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客户满意度调查表,范文

—、产口口质里
很好

一般

1
产品的可靠性
2
产品的外观、尺寸
3
产品质量的稳疋性
三、产品技术和应用支持
很好

一般

1
技术人员的能力
2
技术人员的服务水平
3
提供的检验报告的参考价值
四、客户服务和客诉处理
很好

一般

1
客户服务人员的态度
2
投诉反馈的及时性
3
问题纠正措施的有效性
五、对本公司其他方面的意见或建议:(空间不够敬请附页)
以下内容由科技有限公司填写
评分:{很好()X100 +好()X85 +一般()X70 +差()X50}+调查项数=(分)
内部沟通
品保部
生产部
工程部
地址:邮编:联系人:
电话:传真:电子邮件:
客户基本资料
公司名称
地址
联系人
所属部门
联系电话
传真
说明:请在相应的空格内打 ““”,在备注一栏中列举评分为 “差”的原因和事实(空间不够敬请附页)
一、产品交付
很好

一般

备 注
1
产品交付的及时性
2
交ห้องสมุดไป่ตู้的产品与订单的一致性
3
产品数量的正确性
4
随货资料与产品的一致性
客户满意度调查表
尊敬的客户:
您好!感谢您对*******有限公司的帮助和支持!追求客户满意是我们公司一贯的宗旨,为了给您提供更 优质的产品和服务,我们将占用您几分钟宝贵的时间,敬请您填写此调查表。********有限责任公司需要您
的支持,我们会积极采纳您的宝贵建议和意见,并持续改进我们的产品和服务。填写完后请根据以下的联系 方式邮寄、传真或通过电子邮件的方式反馈给我公司,谢谢您的配合!
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