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文档之家› 经理人问题解决四连环之-界定问题答案
经理人问题解决四连环之-界定问题答案
C
目标可实现
D
实现目标的时间要求
正确答案:A
6、SMART原则中M指的是什么( 分)
A
明确的目标对象
B
用具体的数值来衡量目标
C
目标可实现
D
实现目标的时间要求
正确答案:B
7、SMART原则中R指的是什么( 分)
A
设置目标要从现实出发
B
目标的相关性
C
目标可实现
D
实现目标的时间要求
正确答案:A
1、工作中的异常主要包括哪三类( 分)
A
正确
B
错误
正确答案:错误
2、优选矩阵的使用效果每次都能达到100分。( 分)
A
正确
B
错误
正确答案:错误
3、问题界定呈现的标准模板是描述现状和目标差距的呈现工具。(分)
A
正确
B
错误
正确答案:正确
窗体底端
窗体底端
A
可视性异常
B
找寻性异常
C
创造性异常
D
隐蔽性异常
正确答案:A B C
2、优选矩阵中,判断异常的评价维度有哪些( 分)
A
重要性
B
紧急性
C
发展趋势
D
异常的性质
正确答案:A B C
3、红色思维方式描述依靠什么来描述现状( 分)
A
直觉
B
感觉
C
情绪
D
事实
正确答案:A B C
4、目标设置的不合理的后果有哪些( 分)
正确答案:C
3、描述现状阶段的管理工具是基于哪种因素来描述现状( 分)
A
经过
B
事实
C
信息பைடு நூலகம்
D
数字
正确答案:D
4、SMART原则是应用于“界定问题”的哪一个步骤的工具( 分)
A
发现异常
B
描述现状
C
确定目标
D
优选顺序
正确答案:C
5、SMART原则中S指的是什么( 分)
A
明确的目标对象
B
用具体的数值来衡量目标
A
太低,增强团队信心
B
太低,没有挑战性,影响组织活力
C
太高,产生挫败感,影响组织积极性
D
太高,提高团队士气
正确答案:B C
5、SMART原则中能体现管理者或企业内功的因素是哪两个( 分)
A
目标的现实性
B
用具体的数值来衡量目标
C
目标可实现
D
实现目标的时间要求
正确答案:A C
1、如果搁置异常不解决,它带来的负面影响不太明显。这种异常的变化趋势打分应该高。( 分)
经理人问题解决四连环之-界定问题
1.课程学习
2.课程评估
3.课后测试
课后测试
测试成绩:分。 恭喜您顺利通过考试!
1、解决工作的异常,标准的、经典的优选顺序工具是什么( 分)
A
轻重缓急
B
主观判断
C
优选表格
D
优选矩阵
正确答案:D
2、使用优选矩阵打分1分最重要还是5分最重要( 分)
A
1分
B
5分
C
都可以
D
无所谓