有韵律的啜泣
恐惧
眼发愣、脸色苍白、脸出汗、发抖、 毛发竖立
羞愧－羞辱 眼朝下、头低垂
轻蔑－厌恶 冷笑、嘴唇朝上
愤怒
皱眉、眼睛变狭窄、要紧牙关、面
部发红
姿态表情
姿态表情可分为身体表情和手势表情两种。
欢乐——手舞足蹈
悔恨——捶胸顿足
惧怕——手足无措 的人影
哑剧和舞蹈以及黑暗中
羞怯——扭扭捏捏
语调表情
二、分类
（二）情感分类 人的社会性情感主要有
道德感、 理智感、 美感活动感。
三、情绪学说
（一）詹姆士---兰格的情绪感知说
美国心理学家詹姆士和丹麦生理学家兰格于1884年和 1885年不约而同地发表了见解相同的学说，被人称为 詹姆士—兰格学说。
他们认为，在客观环境刺激之后，首先发生身体外周 的变化，然后才引起自身的体验(情绪)。
踢猫效应
心理学上有一个著名的“踢猫效应”：老板 骂了员工小王；小王很生气，回家跟妻子吵 了一架；妻子觉得窝火，正好儿子回家 晚了， “啪”给了儿子一耳光；儿子捂着脸，看见 自家的猫就给它狠狠一脚；那猫冲到外面街 上，正遇上街上的一辆车，司机为了避让猫， 却把旁边的一个小孩给压 死了。可见，坏情 绪是可以传染的，情绪影响个体的行为。
根据情绪发生的强度、速度、紧张 度和持续性，可将情绪状态分为心 境、激情和应激。
二、分类
※ （一）情绪分类
1、心境（mood）：具有渲染性、微弱而持久的 情绪状态，通常称为心情。
这种情绪状态不是关于某一事件的特定体验，它 具有广延、弥散的特点。
心境有积极和消极之分。
二、分类
※ （一）情绪分类
正如艾利斯所说：“那些我们持续不断地对 自己所说的话经常就是，或者就变成了我们 的思想和情绪。”
（二）情绪情感区别与联系
一、概述
区别：1、情绪这个概念既可以用于人类也可用于动物， 而情感只用于人类，特别在描述人的高级社会性情感时
常用此概念，动物一般不用。
2、情绪带有情境性和不稳定性的特点。当某 种情境消失时，情绪立即随之而减弱或消失。 而情感则具有深刻性、稳定性和长期性等特点。
这一理论又是建立在艾利斯 对人的基本看法之上的。艾 利斯对人的本性的看法可归 纳为以下几点：
（1）人既可以是有理性的、合理 的，也可以是无理性的、不合理的。 人们按照理性去思维、去行动时， 他们就会很愉快、富有竞争精神及 行动有成效；
（2）情绪是伴随人们的思维而 产生的，情绪上或心理上的困 扰是由于不合理的、不合逻辑 思维所造成。
此学说由美国心理学家沙赫特等人提出。 认为情绪的产生不单纯的决定与外界刺激和机体内部
的生理变化，而是外界刺激、机体的生理变化和认知 过程三者之间整合作用的结果，并强调了认知因素的 重要作用。
※四、情绪对健康的影响
（一）、健康的情绪的标志
1、诱因明确 2、反应适度 3、稳定而又灵活 4、情绪的自制性
情绪与情感 （emotion and feeling）
主要内容： 一、概述 二、分类 三、情绪学说
四、情绪对健康的 影响
重点： 三 理解： 一、二 了解： 三
一、概述
※（一）定义 情绪是人对待认知内容的特殊态 度，它包含情绪体验、情绪行 为、情绪唤醒和情绪刺激的认知 等复杂的成分。
你是怎样感知他人 情绪的？
2、激情（intense emotion）：短时间的、猛烈而爆 发的情绪状态。
通常由过度压抑或对立意向的冲突所引起。激情既可 以是正性的又可以是负性的。
二、分类
※ （一）情绪分类
3、应激（stress）：有危险或出乎意料的紧张情况所引起 的情绪状态。
突发的重大事故，面对死亡、亲人意外伤亡及躯体严重损 伤都有可能造成机体高度的情绪反应，并伴随生理功能的 剧烈改变。
三、情绪学说
（二）坎农—巴德的丘脑学说
认为丘脑是情绪的中心。当丘脑接收到能够引起情绪反 应的刺激信号后，同时向大脑皮层和植物性中枢转发信 号，经过一系列神经过程产生情绪体验、行为变化和生 理反应。
此学说强调了丘脑在情绪中的作用，但忽视了外因变化 的意义及大脑皮层对情绪的作用。
三、情绪学说
（三）沙赫特的认知学说
情绪的三要素
主观体验－－个人内心的感受 生理唤醒－－内部的生理反应过程 外部表现－－外部反应，情绪表达
情绪和情感的分类
1.基本情绪：喜怒哀乐 2.情绪状态：心境、应激和激情 3.情感分类：理智感、道德感和美感
基本情绪
1.快乐：追求并达到所盼望的目的。
愤怒
妨碍目的达到产生的情绪 不满-揾怒-怒-愤怒-暴怒
情绪的作用
影响工作效率（正性和负性） 影响人际关系（人际关系情感） 影响身心健康
怒“气”
曾有个简单的实验，研究情绪对健康的影响。 美国生理学家艾尔玛·辛吉斯将一支支玻璃管 插在摄氏零度、冰与水混合的容器里，以收 集人们不同情绪时呼出来的“气水”。结果 发现，心平气和时呼出来的气，凝成的水清 澈透明、无色、无杂质。如果生气，则会出 现一种紫色的沉淀物。研究者将这“生气水” 注射到小白鼠身上，几分钟后，小白鼠竟然 死了。
※四、情绪对健康的影响
（二）、情绪对健康的影响
情绪具有明显的生理反应成分，直接关系到心身的健康， 同时所有心理活动又都在一定的情绪基础上进行，因而 情绪成为心身关系的纽带。
如果负性情绪产生过于频繁或强度过高或持续时间过长 等，则会导致身体疾病或心理疾病。
※四、情绪对健康的影响
（三）、情绪调节
导致不合理情绪的原因有：绝 对化、以偏概全、糟糕至极的 观念，消除这些不良影响，可 以采用合理情绪疗法。
合理情绪疗法（Rational-emotive herapy，RET）是20世纪50年代由艾 利斯在美国创立，它是认知疗法的一 种，因其采用了行为治疗的一些方法， 故又被称之为认知行为疗法。
合理情绪疗法的基本理论主要是ABC理论，Ａ是指诱发性事 件（Activating events）；
Ｂ是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念 Believes），即他对这一事件的看法、解释和评价；
Ｃ是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果 （Consequence）。
通常人们会认为，人的情绪的行为反应是直接由诱发性事件 Ａ引起的，即A起了Ｃ，ＡＢＣ理论则指出，诱发性事件Ａ 只是引起情绪及行为反应的间接原因，而人们对诱发性事件 所持的信念、看法、解释Ｂ才是引起人的情绪及行为反应的 更直接的原因。
除面部表情、姿态表情以外，语音、语调表情也是表 达情绪的重要形式。
你干嘛 歌唱家、演说家和诗朗诵
情绪理论
詹姆斯-兰格理论 坎农-巴德学说 情绪的认知理论
情商量表解析
81~100：EQ水平较高,情绪稳定,乐观自信,客观冷静,人际 交往、处理问题及社会适应能力较强,是一种积极健康 的心理状态. 41~80:EQ水平居中,尚需保持和发扬优势面,克服不足,不 断提高. 40以下：EQ水平偏低，情绪常波动起伏,人际交往、处 理问题及社会适应能力欠缺.但也毋需恐惧,应当找出薄 弱环节,有针对性地加强自我修养和锻炼,以不断提高自 己的情商水平与综合素质.
3、情绪较为强烈，冲动性大，具有明显的外部 表现。情感一般较微弱，较少有冲动性，外部 表现也不明显。
联系：1、情绪依赖于情感，情绪的各种不同变化，一般 都受到已经形成的情感及其特点的制约。
2、情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容。
一、概述
(三)情绪情感与需要
需要是情绪、情感产生的重要基础。情绪、情感是由需 要是否获得满足产生的体验。得到满足会引起满意快乐 等体验，反之则会不满、厌恶、惊恐等。
1、调整好行为目标，建立理想与现实尽可能一致的生 活目标或行为，减少否定情绪的发生。
2、改变认知评价方式 3、改变或转换环境 4、心理防卫或应对 5、咨询和求助
本章复习题
1、情绪的定义是什么？ 2、情绪的分类有哪些？ 3、情绪的学说有哪些？ 4、情绪和健康之间的关系是什么？
一、外部表现：表情
1.面部表情：口 眼 面 戏剧当中的“生旦净末丑” 眼睛是心灵的窗口； 含情脉脉，暗送秋波； 眉目传情； 抿嘴；撅嘴；面红耳赤； 怒发冲冠 咬牙切齿
情绪
面部表情模式
兴奋
眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听
愉快
笑、嘴唇朝外朝上扩展、眼笑
惊奇
眉眼朝上、眨眼
痛苦
哭、眼眉拱起、嘴朝下、有眼泪
悲哀
失去心爱的对象或追求的愿望破灭时产生的。
恐惧
恐惧：企图摆脱危险情景产生的。
情绪状态
心境： 人的一切活动都染上情绪色彩的较为微弱持久的情绪。 人逢喜事精神爽；
触景生情；
应激
出乎意料的紧张情况下所引起的情绪状态。
激情
迅猛爆发的激动而短暂的情绪状态。
二、分类
※（一）情绪分类
（３）人具有一种生物学和社会学的倾向性，倾 向于存在有理性的合理思维和无理性的不合理思 维。即任何人都不可避免地具有或多或少的不合 理思维与信念；
（4）人是有语言的动物，思维 借助于语言而进行，不断地用 内化语言重复某种不合理的信 念，这将导致无法排解的情绪 困扰。
（5）情绪困扰的持续，实际上就是那