满 意
基本满意
不满意
公共机电系统及设施
供电
供水
公共照明
公共建筑
服务态度
维修服务
应急处理
维修质量
服务及时
意见和建议：
姓名：住址：栋座/号
评价内容
满意度
满意基本满意不满意源自管理人员日常表现仪容仪表
办事效率
工作态度
与顾客沟通
投诉处理
清洁、绿化质量
公共通道及环卫保洁
楼道保洁
垃圾收集、清运
花木、绿地养护
护卫员日常表现
及安全管理质量
仪容仪表及礼节礼貌
服务态度
敬业精神
车场、交通管理状况
处理突发事件能力
辖区内治安、秩序
项 目
评 价 内 容
满 意 度
客户意见征询表
尊敬的业主/租户：
首先感谢您对我们物业管理工作的一贯支持和配合。倾听您的意见并努力满足业主和住户的需要，是我们完善管理服务的重要方法和追求目标。在此，我们恳请您填写此份征询意见表，请您在适用意见栏内划“√”。
请将填写完毕的表格放至小区保安岗亭,谢谢您的合作！
申隆物业管理有限责任公司
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