（1）害羞 （2）骄傲与自罪
4、与他人有关的情 感体验
（1）爱 （2）恨
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二、情绪状态 三、高级的社会情感
1、心境 2、激情 3、应激
1、道德感 2、理智感 3、美感
情？
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快乐
恼怒
悲哀
有些困惑、不满
介于悲、愤之间
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惊讶或震惊
克林顿面对陪审团，回答关于 他的性丑闻时，显得有些表情 怪异，他在想什么？
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– 来看看我们的近邻！
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– 你觉得他的脸表达了什么情绪？
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– 笑的时候抿着嘴，
意味着心中有不愿与 人分享的秘密
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压抑感情会造成表情和动作的不平衡
• 美国小丑学校的训练科目 • 如何看待“面无表情”？
– “石膏面型症”
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面部表情与测谎
• （1）瞳孔变化 • （2）注视的方向 • （3）眨眼的频率（正常5－8次/分钟） • （4）肤色变化 • （5）表情时间 • （6）不对称
对于克林顿的解释，作为妻子 的希拉里能接受吗？
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同样将手放在胸前，他们希望传达怎么样的信号？
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猜猜这些人的关系？
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教你如何辨别他人的情绪！
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情绪表达——表情动作
• 表情动作是情绪的外部表达形式，是 一种独特的情绪语言。
• 表情动作主要有三类：
– 面部表情 – 身段表情 – 言语表情
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谈谈情绪
本讲内容概要
第一节 情绪和情感的概述 第二节 情绪和情感的分类以及表情动作
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第一节 情绪和情感的概述
一、什么是情绪情感 是否满足
人的需要————客观事物
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二、情绪情感的两级性
快感方面
“愉快——不愉快”
紧张度方面 “紧张——松弛”
激动水平方面 “激动——平静”
强度方面
“强——弱”
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–你更喜欢哪张图？哪张图更能打动你？
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（2）眉毛
– 低眉（皱眉）——保护性的、攻击性的
– 扬眉 ——表示惊奇、诧异或者不了解、期望
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– 眉毛斜挑 ——表示 情绪处于 怀疑状态
– 眉毛打结——表示处于 惊恐或忧愁 状态
– 眉毛外闪——表示欢迎信号
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（3）鼻子
– 耸鼻子 ——厌恶
– 嗤之以鼻 ——轻蔑
– 鼻孔张大、鼻翼煽动 ——愤怒 – 鼻腔收缩、屏息敛气 ——紧张
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（4）嘴巴
• 嘴部的表情主要体现在口形和嘴部肌肉的变化上。
嘴角上翘，并向后收敛，上唇稍抬 ——愉快
嘴角拉向下方，下巴向上推起，有明显的下唇折和嘴角沟
嘴巴稍张，向后撇 ——惧怕
——悲哀
口张开，呈椭圆形或圆形 ——惊奇
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– 哪个笑容看起来更真？
三、情绪和情感的作用
1、适应功能 2、动机功能 3、组织功能 4、信号功能
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第二节 情绪和情感的分 类以及表情动作
一、情绪和情感的分类
1、基本情绪 （1）快乐 （2）愤怒 （3）恐惧 （4）悲哀
2、与接近事物有关的情 绪和情感 （1）惊奇和兴趣 （2）厌恶
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3、与自我评价有关 的情绪和情感
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把大拇指抵在下巴底下 表示听者的内心产生了与说话人不同甚至相反的意见
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他已经听腻了，或者完全不感兴趣
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抚摸下巴
表示正在考虑如何 做出决定
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结合前面提到的，猜猜下面的手势代表什么？
既是思考的手势， 也是考虑该如何做 决定的手势
思考的手势、做决定的 手势和厌倦的手势，三 者合而为一
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下面来看看手臂动作
递给对方一杯水，看这两种姿势，你有什么感觉？
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身段表情（体态表情）
• 身段表情指个体在情绪活动中，四肢和躯干的 姿势和动作变化。
• 让我们一起来看看下面的图，你认为它们代表 什么意思？
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无论在哪儿，人们都会有意地借助于展开的手 掌来表示自己的坦率和真诚
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手心向上 = 无恶意
那么，手心朝下呢？ 手心朝下 = 权威性
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阿道夫·希特勒在 向下属敬礼时，使 用的是手心向上的 姿势
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左右脑带来的左右脸部表情差异
• 当人们撒谎时，左侧脸盘的微笑 看起来比右侧显得更加明显
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愤怒、悲哀、憎恨到达极点时反而会显得笑容满面
• 心理防卫机制 ——反向作用
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自我防卫机制
共性：
– 1、否定或扭曲现实； – 2、是在潜意识层面上运作的。
• 常见的现象：
– 反向作用、压抑、退行、否定、投射、转移、合 理化、升华、认同、
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伸出的手指 = “立刻 照做，不然试试看”
在大多数观众面前， 伸出的手指往往会引 发负面效应
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事实上，手部小小的动作都 会表达出你的某种情绪
略显焦虑的查尔斯王子
看看下面的图片，猜猜他/她在干什么？
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用手支撑着脑袋，以免 不小心睡着——厌倦
思考的手势 表现出兴趣的思考手势：头 部保持着直立的姿势，手轻 轻地靠在脸颊上
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托盘式的姿势
托盘式的姿势：为了表示倾慕之意。如果你想讨 好、恭维对方，这样的姿势一定不会让你失望。
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手还可以刻意表达出某种心情
摩拳擦掌
表示此人无比期待的心情
“我没让你失望吧”
摩擦手掌的速度暗示出了做此 动作者心目当中的受益者
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摩擦手指
人们通常会用揉搓拇指和食指 指尖的动作来暗指金钱
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面部表情
（1）眼睛
• ①视线
通常从个体注视方向和停留的时间两个方面 来判断其情绪状态。 – 注视方向表示个体关注的对象，反映人的意向
– 长时间的注视只能发生于强烈的爱或恨之时 – 回避对方视线，表示心虚、害臊或者厌恶拒绝
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• ②瞳孔
瞳孔的大小反映人的内心情绪活动的变化
–看到有趣的或心中喜爱的东西——瞳孔放大 –看到厌恶或心中不喜欢的东西——瞳孔缩小
面对陪审团的比尔·克林顿，你觉得他 在想什么呢？
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• 三只聪明的猴子
三只聪明的猴子 非礼勿听、非礼勿视、非礼勿言
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这两个手势，是否觉得似曾相识？
说谎的小孩
撒谎的少年
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撒谎时的六种手势
用手遮住嘴巴
触摸鼻子
摩擦眼睛
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撒谎时的六种手势
抓挠耳朵
抓挠脖子
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拉拽衣领
请看下面的手势，猜猜表达了什么？
紧握双手
举起的双手如果握在了一起，即使做此动作者面带微 笑，也难以掩饰其心中的失落与挫败感
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在这一动作中，双手位置的高低与此人心理挫败感的强烈程 度有十分密切的关系
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尖塔形手势
这一手势代表的是 信心或是一种自信 的态度
如果你想说服对方，或是赢得他人对你的 信心，你就应当尽量避免使用尖塔形的手 势，因为这一手势有时候会给人造成一种 自鸣得意、狂妄自大的感觉。