意识和劳工权益意识到不断高涨的时代大背景下,伴随着耐克 利益相关方逐渐增多、分层及权益意识不断增强,耐克生存、发展环境日益复杂、 不确定因素逐渐增加,某一方利益相关者因权益遭遇侵害(如血汗工厂的曝光) 所引发的反应将会迅速发展成一场严重影响企业声誉甚至导致企业瞬间死亡的危 机事件。
1、孩子高兴+老师高兴+家长高兴+志愿者高兴 2、媒体好评+政府好评+消费者好评+股东好评+公司高层好评
监督、评估、改善
内部协作
耐克中国有限公司传播总监朱近倩: 1、“让我玩”项目是耐克实践企业社会责任的一部分,不同于以往,这 个项目最大的变化是与公司的业务流程相融合。 2、企业责任部门之前主要是独立开展活动,现在会积极参与到公司很多 的业务流程中。公司各个产品或项目的一推出,便会同企业责任部门展 开合作。
一.耐克(NIKE)企业社会责任发展进程概述 6、耐克(NIKE)企业社会责任四阶段
1992年之前
一帆风顺
掩饰、被动阶段
1992—1998年 内忧外困
1998—2001年
励精图治
2001至今 凤凰涅磐
战略性主动作为阶段
漠视、应付阶段
1990年开始,西方发 达国家发起抵制血汗工 厂行动,耐克在此之列
一.耐克(NIKE)企业社会责任发展进程概述
3、内生于耐克(NIKE)商业模式下的企业危机事件
耐克(NIKE)成立之初相当长的时间内(上世纪70、80年代),把主要精力投入到设 计和销售上,选择在低人力成本国家开辟代工厂商(先在日本生产,后来转移到韩国 和台湾),这一堪称业界革命性的创举成就了耐克高人一筹的核心竞争力,而生产外包 也成为了耐克商业模式的核心;在这一阶段耐克策略焦点集中于: 1、建立最好的海外生产运作模式; 2、为代工厂商说明新设计与款式; 3、维护品质水准。
正视、合作、行动阶段 2001年,耐克公司设立
1998年,耐克公司创 始人兼CEO菲尔·奈特 承认:耐克产品已经成
直接向CEO汇报的CSR 副总裁,着手建立企业 社会责任体系
为血汗工资、强迫加班
和滥施淫威的代名词
二.耐克(NIKE)企业社会责任体系介绍 1、从战略、制度、项目、绩效、报告五个方面看耐克CSR体系
总体评价
前瞻的、理性的、成功的、可持续发展的战略选择
五.耐克(NIKE)公益事业 1、耐克公益项目(活动)例举
“运动”
耐克·中超大学生助学基金
耐克杯全国高中生篮球联赛
JUST DO IT 赛跑全人类 2008耐克Human Race挑战赛
耐克反种族歧视
汶川地震耐克公益行动
五.耐克(NIKE)公益事业 2、耐克“让我玩”公益项目评析(1)
耐克Considered体系
执行团队
耐克Considered团队 (现任CEO马克·帕克1977年开始以设计师身份进入耐克工作,是耐克 Considered体系的创建者之一)
经济、环境、社会效益
经济: 1、Considered系列运动鞋,耐克最贵、销售最好的运动鞋之一; 2、Considered成为耐克文化不可分割的一部分; 环境: 1、2007,耐克被美国世界自然基金会(WWF)评为应对气候变化的领袖。作 为WWF拯救气候行动(Climate Savers)的合作伙伴之一,耐克已将其二氧 化碳年排放量在1998年水平的基础上降低了18%。; 2、成为保护环境、减少污染的标杆性企业之一; 社会: 1、各利益相关者乐见并支持耐克采取行动; 2、各利益相关者广泛好评。
全球范围+本地化改造
体育运动本身并不能解决弱势青少年所面临的问题,但它是一个强 有力的手段能够帮助他们发掘最大的潜能。
全国妇联、教育部+中国儿童少年基金会+救助儿童会+志愿者
耐克中国公司CSR经理+公司内部虚拟团队+公益预算+公司其他资源协同
城市流动儿童(打工子弟学校学生) 在民工子弟学校开展系列体育活动、举行体育教师培训、开发体育游戏
战略
制度
报告
CSR五级体系
项目
绩效评估
二.耐克(NIKE)企业社会责任体系介绍
2、耐克创始人关于企业社会责任的声明及耐克CSR关注领域
耐克公司总裁马克·帕克关于企业社会责任的声明: 我们将企业社会责任视为公司发展和创新的催化剂,是我们如何发挥品牌影响力、员工的精神 和热情,以及衡量我们的业务如何创造有意义的未来的重要组成部分。
消费者 社会公众
股东
OEM厂商 所在地 环境
竞争对手
耐克 员工
环境
社会公益
OEM厂商 工人
社区
产业链
OEM厂商 所在地
NGO
一.耐克(NIKE)企业社会责任发展进程概述 2、耐克(NIKE)商业模式下的利益相关方逐渐增多及分层
核心层:母国利益相关者 延伸层:消费国利益相关者 外围层:OEM生产国利益相关者
一.耐克(NIKE)企业社会责任发展进程概述 5、角力下的理性选择:耐克(NIKE)企业社会责任扬帆起航
社会舆论
竞争对手
消费者
要不要提高 海外制鞋厂工人的工资
耐克公司
美国司法
美国NGO
反复角力下的耐克公司作出了理性选择,开启了耐克公司以提高海外制鞋 厂工人工资、关注和保护海外制鞋厂工人权益为标志的企业社会责任之路。
目录
一.耐克(NIKE)企业社会责任发展进程概述 二.耐克(NIKE)企业社会责任体系介绍 三.耐克(NIKE)环保设计 四.耐克(NIKE)公益事业
一.耐克(NIKE)企业社会责任发展进程概述 1、耐克(NIKE)利益相关方分析
OEM厂商 所在地 政府
媒体
明星 代言人
母国政府
OEM厂商 老板
OEM厂商 所在地 舆论
创新
项目制度
资源保障
力量聚焦
长期行动
多形态执行
监督、评估、改善
环境、气候
社区、公益
二.耐克(NIKE)企业社会责任体系介绍
6、耐克企业社会责任绩效评估及披露
2005年,耐克成为业界首家公开其厂商信息以鼓励行业透明与合作的公司,此 外,耐克公司还首次在其网站上公布了其代工厂的审计方法(详情请登录: )
类别
启动时间
实施范围 项目核心理念 公益合作伙伴
资源保障 瞄准对象 活动内容 捐赠对象 捐赠形式 企业员工是否参与
20世纪90年代,耐克在美国开始了“如果你让我玩”项目,旨在通过体 育运动增强弱势青少年的自信心,培养社会交往能力,充分发挥潜能。 目前耐克“让我玩”项目在中国的留守儿童中开展,获得了好评。
课程、分发体育资源包等。 中国儿童少年基金会
现金+产品
鼓励企业员工作为志愿者参与
五.耐克(NIKE)公益事业 2、耐克“让我玩”公益项目评析(2)
类别
资金及活动规模
790万元+在北京、广州、南京和上海实施,预计将有240所学校超过10万 名流动儿童参与并从中受益(007数据)
模式创新
公益招标
社会反响
耐克公司企业社会责任四大关注领域: 1、对员工的保护; 2、对环境的保护,促进可持续发展的创新; 3、如何应对气候变化,减少温室气体; 4、社区投资来推动社会的转变和发展。
耐克公司2011年企业社会责任四大目标: 1、改善代工厂中的劳工状况:2011年前在所有合约工厂彻底消灭加班现象; 2、促进可持续的产品设计和创新:所有耐克品牌鞋的设计都将达到基准目标—减少产品设计 和包装方面的浪费、减少挥发性有机化合物的使用,更多使用环保型材料; 3、成为一家气候中立企业:使所有耐克品牌工厂、零售店和业务部门实现气候中立; 4、促使年轻人运动从而释放他们的潜能:在2011年之前至少投入3.15亿美元用于社区建设, 使年轻人参加运动、释放潜能并改善他们的生活。
公关手段
公司战略
降低成本
耐克环保设计
提高利润
消费时尚
Hale Waihona Puke 竞争策略三.耐克(NIKE)环保设计
2、耐克Considered体系简介(1)
耐克Considered体系
起源及背景
比尔·鲍尔曼热衷创新+竞技体育的需要
核心理念 核心工具 终极目标 自设目标
1、减少毒性物质:尽一切可能,排除PVC及溶剂等有毒物质。 2、减少废弃物:减少、再利用和再循环。减少制造一只鞋子所需要的原材 料,将废弃物重新应用到产品中,对废弃的旧鞋子回收再用。 3、增强可持续性 :更多地采用有机棉、可回收聚酯、环保橡胶等可持续发 展产品。
从血汗工厂到企业公民 从企业公民到全面领先
耐克企业社会责任案例分享
/ / http://www.jhdxj /dxj k2015/ http://www.hlj
耐克中国区CSR经理 俞菲
耐克全球CSR工作团队
N1
N2
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n2
二.耐克(NIKE)企业社会责任体系介绍 4、耐克CSR制度
股东权益 员工权益 消费者权益
环境、气 候
社区、公益 绩效评估及披露
组织架构
规章制度
工作流程
资源保障
内部协同
二.耐克(NIKE)企业社会责任体系介绍 5、耐克CSR项目
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