车辆保险管理制度
车辆保险管理制度
一、背景
车辆保险是指以车辆作为标的，由保险公司依据保险合同，对车主或车辆全部人的财产利益进行保障的一种金融和风险管理的工具。

车辆保险涉及到交通事故、财产损失、人身伤亡等问题，涉及到车主的资产安全和人身安全，应当引起充足的重视。

车辆保险虽然是自己愿意购买，但是为了保护车主和公共安全，车辆保险管理制度必需得到严格的执行，确保车主和社会公众的正当权益。

二、目的
本管理制度的目的在于加强对于车辆保险的管理，确保车主和被保险人的权益得到有效保护，同时保障公司和员工在车辆保险业务中的合法权益，规范公司的行为，促进公司进展和服务水平的提高。

实在包括以下几点：
1、加强对车辆保险的管理和监督，确保车主和被保险人的权益得到有效保护。

2、订立合理有效的车辆保险管理规定，规范业务流程，提高员工业务水平和服务水平，加强客户充足度。

3、明确车险投保、理赔等各环节的责任和义务，建立敬业爱业的企业文化，提高效率、降低成本、提高利润。

三、适用范围
本管理制度适用于全公司范围内从事车辆保险业务的员工，包
括经办、负责人员以及管理人员等。

四、车辆保险购买管理
（一）车辆保险的种类
车险依照责任范围和赔偿方式的不同，分为以下三种类型：
1、第三者责任险：重要赔付车辆由于用户使用不当、道路险情
等原因导致的造成了第三方人员财产损失以及人身伤亡。

2、车辆损失险：重要赔付车主车辆由于事故、自然祸害、恶意
破坏等原因导致车辆的部件分裂、撞击、损坏等情况发生的损失。

3、车上人员意外险：重要赔付车辆内乘客的人身损害、死亡等
情况。

（二）投保范围
1、对于公司自有车辆或者管理车辆的车辆，应当依照“第三者
责任险”、“车辆损失险”、“车上人员意外险”三种险种进行投保。

2、对于使用私家车进行办公、出差等工作的员工，应当依照上
述三种险种进行投保，实在投保方案由车主依据实际情况自行匹配。

3、对于企业外部承包运输的车辆，应当依照运输安全保险进行
投保，在传统车辆保险的基础上加添运输相关的险种。

（三）投保管理
1、车辆保险的投保应当由车主或车辆管理员在规定的时间段内，向财务或保险公司提交保险投保单，由相关领导审核并签字确认。

投保单应当真实反映车辆信息、保险期限、保险范围等紧要信息。

2、针对已购买的车险保单，车主应当把保单交给集团保险管理
中心妥当保存，避开遗失和疏忽。

在发生事故成为赔款申请的第一步，供给有效支撑的保单可以有效地保护投保人的权益。

（四）保险理赔管理
1、车辆保险理赔应当在保险合同规定的赔偿范围和时间内保障
车主权益，确保合法利益得到维护。

2、车辆保险理赔应当由车主(车辆管理员)帮助有关保险公司完成。

当车祸发生时，车主应当立刻实行必要措施，包括通知交警、
保险公司，并妥当保护现场等。

3、对于理赔可能存在争议的情况，车主应当适时联系保险公司，并自动协调和解决。

在涉及过程中，保险公司的信息应当得到充分
敬重和保密，不得任意和未经授权的人员与外部人员披露。

五、车辆保险管理的授权及监督
1、车辆保险管理授权制度是公司车辆保险管理的紧要环节，其
内容应当规范各级人员的权利义务，保障车主和员工合法权益，并
推动保险业务的顺当推动。

同时，本制度已经得到领导审批，将作
为公司正式政策执行。

2、车辆保险投保、理赔等环节的管理应当加强对操作过程的跟踪。

对于违规操作的人员应当适时识别、认定，予以批判教育和行
政惩罚，并凝练处理文件材料，追责到位，确保制度执行的有效性
和稳定性。

六、总结
车辆保险管理制度是企业保险管理和监督的紧要一环，通过对
车辆保险的规范管理、生产流程的优化改进、人员的教育和培训，
提高了企业的保险服务水平和效益，保障了车主和人民群众利益。

公司应当不断加强对车辆保险业务的监督和管理，建立健全的业务管理制度体系，强化制度的执行力度，赢得客户的信任和认可，推动公司业务健康、进展和稳定。