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【绩效指标】人力资源部各岗位绩效考核指标库(超详细!)
定量
由人力资源部制定<改善提案 管理办法>,界定改善提案的 年度 统计提案被公司采纳的次数 范围、流程等 由人力资源部制定<人才管理 办法>,界定人才的标准、数 年度 统计每年培养出来的人才数量 量、评估等 考核结果以参与考核的人数 计算 以办理入职手续日期为到岗 日期 月度 月度 考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100% 关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100% 关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100%
验厂专员
每月5日前
人力资源部
7 1
人事档案 人事档案的完整性 关键性职位的面试人数 关键职位
定量 定量
人力资源部 / 人力资源部
人事专员 招聘专员
每月5日前 每月5日前
人力资源部 人力资源部
关键性职位指5职级以上人员 月度 统计关键性职位的面试人数 以办理入职手续日期为到岗 日期 以办理入职手续日期为到岗 日期 关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100% 一线员工按期到岗人数/一线员 工需求总人数*100% 关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100% 统计人事档案出现的资料丢失 、错误、缺陷等次数
年度 月度 月度
月度
年度培训总课时/公司年底的总 人数*100% 考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100% 提交的绩效数据/应提交的绩效 数据*100% 统计每月工资核算出现差错的 人次 统计在规定时间后延迟发放工 资的天数
≥3 ≥98% ≥100%
培训专员 人力资源部 人力资源部 人力资源部
≥90%
培训专员
培训专员
每月5日前
人力资源部
人均培训课时 成本控制 人力成本管控率 改善提案被公司采纳的次 数
定量 定量
≥3
培训专员
培训专员
每月5日前 每月5日前
人力资源部 人力资源部
月度 HR部人工工资总额/销售额*100% ≤0.23%
财务部成本会 财务部成本 计 会计 内审组长 内审组长
7
改善提案
≤15%
人力资源部
人事专员
每月5日前
人力资源部
1
人事 专员
人事档案
人事档案的完整性
定量
月度
人力资源部
人事专员
每月5日前
人力资源部
1 2 1
验厂 专员
验厂资料的完整性 验厂管理 不合格项改善及时完成率 培训计划按期完成率 培训 人均培训课时
企业文化宣传栏更新次数
定量 定量 定量 定量 定量
客户验厂出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数 及时完成改善的不合格项与客 户验厂发现的总不合格项总数 之间的比率 按期完成的培训次数与计划培 训总次数的比率 年度培训总课时与公司年底的 总人数之间的比率
12月30日前 人力资源部
1 2 3 4 HR部 助理
绩效管理 绩效考核结果的准确率 人员招聘 关键岗位人员到岗及时率 留人计划 关键岗位人员的流失率 培训计划按期完成率 培训
定量 定量 定量 定量
≥98% ≥70% ≤15% ≥90%
人力资源部 人力资源部 人力资源部 培训专员
每月5日前 每月5日前 每月5日前 每月5日前
培训专员 人力资源部 人力资源部 人力资源部
每月5日前 每月5日前 每月5日前 每月5日前
人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部
工资核算延迟天数
月度
人力资源部
人力资源部
每月5日前
人力资源部
1 绩 效 专 员 2
数据收集 绩效数据提交的及时性
定量
各部门提交的绩效数据与应提 交的绩效数据的比值
指各部门应提交HR的绩效数 据
关键性职位指5职级以上人员 月度 统计关键性职位的面试人数 以办理入职手续日期为到岗 日期 以办理入职手续日期为到岗 日期 月度 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100% 一线员工按期到岗人数/一线员 工需求总人数*100% 关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100% 统计客户验厂出现的资料丢失 、错误、缺陷次数
定量
工资核算差错次数
月度
人力资源部
人力资源部
每月5日前
人力资源部
定量 定量 定量 定量 定量
工资核算延迟天数 统计关键性职位的面试人数 关键岗位按期到岗人数与关键 岗位需求总人数之间的比率 一线员工按期到岗人数与一线 员工需求总人数之间的比率 关键岗位离职人数与关键岗位 总人数之间的比率 客户验厂出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数 及时完成改善的不合格项与客 户验厂发现的总不合格项总数 之间的比率 人事档案出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数 统计关键性职位的面试人数 关键岗位按期到岗人数与关键 岗位需求总人数之间的比率 一线员工按期到岗人数与一线 员工需求总人数之间的比率 关键岗位离职人数与关键岗位 总人数之间的比率 人事档案出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数
考核结果以参与考核的人数 计算 以办理入职手续日期为到岗 日期
月度 月度
关键性职位指5职级以上人员 月度
4 培训 5 6 HR部 长
培训计划按期完成率
定量
以每月1号前确定的培训计划 按期完成的培训次数/计划培训 为准,月中不允许调整,计 月度 总次数*100% 划外培训不计算内 按每堂课的实际听课人数计 算总课时 按财务部实际核准的工资总 额为准 年度 年度培训总课时/公司年底的总 人数*100%
月度
提交的绩效数据/应提交的绩效 数据*100%
≥100%
人力资源部
人力资源部
每月5日前
人力资源部
绩效考核 绩效考核结果的准确率
定量
考核结果准确的数量与考核结 果总数量的比值
考核结果以参与考核的人数 计算 每出现一个人的工资核算不 准确则为一次差错 90%以上的人员工资在规定时 间内发放到银行卡即为准时
人力资源部各岗位考核指标库 序 号 岗位 名称 考核 周期 数据责任 计算公式/主要内容 目标值 信息统计人 考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100% 关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100% 关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100% ≥98% ≥70% ≤15% 人力资源部 人力资源部 人力资源部 数据提供人 人力资源部 招聘专员 人事专员 提供时间 每月5日前 每月5日前 每月5日前 归集部门/ 岗位 人力资源部 人力资源部 人力资源部 转正前离职人员不 在此统计范围内 备注
由人力资源部制定<改善提案 管理办法>,界定改善提案的 年度 统计提案被公司采纳的次数 范围、流程等 由人力资源部制定<人才管理 办法>,界定人才的标准、数 年度 统计每年培养出来的人才数量 量、评估等 考核结果以参与考核的人数 计算 以办理入职手续日期为到岗 日期 月度 月度 考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100% 关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100% 关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100%
≥98% ≥70% ≤15%
人力资源部 人力资源部 人力资源部
人力资源部 招聘专员 人事专员
每月5日前 每月5日前 每月5日前
人力资源部 人力资源部 人力资源部 转正前离职人员不 在此统计范围内
关键性职位指5职级以上人员 月度
4 HR副 部长 5 6 培训
培训计划按期完成率
定量
以每月1号前确定的培训计划 按期完成的培训次数/计划培训 为准,月中不允许调整,计 月度 总次数*100% 划外培训不计算内 按每堂课的实际听课人数计 算总课时 按财务部实际核准的工资总 额为准 年度 年度培训总课时/公司年底的总 人数*100%
2 3 4 人事 管理 课长 验厂管理 6
关键性职位指5职级以上人员 月度
5
验厂资料的完整性
定量
月度
人力资源部
人事专员
每月5日前
人力资源部
不合格项改善及时完成率
定量
及时完成改善的不合格项/客户 月度 验厂发现的总不合格项总数 *100% 月度 统计人事档案出现的资料丢失 、错误、缺陷等次数
≥98%
人力资源部
年度培训总课时与公司年底的 总人数之间的比率 考核结果准确的数量与考核结 果总数量的比值 各部门提交的绩效数据与应提 交的绩效数据的比值 工资核算差错次数
按每堂课的实际听课人数计 算总课时 考核结果以参与考核的人数 计算 指各部门应提交HR的绩效数 据 每出现一个人的工资核算不 准确则为一次差错 90%以上的人员工资在规定时 间内发放到银行卡即为准时
考核项目
指标名称
指标类别
指标定义
要点说明
1 2 3
绩效管理 绩效考核结果的准确率 人员招聘 关键岗位人员到岗及时率 留人计划 关键岗位人员的流失率
定量 定量 定量
考核结果准确的数量与考核结 果总数量的比值 关键岗位按期到岗人数与关键 岗位需求总人数之间的比率 关键岗位离职人数与关键岗位 总人数之间的比率 按期完成的培训次数与计划培 训总次数的比率 年度培训总课时与公司年底的 总人数之间的比率 HR部人工工资总额与销售额之 间的比率
≥4次
内审组长
内审组长
12月30日前 人力资源部
8
人才培养 每年培养出来的人才
定量
每年培养出来的人才
≥3个
企业文化课长
企业文化课 长
12月30日前 人力资源部
1 2 3
绩效管理 绩效考核结果的准确率 人员招聘 关键岗位人员到岗及时率 留人计划 关键岗位人员的流失率
定量 定量 定量
考核结果准确的数量与考核结 果总数量的比值 关键岗位按期到岗人数与关键 岗位需求总人数之间的比率 关键岗位离职人数与关键岗位 总人数之间的比率 按期完成的培训次数与计划培 训总次数的比率 年度培训总课时与公司年底的 总人数之间的比率 HR部人工工资总额与销售额之 间的比率 改善提案被公司采纳的次数