公寓入伙筹备方案目录一、某国际公寓（一期）总体入伙计划二、入伙清单三、入伙公告四、入伙通知书五、入伙流程图六、办理房产证通知七、工程工作计划–已包含培训计划八、环境工作计划-已包含培训计划九、安全工作计划-已包含培训计划十、行政、客服工作计划-已包含培训计划1）入伙现场布置2）入伙工作流程3）入伙应对方案及业户经常提到的问题4）某国际应知应会5）物资采购6）入伙岗位安排及借调人员需求7）借调物品8）客服工作计划9）文件、表格十一、现场导示系统十二、现场宣传及后勤十三、费用合计一、某国际公寓（一期）入伙计划---（地产）某国际公寓（一期）入伙计划1、入伙时间：2、目标：合理安排客户的入伙工作，确保入伙工作顺利有序的进行。
3、筹备计划注：标示“*”为重点完成项目二、入伙清单---（地产）入伙清单办公时间：上午9：00至18：001、第一天（年月日）集中办理入伙手续主要受理栋户业主2、第二天（年月日集中办理入伙手续主要受理栋户业主3、第三天（年月日集中办理入伙手续主要受理栋户业主4、第四天（年月日集中办理入伙手续主要受理栋户业主5、持续零散办理业主入伙手续三、入伙公告---（地产）入伙公告某国际公寓一期入伙公告尊敬的某国际公寓一期业主：某国际公寓一期已通过政府有关部门验收，并于年月日取得《某市房屋建筑工程项目竣工验收备案收回回执》，已具备入伙条件。
现定于年月日开始正式办理入伙手续。
集中办理入伙时间为年月日至1 日，入伙通知书及办理房产证通知等相关文件以邮寄特快专递方式寄出，敬请各位业主在近期留意查收。
恭祝各位业主生活美满幸福！入伙大吉！特此公告某置业有限公司年月日咨询电话：地产公司客服专线：四、入伙通知书---（地产）某国际公寓一期入伙通知书尊敬的＿＿＿＿栋＿＿＿＿号房业主：某国际公寓一期已通过政府有关部门验收，并于年月日取得《某市房屋建筑工程项目竣工验收备案收文回执》。
您所购买的某国际公寓＿＿＿＿栋＿＿＿＿号房，竣工建筑面积＿＿＿＿平方米，其中：套内建筑面积＿＿＿＿平方米，分摊公用建筑面积＿＿＿＿平方米，现已具备入伙条件，从20 年月日起开始办理入伙手续。
●集中办理入伙手续时间为年月日至年月日。
请您在200 年＿＿＿＿月＿＿＿＿日（上午＿＿＿＿/下午＿＿＿＿）前往办理入伙手续。
●由于此次办理入伙的业主很多，为使入伙工作顺利有序进行，免除您在现场长时间等候的辛苦，请您按通知指定时间到现场办理相关手续，如有不便，敬请谅解。
●在办理入伙手续前，请您付清购房全款或办妥银行按揭手续，并于入伙当日携带以下资料前往办理入伙手续。
一、个人身份购房业主需携带资料：1、《某国际公寓（一期）入伙通知书》；2、业主本人的有效身份证/护照原件及2份复印件；3、非按揭业主携带《房地产买卖合同（预售）》原件，按揭业主携带《个人住房担保<抵押、保证>借款合同》原件；4、银行存折原件及存折复印件一份；5、将《业主/住户情况登记表》填写好后，贴上照片（家庭成员为小区常住人员），并将每一位成员的照片另带一张用作备份；6、预交费用（请参照入伙流程指南）。
注：如您不能亲自前来，可委托他人代办。
委托他人办理时还应带上：①业主经公证的授权委托书原件；②业主的身份证原件和复印件、护照原件和复印件（若业主为境外人士）；③代理人身份证原件和复印件、护照原件和复印件（若代理人为境外人士）；④联名业主须同时到现场办理入伙手续，如一方无法到现场可委托另外一方联名业主办理，须出具经公证的授权委托书原件；⑤业主为未成年人，由其法定监护人办理入伙，须出具《监护人证书》原件。
二、单位名义购房业主需携带资料：1、《某国际公寓（一期）入伙通知书》；2、《营业执照》/《商业登记证》原件及复印件；3、法定代表人证明书，法定代表人身份证原件及复印件1份；4、法定代表人授权委托书及单位印章；5、手续办理人有效身份证/护照原件及复印件（若办理人为境外人士）；6、《房地产买卖合同（预售）》原件，按揭业主应同时携带贷款合同原件；7、法定代表人彩色一寸照片3张；8、填写好的《业主/住户情况登记表》（单位）；9、预交费用（请参照入伙流程指南）。
10、单位账号四、入伙流程图---（地产）某国际公寓一期入伙流程指南开发商—→管理处↓二、入伙费用明细表如您有任何疑问欢迎致电垂询：某国际管理处电话：地产客服：五、办理房产证通知---（地产）某国际公寓一期办理房产证通知尊敬的业主：某国际公寓一期已经符合交付入伙条件，在我公司积极筹备下，拟于待定年待定月份向某市国土资源和房产管理局上报申请办理初始登记，预计待定年月日可以开始办理各位业主的房地产。
为方便业主并预留充足的准备时间，我司从待定年月起开始受理各位的办证申请，以确保各位业主能尽快完成产权手续的办理。
以下是办理房产证的有关事宜，敬请业主留意：一、非银行按揭的业主请准备1、购房合同正本2本（其中1本到领取）；2、身份证原件及复印件；3、付清楼款证明及发票（办证联）；4、房地产转移登记申请表（到领取）；5、办证费※根据某市国土资源和房产管理局有关规定，房产证办理需业主亲自到国土资源和房产管理局申请，因此请业主本人于待定年待定月待定日前先到办理领取资料等有关手续，再携带以上资料亲自前往国土资源和房产管理局申办并领取房地产证。
二、办银行按揭的业主请准备1、银行按揭合同复印件；2、身份证复印件；3、办证费。
※请业主本人携带以上资料及费用于待定年月日前亲自前往某国际售楼处办理有关手续，并签署下列文件：1、房地产转移登记申请表；2、楼花转现楼申请表；3、业主委托银行办证、办理抵押登记的委托书（外籍及港澳台业主需公证）※您前往某国际售楼处办理上述手续后，由按揭银行向某市国土资源和房产管理局申办房产证。
※房产证办好后直接由银行领取保存。
三、办证费用明细表（以下费用待定）※请各位业主尽快备好上述资料及费用，务必在待定年月日前往某国际售楼处办理上述手续。
如因业主个人原因暂不办证或逾期未办理上述手续的，您所购房产将不能获得及时确权。
专此通知并顺祝乔迁新七、工程工作计划---（管理处）工程工作计划一、人员招聘及岗位安排1.责任人：2.完成时间：人员招聘：（1）招聘名维修人员。
（2）保安部借用人员名。
(入伙)3.岗位安排户内验楼人员机电公共设施验收人员入伙人员4.验楼人员岗位说明（1）验楼现场负责人参与并指导、监督验楼工作。
（2）验楼人员按验楼标准逐项仔细查验，对查验出须整改问题,清晰、明了地记录，交华西总包整改。
（3）工程问题整改负责人逐单逐项跟踪华西整改。
二、维修工具、材料申购（1）责任人：（2）完成时间：（3）采购材料如下三、人员培训（1）责任人：（2）完成时间：四、交楼准备工作（1）责任人：（2）完成时间：五、工程人员进场验楼（1）责任人：（2）完成时间：（3）验楼标准： ..\工程各类表格\验楼标准.xls 六、机电公共设施验收接管（1）责任人：（2）完成时间：（3）机电公共设施验收标准及项目七、户内工程遗留问题整改（1）责任人：（2）完成时间：八、人员培训（1）责任人：（2）完成时间：九、入伙准备工作（1）责任人：（2）完成时间：十、人员培训（1）责任人：（2）完成时间：十一、入伙（1）责任人：（2）完成时间：八、环境工作计划---（管理处）环境工作计划为了确保一期入伙工作顺利进行，今后一期环境管理服务工作正常开展，管理处考虑到一期绿化暂不接管，固此，环境部就清洁这一块拟定了工作计划：一、人员招聘及开荒岗位安排1、责任人：2、完成时间：3、人员招聘：4、清洁开荒岗位人数安排表开荒人员安排说明：1、班长1人，负责全班开荒清洁的指导、人员安排协调、监督检查工作。
2、楼层一个组，由5人组成（设1名组长负责本组工作），依次11、12、13、15栋进行开荒，洗地机组2人先对楼层公共露台花园地面进行机洗，计划12天完成。
3、外围包括：中心庭院、架空层、小区道路，7个人组成一组，先从11栋前中心庭院开始，依次进行开荒，洗地机组2人对架空层地面、庭院地面进行机洗，预计3天完成。
4、水景清洁1组7人，预计1天完成。
5、山体公园清洁1组5人，1天完成。
6、安排7人，加上洗地机组2人，先清浩地库消防管道及设施，再清洗地面，地库清洁3天。
7、安排人员配合工程对设备房、空置房进行开荒清洁。
8、清洁出一块可以安排1人对岗位进行日常巡视保洁。
9、每天下班后班长汇报当天工作进程，交流工作经验，主管总结工作情况，安排、布置、调整第二天的工作任务。
二、保洁开荒（一）楼层开荒1、开荒范围：天面及公共设施，楼层天花、地面、墙面、玻璃及公共设施、住户大门、消防楼梯，大堂天花、墙面、地面及公共设施，电梯。
2、开荒流程：天面→楼层墙面→公共设施→地面→消防楼梯→电梯→大堂天面、墙面、地面。
3、开荒工具：扫把、拖把、尘推、毛巾、拖桶、小灰铲、小刀片、1.5米铝梯、玻璃刮等。
4、开荒材料：绿水、洗洁精、洗衣粉、去污粉、洁厕灵等。
5、开荒内容：（二）庭院、路面开荒1、开荒范围：某国际二期范围内的庭院及各栋架空层，从11栋后面到网球馆的路面。
2、开荒流程：架空层墙面、装饰物、玻璃、地面→庭院公共设施→地面→水景。
3、开荒工具：洗地机、高压水枪、胶水管、洗地刷、大竹扫、毛巾、玻璃刮、铲刀、胶桶、垃圾铲、铝梯等4、开荒材料：盐酸、洁厕灵、洗衣粉、绿水等5、开荒内容（三）水景开荒1、开荒范围：小区内水景。
2、开荒流程：水景周边→设施→装饰物→池底。
3、开荒工具：洗地机、水泵、胶水管、洗地刷、毛巾、铲刀、胶桶、铁铲等。
4、开荒材料：洗衣粉、洁厕灵、绿水等。
5、开荒内容（四）地下停车场开荒1、开荒范围：某国际一期地下停车场地面、管道、各公共设施、设备。
2、开荒流程：管道→公共设施→地面→排水沟。
3、开荒工具：洗地机、胶水管、洗地刷、大竹扫、垃圾斗、毛巾、玻璃刮、铲刀、胶桶、铝梯等。
4、开荒材料：洗衣粉、洁厕灵、绿水等。
5、开荒内容三、物料采购申请1、责任人：2、完成时间：3、采购内容分为：①清洁专用机械（7种）：洗地机、吸尘器、高压水枪、抛光机、打蜡机、吹风机、水池吸尘器，此机器与一期共用，无需再采购。
②保洁清洁剂（12种）：去绣灵、二甲苯、起蜡水、洗洁精、洁厕灵、漂白水、盐酸、天那水、绿水、不锈钢清洁剂、静电吸尘剂、洁而亮等；③保洁易耗品（20种）：拖把、扫把、尘推布、毛巾、玻璃刮胶条、毛扫、垃圾袋等；④保洁专用工具（15种）：玻璃刮、涂水器、铲刀、尘推架、刀片、铝梯、垃圾车、胶水管等；⑤保洁安全性工具（4种）：保险带、保险扣、安全帽、提示牌等；⑥保洁服装、宿舍配套：按12人预编申购。
附采购物资清单:四、培训五、入伙期间保洁岗位人员安排六、垃圾桶设置1、楼层垃圾桶：259个2、大堂垃圾桶（含地库–1、–2层）：12个（1）垃圾桶分布：11栋4个，12栋4个，13栋2个，15栋2个（2）款式：带烟灰盅式的钛金垃圾桶3、庭院、道路、山体公园垃圾桶：8个（1）中心庭院4个，道路2个，山体公园2个（2）款式：同一期七、设定装修垃圾堆放点1、在2个地下停车场较偏僻地方设定装修垃圾堆放点，并由维修工对墙面、地面进行有效的保护。