1. 资金状况堪忧，盈利模式问题 2. 负面报道，美团外卖被罚——商家信息
提供管理体制问题
3. 知名度和宣传渠道有待提高 4. 市场占有率有一定差距
① 市场够大，满足人们的“懒” ② 餐饮外卖的时机成熟 ③ 互联网技术的不断发展，“互联网+”
政策
T
① 行业竞争愈发激烈，市场混乱 ② 多种因素影响，用户商家各有诉求
SO战略
• 利用美团进行品牌营销，依托美团知名度推广美团外卖 • 利用已有的美团网站及APP营销渠道，打开外卖的线上销售道路 • 运用折扣定价策略，抢得先机，抢占外卖市场，培养客户忠诚依赖度
• 改善盈利模式，解决资金问题 • 改善公司内部管理体系，梳理商家信息提供管理体制 • 加强宣传推广营销的有效投入，和知名度打的广告或网络平台企业合作，
• 托管融资渠道，通过巨量资金加大优惠力度，提高用户粘性，最大程度留住 用户
提高美团外卖的知名度
WO战略
ST战略
• 激励商家提高质量和服务，提高送餐效率 • 优化点餐流程，丰富用户体验 • 完善消费评价体系，搭建商家、用户信息交流渠道 • 充分挖掘市场潜力
WT战略
• 在保证质量和服务水平的前提下，适当改良配送网络体系和营销方法，降低 人力运输成本，增强产品竞争力。
• 严格管理商家加盟信息审核，确保商家信息的真实准确，加大对商家的监督 与管理
商业案列分析——
论美团外卖的成功之道
2019/12/30
美团外卖为我们解决了困惑！
那么问题来了？美团外卖如何取得如此巨大的成 功？
SWOT分析
机会
(O)
劣势 (W)
Байду номын сангаас
威胁 (T)
优势 (S)
① 团购和外卖有协同效应 ② 企业形象良好 ③ 市场定位准确 ④ 定价策略恰当（折扣定价）
⑤ 营销体系完善，业务、技术能力相对成 熟