编号6133邮政职业技能鉴定投递员高级试卷一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。

)1. 邮政为社会提供的是劳务或服务，其经济属性表现为。

2. 邮政法分为总则、邮政企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类和资费、邮件的寄递、邮件的运输验关和检疫、、罚则及附则共八章44 条。

3. 局内各生产作业单位使用的日戳只限于在使用，用于加盖在路单、清单及其他相关业务单式上，不得用来盖销邮票和表示邮件收寄、投递、收款和集邮等用途。

4. 适于邮寄的物品和文字载体，只要符合信函规定的重量、和封装规格，寄件人愿意按信函资费标准交付邮费的，也可作信函交寄。

5. 局域网的功能主要在于，通常采用“客户机服务器”模式。

6. 投递服务的基本标准规定；县以上城市特快专递邮件，要投到收件人地址中最小名址，准时投递率达以上。

7. 封装规格要求，整捆期刊每捆重量以不超过千克为限。

8. 验单以寄发。

9. 平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是：先查零散户，再查大户，最后查。

10. ，是为了满足寄件人获知其所寄邮件投递结果的需求而开办的业务。

11. 信函投递时限规定，大、中城市当天8点前到站的，投递。

12. 为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过工作日为宜。

13. 报纸(包括期报)、、旬刊和半月刊，均可破月订阅，月底截止。

14. 试投他局邮件，是指因信函分拣机误识别邮编，以及分拣环节对______________的邮件进行试投等原因而误分，需另行分拣至正确投递支局的进口邮件。

15. 投递邮件清单应登列邮件种类、号码、、收件人地址姓名和备注等节目。

16. 各局普遍由商函处理中心引进数据库技术，通过采用“ ”的办法对账单类函件的信息数据预处理，达到直分到段(甚至排列投递顺序)的目的。

17. 从通信上看，邮政投递网是邮政实施普遍服务义务，完成邮政产品服务的关键所在和最终体现。

18. 投递段的标准，应综合邮件投递量、投递户数、投递里程、投递工具、和额定工时等因素，测算核定出标准件或标准工时来划定。

19. 国家局全面推进城市邮政服务“三进”工作；指的是进社区、进校园、。

20. 建好，是促进商函等邮政业务发展的需要;也是提高邮政企业效益和服务质量的需要。

二、单项选择(第21题～第40题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分20分。

)21. 《中华人民共和国邮政法》(简称“邮政法”)于（）起施行。

A、1990年11月12日B、1987年1月1日C、1979年7月1日D、1993年10月31日22. 以下城市不属于三级邮区中心局的是（）。

A、拉萨B、九江、C、遵义D、百色23. 国内邮件袋牌规格表中报皮布袋牌的印刷颜色为（）。

A、白边黑字B、白边红字C、绿边绿字D、黑边黑字24.（）是万国邮政联盟各会员国政府全权代表签订的关于该联盟的组织法、总规则、公约和各项业务协定的总称。

A、万国邮联组织法B、国内邮件处理规则C、邮联议事规则D、邮联法规。

25. 以下属于错误的是（）A、邹(鄒)B、厉（厲）C、况（況）D、庄（荘）26. 软件中最重要的是()，是计算机完成特定工作的最重要因素。

A、程序B、数据C、辅助资料D、操作系统27. 邮政通信（）的特点，要求邮政系统内务企业、各环节密切配合。

A、邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益B、全程全网联合作业C、邮政通信生产过程和消费过程的一致性D、迅速、准确、安全、方便28. 投递内部操作的组织原则是根据邮件投递规定的（）并结合本局实际合理分工、科学组织。

Ａ、时限Ｂ、频次Ｃ、深度Ｄ、方式。

29. 投递支局开折邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为（）。

Ａ、一个月Ｂ、三个月Ｃ、六个月Ｄ、十二个月。

30. 投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是（），确保当班作业顺利进行。

Ａ、检查车辆Ｂ、按规定统一着装，并佩戴工号牌Ｃ、备齐所需工具Ｄ、精神集中，进入工作状态。

31. 商业信函的投递时限同（）。

Ａ、平常信函Ｂ、给据邮件Ｃ、普通包裹Ｄ、快递包裹。

32. 普通包裹投递时限规定，当日２０点以前到站的，（）投递。

Ａ、次日Ｂ、次月上午Ｃ、次日下午Ｄ、后天。

33.（）是投递报刊和签收的依据。

A、订户卡B、刊卡C、报刊订阅清单D、报刊费收据34. 再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的（）。

Ａ、左上角Ｂ、右上角Ｃ、左下角Ｄ、右下角35. 对改寄的邮件，除将邮件上原书收件人地址、邮编双线划销外，还应在邮件封面（）加注“改”字，以引起各环节处理人员的注意。

Ａ、左上角Ｂ、右上角Ｃ、左下角Ｄ、任意位置36. 邮政物流详情单一式五联，其中第三联为（）。

Ａ、收寄局留存联Ｂ、寄达局留存联Ｃ、寄件人留存联Ｄ、收件人留存联37. 划分投递区，要按照（）的程序来进行。

Ａ、定界、选点、划区Ｂ、选点、定界、划区Ｃ、划区、定界、选点Ｄ、划区、选点、定界。

38.组划投递段时，在投交顺序的安排上应贯彻的原则是（）。

Ａ、先单位，后住宅Ｂ、先大户，后零户Ｃ、先重点，后一般Ｄ、一视同仁。

39. 对于交通困难和邮件量较少的边远地区，其投递的班期（）。

Ａ、确定为周五班Ｂ、确定为周三班Ｃ、确定为周二班Ｄ、可依据当地的实际需要来确定。

40. 投递员调试摩托车的火花塞间隙时，为使火花塞工作正常，通常以间隙设为（）为宜。

Ａ、２毫米Ｂ、３毫米Ｃ、６毫米Ｄ、１０毫米三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分20分。

)41. 计算机网络的主要功能是实现()。

A、信息保密B、数据通信C、资源共享D、分布式处理42. 属于河北省城市的是（）A、开封市B、秦皇岛市、C、衡水市D、石家庄市43. 下列选项中，（）属于邮政职工安全保密事项的内容。

A、开取信筒(箱)的钥匙，应由专人保管，不得随处悬挂、放置、随身携带或者交给他人。

B、发现隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信权利的，须及时报告领导。

C、发运邮件必须封成总包(袋、套)，不准零星散发，放在局外待运的总包邮件必须有人看管，等待交运。

D、营业窗口收进的邮件，应当注意随时整理，放入适当容器中。

44. 下面体现邮政职业道德内容之一“为民”说法正确的有（）A、意思即是急用户所急，帮用户所需B、用户是我们的衣食父母，用户的利益高于一切C、它是邮政通信企业市场竞争的需要D、它是贯彻“人民邮政为人民”企业宗旨的需要45. 以下报刊代号正确的是（）A 、重庆的报代号为77 B、吉林的报代号为11C、山东的刊代号为24D、湖北的报代号为41。

46.以下百家姓认读正确的是（）A 、蔺（lián）B、卻（xì）C、殳（xū ）D、翟（zhái）。

47. 下面体现投递礼仪中举止要求的是（）。

A 、面对用户时，不吸烟，不进食。

B、投送邮件报刊中，精神饱满，态度谦恭，微笑自然。

C、有工作时不进食刺激味食物。

D、到单位和用户住处内，不东张西望。

48. 属于投递员外部作业中注意资金安全方面的是（）。

A 、投递员要知晓鉴别人民币真伪的常识。

B、向用户收款时，要核对收据金额，当面点清应收现金后放入专用包夹。

C、向用户退款首先要确认收款人身份，与用户当面点清款项，交给用户。

D、归班后，及时将收回现金和相关票据上缴。

49. 下列选项中，（）符合国家局规定的定员标准。

Ａ、内部处理邮件每６.５件（份）折算为１个点交户Ｂ、插箱投递每３户折算为１个点交户Ｃ、自行车投递员每行程１公里折算为1５个点交户Ｄ、机动车投递员每行程１公里折算为６个点交户50. 根据国家局规定，大户段、机关段，（）的配备一辆面包车。

Ａ、户数超过２０户Ｂ、每日投递时间超过６小时Ｃ、日行程６０公里以上Ｄ、同一段道的投递量超过4０千克51. 下列选项中，（）是投递支局管理必备的表簿。

Ａ、综合台账Ｂ、投递支局长工作日志Ｃ、重点用户资料簿Ｄ、用户表扬登记簿52. 账单类函件的特点之一为投递深度要求高，以下体现属于这一特点的内容的有（）。

Ａ、账单类函件的收件人以个人用户居多，个人的通信地址又以住宅地址为主。

Ｂ、投递员投送往往需要直投到户。

Ｃ、进户投递因受到通邮设施条件；收件人是否在家等因素的限制，具有较大投递难度。

D、由于账单类函件基本上是费用结算或经济信息的通知单据，内容多涉及收件人隐私范畴53.交回的（），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。

Ａ、平常邮件Ｂ、按平常邮件手续投递的通知单Ｃ、挂号函件Ｄ、挂号印刷品54. 下列因各种原因而无法投递的邮件中，应作无着邮件处理的有（）。

Ａ、收件人名址书写错误Ｂ、寄件人声明抛弃Ｃ、寄件人拒付应付的费用Ｄ、在投退局保管期满，寄件人仍未来领取55. 下列各项中，（）是投递邮件清单应登列的节目。

Ａ、邮件号码Ｂ、邮件收寄局名Ｃ、收件人地址姓名Ｄ、备注56. 以下可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。

Ａ、文职干部证Ｂ、港澳居民往来内地通行证Ｃ、工作证Ｄ、军事院校学员证57. 以下关于单位邮件报刊的投递深度正确说法的是（）。

Ａ、单位的邮件报刊，不分城市与农村，一般投交到单位设在地面层或院门口的传达(收发)室或指定的接收邮件人员。

Ｂ、寄交船舶的邮件报刊，投交船舶所隶属单位的收发室。

Ｃ、县以上城市城区范围内包裹实行投递到户。

Ｄ、特快专递邮件的收件人是单位名称的，应投到收件单位收发室。

58. 以下属于通邮的条件的是（）。

Ａ、具备邮政车辆和邮政工作人员执行公务的通行条件。

Ｂ、有经政府地名主管部门命名的街道和统一编制的门牌号码。

Ｃ、安装接收邮件的信报箱(群)或设立收发室。

Ｄ、按规定需要办理中外文名称登记的，应当办妥手续。

59. 以下属于外部投递必备的用品用具中常用品的有（）。

Ａ、胶水B、空白纸张C、雨具D、挂号邮件夹60. 以下选项中，（）是平常邮件细排中有关分堆的正确说法。

Ａ、堆位的数量越多越好Ｂ、堆位要固定Ｃ、信件封面上的收件人地址要看全址、全名，并一眼看到底Ｄ、对串段邮件要及时转交相关段四、判断题(第61题～第78题。

将判断结果填入括号中。

正确的填“√”，错误的填“×”。

每题1分，满分18分。

)61. （）对违反邮政法、邮政法实施细则规定的违法行为，邮政法实施细则明确邮电管理局或其授权单位有行政处罚权。

62. （）刑法的第二百五十三条的犯罪主观方面是指利用营业、分拣、押运、接发、投递等职务上的便利私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报。

63. （）由于过戳机的传感器件大都采用红外器件，所以机器应尽量避免在强光下使用。

64. （）寄盲人读物时；如需挂号寄递的，也要交付挂号费。

65. （）我国现在的行政区，基本上划为特别行政区、省(自治区、自治州、直辖市)、地区(盟、地级市)、县(自治县、旗、自治旗、县级市、其他)、乡(镇)。