吉大16秋学期《绩效管理》在线作业一
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。

）
1. 德尔斐法是一种（）的集体决策咨询方法。

A. 面对面
B. 背对背
C. 一对一
D. 多对多
正确答案：B
2. 首次将6σ应用于生产制造过程的质量管理的是（）。

A. 兰德公司
B. 通用公司
C. 宝洁公司
D. 摩托罗拉公司
正确答案：D
3. 平衡记分卡的核心内容是（）。

A. 财务
B. 客户
C. KPI
D. 股东
正确答案：C
4. 绩效计划一般在绩效管理期间的第（）个月完成。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
正确答案：A
5. 被评价的内部客户指（）。

A. 同级人员
B. 直接上级
C. 直接下属
D. 自己
正确答案：A
6. 绩效管理具有（）地位.
A. 主导
B. 战略
C. 核心
D. 首要
正确答案：B
7. 绩效管理培训活动的首要环节是（）。

A. 绩效管理培训内容确定。