管理咨询服务策划方案
1、目的
1. 利用近十年积淀的资源，在网站的主导下，帮助企业健康持续发展，逐步成长为规范、科学的现
代企业；
2. 成为公司主要的衍生产品之一，形成新的利润增长点；
3. 通过努力，在咨询服务的过程中，为公司培育和储备一大批专才、将才；形成一套识别、打造专
才、将才的方法与模式；
2、定位
2.1 市场调研
2.1.1 管理咨询市场需求分析
（1）中小企业很大程度上还是“重生产，轻管理”的观念，国内特别是企业面临越来越激烈的市场挑战，提高管理水平迫在眉睫。
在市场化的进程加速的大背景下，企业对管理咨询服务存在
着巨大的潜在需求。
（2）制造业，其特点表现在：人多，市场竞争激烈，对管理咨询公司的要求更加具体，更加务实，在选择咨询服务过程中更为专业。
这些企业对咨询服务的需求主要集中在人力资源、现场管
理、技术咨询、营销咨询方面。
（3）目前市场竞争比较激烈，企业将运营重心放在市场上，多数行业企业会采取收缩策略，以保证现金流和成本控制，用来应付市场上的突变，由此营销与市场方面的咨询管理市场需求比例
加大，但市场缩小。
（4）根据市场调查，国内比较知名的咨询公司，咨询项目很多是续签，另外一些新的项目也是来自老客户的介绍。
公司现有安置企业是忠诚度较高的潜在客户，咨询管理作为这些企业增值服
务将是签单的主要来源。
因此，从这个意义上讲，行业内企业的认可程度高，决定着市场的大小。
2.1.2 竞争对手
1、据统计，在深圳就有大大小小2000 家以上的咨询公司，换言之我们是其中的1/2000 ；
2、在全国牙科加工行业提供咨询服务的咨询企业独此一家，我们利用更加专业的知识和独有
的资源脱颖而出也是他人一时无法企及的。
最重要的是要占领先机。
2.2 产品定位
依托我们近十年丰富的管理经验和咨询经验，采用规范的、创新的行业管理咨询模式，为业内企业提供最为适用、易于操作的咨询服务，提升企业运营效率，促进企业良性发展。
4.特色定位：
1、拥有十年成功经营经验、管理咨询经验以及优秀的业内资深专家顾问组成的管理咨询团队；
2、自有一套成熟的、规范的、创新的管理咨询模式；
3、提供的管理咨询服务实用、操作简单，适合于中、小义齿企业；
4、通过对牙科行业内企业市场营销、生产制造、人力资源和战略咨询递进式顺序开展系统咨询
服务，进而提升企业综合效益。
5.目标客户定位
利用安置企业展开预约式和免费式诊断确定咨询业务的重要客户和客户群；通过商务或市场推广，确定定向的咨询业务的基本客户；利用网站和在线答疑形成正面影响，确定咨询业务的补充客户。
6.市场切入点：
1、先期为安置企业免费提供管理、经营、战略诊断，帮助找出企业运营问题及原因所在，开
发潜在客户；
2、树立业内资深管理咨询师的口碑，发挥名人效应，利用公开课及内训课的机会，形成客户
网络；
3、培养市场，不断的宣导管理咨询的重要。
7.渠道定位
咨询实现渠道
招聘业务员实现销售安置企业诊断实现销售网站广告15%
任务60% 25%
8. SWOT 分析
优势（Strength ）劣势（Weakness）
2.3有本土优势；1．前期客户接受程度小，不易推广。
2.4牙科加工业内第一家专业咨询公司；
2.5拥有网络资源，有稳定的渠道；
2.6有行业经验及成功案例；
5．定位准确。
机会（Opportunity ）威胁（Threat ）
1．知名咨询公司众多；
9.牙科制造行业的管理咨询市场存在巨大潜
2．潜在进入行业咨询的竞争者。
力。
10.位于广东深圳，企业最多的区域，更易接
受咨询管理理念，有一定的地理优势。
3、产品及盈利模式
2.7产品和产品线
咨询服务
企业管理市场营销人力资源生产制造培训服务
人才
猎头
战略管理营销机会分析人力资源规划生产布局分公开课
规划和内训课中组织设计管理营销战略开发工作分析与设计生产组织
行政后勤管理营销组合拟定招聘与录用生产计划现代牙科技术
营销控制与评价培训与发展现场管理现场管理技术
绩效考核流程标准
营销培训
建立
激励与报酬质量管理
劳动关系6S 管理等
内部沟通
2.8盈利模式及盈利点
管理咨询服务
销售方式
盈利模式主要产品、服务盈利点
会员制散户
1、企业管理咨询费
点菜式
系列（常年顾2、市场营销咨询费
管理咨询
咨询费+培训费
3、人力资源
会员增值
+（下一步猎头）+实现“销
4、生产制造咨询费+培训费问可以办年
卡）
售任务”
公开课培训费
点菜式培训系列
内训课培训费
人才猎头规划中
企业管理为企业带来：规范、有序；
市场营销为企业带来：稳健、扎实和持续增长；
人力资源为企业带来：执行力的显著改观；
生产制造为企业带来：保证交期、品质稳定。
11.对外报价
市场营销为工艺复杂产品, 基本报价应该在6-10 万以上10%以内
人力资源和现场管理为主打产品, 基本报价应该在5-10 万80%以上
现代牙科技术培训和现场管理技术培训5-10 万10%左右
大类产品产出时间为80 个工作日( 从签合同次日起计算) 3 个月
配置删减率在10%以内, 效果值调减40%;
配置删减率超过10%以上, 效果值调减80%
配置删减率超过20%,选择拒绝
基本报价以100~200 人的企业规模设定，根据咨询项目的难易程度
4、具体运作流程
2.9咨询实现流程
接洽客户
咨询诊断
咨询建议
签约
咨询准备
正式咨询
方案辅导实施
12.内部作业流程
客户开发
初步方案策划
审批N方案调整
或修改
Y 签订合同
项目诊断
方案策划
审批
N方案调整
或修改Y
方案实施
N 阶段检查
Y
N 验收
Y
项目总结项目结束
5、推广
5.1 地区及对象：目前主要针对深圳、珠三角、长三角地区潜在企业，依靠口碑传播，而后将向全
国推广。
5.2 推广方式：
与其他战略伙伴联手打造方案；
1、行业协会，口腔网站广告，国内重大口腔展会，对潜在客户进行开发；
2、与牙科材料经销商及义齿管理软件公司等联合推广；
3、会员增值；
推广渠道
宣传单页口腔协会、展会网络网站广告
6、人力资源配置
2.10部门正式规划编制如下
管理咨询中心
咨询组
人力资源牙科行业牙科行业质量体系
管理咨询师管理、营销咨询师技术咨询师管理咨询师另外，还可以根据业务招聘兼职咨询师若干。
7、成本
关于管理咨询成本90%来自人工费用和一定量的销售费和差旅费。
约占销售额的40~50%左右。
***
，一点的痕迹，她也惟有付之一叹，青年的容貌，盛气，都渐渐地消磨去了。
她怕见旧时的挚友。
她改变了的容貌，气质，无非添加他们或她们的惊异和窃议罢了。
为了躲避，才来到这幽僻的一隅，而
鸟风，日
，
花光了。
⋯⋯
还要逗引她愁烦。
她开始诅咒这逼人太甚的春
话又
说
住了想说
不
上
封
灯光绿黯黯的，更显出夜半的苍凉。
在暗室的一隅，发出一声声凄切凝重的磬声，和着轻轻的喃喃的模模糊糊的诵经声，（差一段）她心里千回百转地想，接着，一滴冷的泪珠流到冷的嘴唇
，。
出的颤动着的口
公司档案管理制度
一、总则
1、为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为公司发展服务，特
制定本制度。
2、公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。
公司档案分为受控档案和非受控档案。
3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。
结案后及时归档。
工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。
二、文件材料的收集管理1、公司指定专人负责文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。
3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。
会议文件由行政部收三、归档范围
1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型
2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。
3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。
4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。
5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。
四、归档要求
1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。
2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。