1 宏观经济因素 国家经济走向、汇率变动
2 社会因素 当地风俗习惯、假日及工作时间
外部因素 3 4
5
法规因素 环保、安全、职业监控法规要求变动
技术因素 新技术、新设备的使用
竞争力影响
1.顾客增长趋势、顾客的稳定性 2.潜在竞争对手市场分析
Байду номын сангаас
月度工作会议 每月过程目标 每年结合管理评审 及时关注国家大政方针 每年结合管理评审 每季度与当地政府相关部门了 解 每年结合管理评审
月度工作会议
行政主管 管代 总经理 总经理
行政主管 行政主管 技术主管
责任部门应按 规
定频率和方法 对内外部因素 进行监视，并 将变化及时通 报管理者代 表，每年的管 理评审会议中 应对内外部环 境因素的变化 及其带来的风 险进行评审
销售主管
类 别 序号 因素信息描述 1 财务因素 资金供给状况
福建丰力机械科技有限公司 内外部环境因素一览表
监视内容
监视方法及频次
每月依据财务报表
责任部门/人
评审方法及频 率
总经理
2 内部因素
3
人力因素 人员离职率、人员能力需求、组织文化 运营因素 过程控制能力、质量体系绩效、顾客评价
4 管理因素 业务规划、市场定位、组织架构