一、总经理：1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。

2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。

3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。

5．主持公司的全面经营管理工作。

6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。

8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。

9．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。

召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。

二、财务科：1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。

2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。

3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。

4．严格财务管理，加强财务监督，与外包财务公司做好接洽工作。

5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。

6．加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。

7．做好每个月的员工工资的核对与发放工作。

三、办公室：1.办公室的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2.人力资源管理与发：(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

(2)招聘使用：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

(3)工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，劳付酬，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。

其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

(4)培训开发：提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

(5)人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

3.负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

4.强调企业精神，创建公司的企业文化5.完成上级交办的其它事宜。

四、设计部：1.负责按时、按量、高标准完成设计方案和投标文件的制作；2.负责出具公司所有承接项目设计方案和投标文件的文本资料、图纸等；3.负责设计方案前期与客户间的沟通，协助客户设计方案的选定，并提供必要的技术支持，提高客户认可度；4.在方案设计时优先采用新技术，降低工程施工费用和施工成本；5.严格控制设计费用支出，降低设计成本，做好工程成本核算工作；6.保证投标文件制作的正确性和专业技术水平；7.不断提高自己的专业水平和综合素质，保证设计部的保密性。

五、质检部1.主要职能：1.1负责建立和健全公司的质量体系，并负责保证质量体系的正常运行；1.2负责参与编写公司的质量保证手册，编写本部所承担的程序文件，并指导其他部门编写有关的程序文件；1.3协助管理者代表做好程序文件的会审工作，建立起符合ISO9000标准又符合本公司实际情况的文件化质量体系；1.4负责内部质量审核计划的编制，组织和实施内部审核工作；1.5拟定公司质量方针和目标，并分发各部门；1.6负责全公司计量及理化工作；负责对工卡量具定期送检验机构校检计量，并保存记录； 1.7制定和完善各类产品《质量计划》，并负责记录、保管、分发；1.8制定和完善各项产品质量《检验规程》，并负责记录、保管、分发；1.9制定和完善各项产品的《检验与试验计划》，并负责记录、保管、分发；1.10负责对原材料、外购（外协）件入厂、毛坯件的入厂检验工作；1.11负责对车间在产品的质量控制点进行的半成品检验工作；1.12负责成品入库的检验工作；负责产品合格证的签发工作；1.13负责不合格品的控制，对不合格品判定、分类处置（让步接受、返工、返修、报废）、记录，并对返工产品控制；1.14对不合格品、返工品、报废品的标识监控（如发现错误、不明等标识，可按公司规定对相关责任人提出考核）；1.15负责不合格品的定期统计分析（包括退货产品），形成《月份公司质量分析报告》，提交最高管理层；1.16提出产品《不合格的识别、纠正预防计划》，提交最高管理层1.17负责对各项产品的质量检测报告（原材料材质单、入厂检验报告、半成品检验记录、成品全尺寸检验记录、称重记录、不合格品检验记录、返工返修记录、报废记录）进行归档保存；1.18对产品质量分析、质量信息统计工作及产品质量考评、建档；1.19参与新产品的试制，鉴定和相关检验工作。

1.20参与、协助其他部门完成客户的首件鉴定、供应商评定等工作。

六、工程部：1.建立和完善工程部各项管理制度、实施细则和工作程序。

2.制订并实施工程部年度工作目标、工作计划和阶段性培训计划。

3.招聘、选择、培养合格施工队，保障工程人力需求。

4.编制工程项目施工进度计划表、施工网络图等，对工程项目进行进度控制，确保按期保质保量完工。

5.负责制订并组织实施工程验收标准、工艺标准、工序标准、服务标准、精品工程（样板间工程）标准。

6.会同有关部门牵头处理工程质量投诉问题，拟定质量处理报告。

收集、总结质量管理方面的典型事例和经验，形成质量通病防治手册，视情况组织推广或宣传教育。

7.组织项目经理进行现场文明施工管理、材料验收管理、工地安全管理工作。

8.负责工程中期款和尾期款催收工作。

9.定期召开工程部例会，及时解决实际工作当中发生的问题。

10.做好主管业务改进工作，老工艺改进、新工艺开发、推广工作。

11.做好保密和工程档案管理工作。

12.做好各工地的巡检和联查工作，并组织做好相应的培训工作。

七、供应科1.掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用。

2.会同仓库、会计确定合理物资采购量，及时了解存货情况，进行合理采购。

3.根据生产计划，制定物资供应计划并组织实施。

4.汇总各部门的采购申请，编制采购作业计划。

5.选择、评审、管理供应商，建立供应商档案。

6.组织供货合同评审，签订供货合同，实施采购活动。

7.建立采购合同台账，并对合同执行情况进行监督。

8.进行市场询价，采购所需物资。

9.采购物资的报验和入库工作。

10.采购过程中的退换货工作。

11.采购部合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。

12.做好保密工作.八、业务部：1.负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。

2.根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。

3.负责营销计划的编制和落实：1）组织编制公司年、季、月度营销工作（促销、市场开拓等）计划和销售工作（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等）计划及预算。

2）汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。

3）组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。

4.负责市场调查和分析：1）制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考。

2）建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持。

5、负责市场运作和营销策略的制定：1）根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施。

5．负责客户开拓、管理和维护：1）与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源。

2）建立健全企业的售后服务网络，在技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。

6、负责完成公司领导交办的其他工作。

九、服务部1、组织编制部门年、季、月度售后服务工作计划及费用预算。

2、协助服务管理部对售后服务策略进行调整与完善并组织实施。

3、负责与售后服务部的业务联系并落实各项工作安排，建立良好的合作关系。

4、强化安全意识、服务意识、成本意识的观念，保证生产经营高效的有序进行。

5、组织本部门开发创新多种服务手段，完成售後服务指标并及时回款。

6、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求，协助处理投诉，跟踪处理投诉结果，进行客户满意度调查。

7、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养服务队伍并指导服务顾问，完成各种信息报表及其他报表。

8、负责对服务人员的业务进行培训、绩效考核和督促。

客户档案的建立和保管、客户信息的利用与开发。

9、负责组织和领导实施公司所有服务部门进行与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源。

10、综合分析客户的需求、目标市场、目标消费者、竞争对手等的状况，制定广告企划提案, 推销给客户。

11、负责对公司所有服务部门的服务意识、服务态度、服务质量等工作进行监督、检查、指导与考核。

12、挽留现有客户，开拓新客户和新业务。

十、仓库（一）物资检验1．对企业所采购各类物资、产成品进行入库前的数量清点、单据核对。

2．检查企业所购物资的包装情况，做好记录。

3．将入库前物资检验的结果及时反馈给采购部，以便采购部及时做出相应处理。

（二）物资出入库管理1．对出入库前的各类物资进行点数或过磅。

2．办理各类物资的出入库手续，检查单据是否填制齐全，单据不全者拒绝出入库。

3．严把出入库物资的质量关：具有质量检验合格报告书的物资才可入库；对出库物资也要进行品质检验，杜绝不合格品投入使用或流入市场。

4．优化出入库流程，保证出入库工作的准确性。

（三）物资存储保管1．仓库规划，包括规划存放区域，设计各类物资的摆放规则、位置，合理利用仓容及各类资源。

2．各类物资的分类存放、整理和保管。

3．各类库存物资，尤其是设备、备件等的保养。

4．库区的公共卫生管理（防止各类物资受潮、变质等）。

5．仓库的安全、消防管理（做好防火、防盗工作）。

（四）物资定期盘点1．定期对库存物资进行盘点，记录在库物资的各项数据，定期向财务部提交库存盘点数据。