门店企划规范守则
门店企划卖场巡查管理制度
一、巡店目的:营造一个规范、统一、标准的,干净、整洁、舒适的卖场。
1.发现问题,及时记录,及时落实,尽快解决
2.对遇到难以解决的问题要及时与有关部门和人员沟通协商。
不得以客观因素推卸责任
3.事无巨细,事事关心
4.有重点地巡店
5.解决问题分轻重缓急
6.对上级领导分配的任务,及时跟踪落实检查,看是否执行到位
三、巡店时间安排:为更好安排时间,提高工作效率,建议店企划保证至少一天两次全店的巡查,每周六对卖场的问题进行统一整理,并给出解决方案上报店办及区市场营销部,易于发现问题共同沟通处理。
1.开店之前:及时发现问题在顾客进店之前尽快解决,让顾客达到百分百的满意,同时遇到难以解决问题在早会上可汇报店长共同解决
2.下午3点:对上午问题进行检查到位情况,侧重性、有针对的专项巡店
五、巡店区域:
注:本表在巡店确认后一式复印2份,店企划、店办各留一份,并传真至区市场营销部。
十你想过普通的生活,就会遇到普通的挫折。
你想过最好的生活,就一定会遇上最强的伤害。