黑带、绿带理论教育试题库一．选择题1. Sigma的统计含义是（ A ）A: 散布， B: 平均， C: 散布（分布）的最大值， D: 散布（分布）的最小值2．为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是（ D ）A: 黑带大师(MBB)，B: 黑带(BB)，C: 绿带(GB，D: 倡导者或明星(Champion)3．黑带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ D ）A: 明星， B: 领导， C: 绿带， D: 黑带4. 六西格玛改进项目正确的执行顺序是（ B ）a (测量)b (改进)c (分析)d (控制) e(定义)A: aebcd， B: eacbd， C: eacdb， D: edbac5. 六西格玛组织体系中，符合下列括号的是（ C ）－> 黑带－> 黑带大师A: 倡导者， B: 领导， C: 绿带， D: 黄带6. 绿带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ C ）A: 倡导者， B: 黑带大师， C: 绿带， D: 黑带7．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A: 流程改进的中坚力量B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广D: 项目团队的沟通8. 下面对黑带必备素质描述中，错误的是（ C ）A: 流程意识B: 交流、沟通能力C: 财务知识D: 统计分析能力9. 单位当缺点数的英文缩写是（ B ）A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS10. 一次合格率的英文缩写是（ A ）A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ11. 6sigma水平的缺陷率（DPMO）比3sigma水平的缺陷率降低了多少倍（ D ）A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍12.下面内容中，不属于定义阶段要做的事情是（ C ）A.界定与改善目的(问题)相关的流程B.调查顾客的要求使用条件C.检验测量系统D.设定改善目标13.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定( D )1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要流程4、项目团队成员A: 1， B: 1和4， C: 1、2和4， D: 1、2、3和414. 六西格玛改进项目中，构筑监控系统、标准化、成果共享的阶段是( D ) A: 定义， B: 测量， C: 改进， D: 控制15．下面内容中，不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是（ D ）A: 选择测量对象，B: 进行测量系统分析，C: 确定先水平与设定目标D: 确定改进方案16．下列内容中，不属于顾客的是（ D ）A: 最终用户， B: 中间商， C: 流程伙伴， D:供应商17．下列内容中，不能用于顾客需求调查或分析的工具是（ D ）A: 排列图， B: KANO分析， C: 调查问卷， D: 试验设计18．下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（ C ）A: 方差分析， B: 头脑风暴法， C: SIPOC， D: 顾客满意度调查19. 下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（ A ）A: 没有进行过管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题B: 很长时间没有解决的顽固问题C: 为实现战略目标需解决的问题D: 成果指标可测量的问题20．下列内容中，不属于项目授权书必要内容的是（ D ）A: 项目范围B: 项目团队成员C: 项目预期收益及计算公式D: 项目达成方案21．下列问题描述中，最恰当的是（ A ）A: 公司产品装船时间比竞争公司平均长10天,应消除产品装船前的文件制作延误问题B: 为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序C: 公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占3%、2.5%、1% D: 最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满22.下面内容中，不属于问题阐述及项目授权书评估原则的内容是（ C ）A: 可测量的B: 目标能实现的C: 已知原因的D: 与自身业务或战略相关的23．不属于头脑风暴法4种原则的是（ D ）A: 努力争取数量B: 禁止批判C: 自由辩论D: 精益求精24. 在某检验点，对1000 个某零件进行检验，每个零件上有10 个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32 个缺陷，则DPMO 为（ B ）A: 0.0032B: 3200C: 32000D: 160025. 下列内容中，好的抽样原则是（ C ）1、没有偏移2、具有代表性3、层别4、随机性A: 1和4， B: 2、3和4， C: 1、2和4， D: 1、3和426. 测量系统分析中精确度指的是（ D ）A: 重复性， B: 再现性， C: 偏移及稳定性， D: 重复性及再现性27．六西格玛水平的过程能力是（ B ）A: Cp = 2.5， B: Cpk = 2.5， C: Cp = 1.5 D: Cpk = 1.528.下面内容中，不属于测量系统评价内容的是（ C ）A: 重复性， B: 精确度， C: 刻度， D: 正确度29．检验A 和 B 的样本均值是否有差异时，应选择哪一个工具（ C ）A : 1-Sample ZB : 1-Sample tC : 2 Sample tD : 2 Proportions30．下列方差分析结果说明正确的是（ C ）One-way ANOVA: 强度 versus 班组Source DF SS MS F P班组 2 6.822 3.411 29.40 0.000Error 27 3.133 0.116Total 29 9.954S = 0.3406 R-Sq = 68.53% R-Sq(adj) = 66.20%A: 班组别强度无差异B: 每个班组之间强度都有差异C: 至少有一个班组与其他班组之间的强度有差异D: 无法判断31．检验两个不合格率是否相等时，最适合的工具是（ C ）A: T检验， B: 方差检验， C: 两个比率检验， D: 卡方检验32．下列对相关回归说明中正确的是（ C ）A: 两组变量相关是指独立变量增加时从属变量减少的情况B: 相关系数的值越接近0，两组变量越具有线性关系C: 相关系数值介于–1和 1之间.D: 单纯回归分析的R-sq值与两个变量的相关系数值相同33．下列内容中，适合使用卡方检验方法的是（ A ）A: 离散X 离散YB: 离散X、连续YC: 连续X、离散YD: 连续X、连续Y23. 进行假设检验（T检验）分析时，没有必要确认的内容是（ D ）A: 正态性检验， B: 方差齐性检验， C: 设定显著性水平， D: 设定控制水平34. 检验A 与 B 的总体均值是否有差异，在显著性水平5%验证的结果，得到P值为0.0019,对此解释正确的是( B )A.A和 B的总体均值相同B.A和 B的总体均值不相同C.A和 B的总体均值约有0.0019程度的差异D. P值太小，无法对A与B的总体均值下任何结论35. 在分析Xbar − R控制图时应（ B ）A: 先分析Xbar图然后再分析R 图B: 先分析R 图然后再分析Xbar图C: Xbar图和R 图无关，应单独分析D: 以上答案都不对36.下列对流程的陈述中错误的是（ C ）A: 当流程不受特殊因素影响时，流程在统计受控状态下B: 当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时，流程是在统计受控状态下C: 当控制限落在客户规格限内时，流程是在统计受控状态下D: 当流程仅受偶然原因变异的影响时，流程是在统计受控之下37. 下列内容中, 绘制控制图时确定合理分组的原则是（ B ）A: 子组数量应该在5个以下B: 组内差异只由普通原因造成C: 组内差应大于组间差D: 不存在组内差异38. 在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。
这两个限制范围的关系是（ C ）A: 上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同B: 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽C: 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄D: 上下控制限的范围与上下公差限的范围一般不能比较39.在一个实验设计中，选择多少个因子的水平用于典型的筛选实验？( A )A、2B、3C、1D、最好留给团队决定40．下列试验设计实施步骤中正确的是（ A ）A: 部分因子试验 -> 全因子试验 -> 反映表面试验B: 反映表面试验 -> 部分因子试验 -> 全因子试验C: 全因子试验-> 部分因子试验 -> 反映表面试验D: 部分因子试验 -> 反映表面试验 -> 全因子试验二．判断题1．六西格玛管理的主要特征是：关注顾客的需求、以流程为改进焦点、应用科学的改进方法、培养持续改进的组织力量、取得以金钱度量的财务收益。
（ Y ）2．黑带的主要指责是：组织实施六西格玛项目、培训并辅导绿带、对项目成败负有管理责任。
.( Y )3．六西格玛管理是追求完美，每个项目目标都应确定为3.4PPM.（ N ）4．头脑风暴法的4大原则之一是没有限制，可以任意批评他人的意见.（ N ）5.现实生活中事物的真值是无法测量出来的,我们所谓的“真值”是理论真值.（ Y ）6. 六西格玛是以倡导者（明星）为中心的活动，黑带及绿带不需要考虑公司战略的施行情况.（ N ）7．选择六西格玛项目时主要考虑顾客的心声（VOC）,不必考虑公司的战略（VOB）.（ N ）8．影响质量变动的因素有人、机、料、法、环、测简称5M1E（ Y ）9.六西格玛管理的成功要素之一是关注顾客，顾客的一切需求都应该转化为六西格玛项目进行改进.（ N ）10. 因果矩阵的主要目的是定性分析输入变量与输出变量的相关程度（ Y ）11．进行方差分析时不必要进行方差齐性检验（ N ）12．分析连续型（X）变量及连续型（Y）变量之间相关关系的工具是相关回归分析（ Y ）13．好的样本应没有偏移，并能代表总体。
（ Y ）14．测量系统分析的主要目的是确保数据的可靠性、检验测量系统（测量仪器、人员）之间的差异、评价测量系统维护的有效性。
（ Y ）15．过程能力分析前首先要保证过程的稳定性、数据的可靠性。
（ Y ）16．筛选试验的主要目的是确定最优组合。
（ N ）17．试验设计的3大基本原则是重复试验、随机化、划分区组（ Y ）18．试验设计的因子水平范围设计与过程控制范围无关，应尽量加大范围。
（ Y ）19．控制图的目的是测量过程能力（ N ）20．测量系统分析可以在测量阶段以外其他阶段应用。
（ Y ）三．多择题1.顾客需求包括（ AB ）A: 顾客及潜在顾客的需求(VOC)B: 法规及安全标准需求C: 竞争对手的顾客需求D: 供货商的需求2.下面对六西格玛水平的解释中，选择所有不正确的项目（ BCD ）A: 6sigma水平相当于3.4ppmB: 6sigma水平相当于Cpk=1.5C: 6sigma水平相当于Cp=2.0D: 6sigma水平相当于Zst=4.53.推行六西格玛管理的目的就是要( BCD )A; 将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到3.4B: 提升企业核心竞争力C. 追求零缺陷，降低劣质成本D. 变革企业文化4.宏观流程图(SIPOC) 能令员工了解企业的宏观业务流程是由于（ BCD ）A: 它描述了每个详细流程B: 它确认过程之顾客C: 它确认过程之供方D: 它阐明过程的结果5.下面对测量系统分析的陈述中，选择所有正确的项目（ ACD ）A: 在测量阶段确认是否需要进行测量系统分析后，没有必要时不需要进行测量系统分析B: 破坏性检验无法进行测量系统分析C: 测量值的‘真值’是无法知道的，我们定义的真值是理论真值D: 线性是检验随着测量范围的大小变化的测量仪器正确度6.下面对过程能力分析的陈述中，选择所有正确的项目（ A ）A: 过程能力是过程在受控的状态下，客户要求与过程表现的比值B: Cpk是过程能力指数，它应用于所有的数据类型C: Cp,Cpk,DPO,DPMO,PPM,Zlt,Zst等都是表示过程能力的过程能力指数D: 过程不受控或数据不是正态分布时，无法进行过程能力分析7.下列内容中，选择所有错误的内容（ ACD ）A: P值是原假设成功的概率B: 备择假设是想证明的假设C: P值>0.05,说明放弃原假设(显著性水平5%)D: 显著性水平是越大越好8.在下列哪些情况中可以使用方差分析方法( A )A. 比较多个正态总体的均值是否相等B. 比较多个正态总体的方差是否相等C. 比较多个总体的分布类型是否相同D. 分解数据的总变异（Variation）为若干有意义的分量9．下列对假设检验的说明中，选择所有错误的内容（ B ）A: 假设检验将实际问题转换为统计问题进行分析B: 假设检验的分析对象是总体C: 为了进行假设检验，需要确定显著性水平D: 假设检验无法保证100%真实性10. 下列对方差分析的说明中，选择所有正确的内容（ ABC ）A.方差分析是为了比较多个总体的显著性差异B.方差分析条件中，输出变量应该是独立、正态的C.方差分析条件中，各水平的总体分散是一致的D.方差分析原理来源于因子和误差方差比的卡方分布11.下列DOE实施注意事项中，正确的是（ ABD ）A.决定因子和水平时应充分活用相应范畴的专业知识B.如果有必要，为了条件均一应进行BLOCK后实验C.如果可能, 应使用高级工具设计、实验分析较好D.为了分析隐藏因子的影响应对残差进行分析12. 在下列内容中，需要包含于控制计划的是（ ABC ）A: 控制对象B: 控制目标C: 控制方法D: 纠正措施13. 在Xbar图中，下列情况可判为异常（ ABC ）A: 连续3 点中有2 点落在中心线同一侧的B 区以外B: 连续15 点落在中心线两侧的C 区内C: 连续9 点落在中心线同一侧D: 连续4 点递增或递减14．进行FMEA 分析时对于风险度大的故障模式必须（ C ） A: 提供备件以便在出现该故障模式时更换B: 规定在出现该故障模式时安排抢修C: 采取设计和工艺的改进措施消除该故障模式或降低其风险度 D: 采取措施降低该故障模式的严重度、发生频率和检测难度15．在下列内容中,属于防错设计(Poka-Yoke)的是（ ABCD ） A: 带有防盗器的汽车停车后,车主未锁车前,防盗器发出警报声 B: Word 文件编辑后退出Word 时询问是否保存文件C: 打印机卡纸后不工作D: 微波炉在门打开时不工作四．问答题1、判断下面 4个图评价准确度和精确度（YES/NO ）2、下列图表是对四个过程用直方图和控制图描述的内容，请对其过程能力高、低， 过程状态受控、不受控进行评价●●3．请对下列变动（波动）发生原因按照普通原因（偶然原因）和特殊原因（异常原因）4．请对下面测量系统分析结果进行解释%ContributionSource VarComp (of VarComp)Total Gage R&R 0.09143 7.76Repeatability 0.03997 3.39Reproducibility 0.05146 4.37Operator 0.05146 4.37Part-To-Part 1.08645 92.24Total Variation 1.17788 100.00Study Var %Study Var %ToleranceSource StdDev (SD) (6 * SD) (%SV) (SV/Toler)Total Gage R&R 0.30237 1.81423 27.86 36.28Repeatability 0.19993 1.19960 18.42 23.99Reproducibility 0.22684 1.36103 20.90 27.22Operator 0.22684 1.36103 20.90 27.22Part-To-Part 1.04233 6.25396 96.04 125.08Total Variation 1.08530 6.51180 100.00 130.24Number of Distinct Categories = 4解释：贡献度为7.76%，过程波动比为27.86%，容差波动比为36.28%不符合要求，分辨度为4不符合要求，该测量系统不能识别产品合格与否，原因可能是量具精度不够5．下面内容是硬币某特性进行过程能力分析结果，请对分析过程进行说明、解释步骤一：流程稳定性分析步骤二：数据正态性检验步骤三：过程能力分析1.步骤错误，应先分布检验，然后稳定性分析，最后过程能力分析；2.控制限大于容差限，设置错误，若调整后过程为不稳定，不能进行过程能力分析；3.若可能，控制图选择建议分组后使用均值极差控制图6. 请描述双样本比较(Two Sample t-Test)分析步骤，并阐述分析过程中的注意事项。