美容院专业面部知识讲解话术一、面部护理知识讲解话术1．皮肤结构有哪三层?答：真皮、表皮、皮下组织2．表皮层可以分为哪5层?答：角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层3．角质层有什么作用?答：角质层具有保护作用，防水、防菌作用。

有6—10层，是死皮细胞。

4．透明层有什么作用?答：透明层的作用是控制皮肤水分，防止水分流失和大量进入。

5．颗粒层有什么作用?答：颗粒层的作用是防止异物侵入，过滤紫外线。

6．皮脂腺的作用?答：皮脂腺的作用是分泌油脂、滋润皮肤。

7．汗腺的作用?答：汗腺的作用是出汗，调节体温，排泄废物。

8．与皮肤老化有直接关系的重要部位是什么部位?由什么纤维构成的?答：与皮肤老化有直接关系的是真皮，真皮是由胶原纤维及弹性纤维所构成。

9．基底层包含什么细胞，有什么作用?答：基底层包含黑色素生长细胞，黑色素的聚集方式决定了我们皮肤的颜色。

10．随着年龄增长，皮肤出现了一系列老化问题。

皮肤粗糙、干燥、缺水及皱纹的产生各是因为什么原因造成的?答：粗糙就是由于皮肤新陈代谢减缓，角质层堆积增厚造成的，干燥、缺水则是由于皮肤含水量减少，保水力减低，皱纹是因为胶原纤维和弹性纤维产生速度减慢，空隙形成，再加皮肤缺水．皱纹就随即产生了。

11．除了年龄会影响皮肤状况，还有什么因素会影响皮肤健康?答：像人体荷尔蒙的变化、环境污染、紫外线辐射、饮食习惯、睡眠时间以及不恰当的保养方式都会影响到皮肤的健康。

12．皮肤的基本类型有哪四种?答：干性、中性、油性、混合性13．干性皮肤有什么特征?保养重点是什么?答：干性皮肤常有紧绷感，毛孔幼细，眼睛和颈部容易出现松弛。

干性皮肤的保养重点是补充水分，减少皱纹和脱皮现象的出现。

14．油性皮肤有什么特征?保养重点是什么?答：油性皮肤毛孔粗大，皮脂分泌过多，容易生出面疱，保养重点是抑制油脂分泌，彻底清除毛孔内多余的油脂和污垢。

15．中性皮肤有什么特征?保养重点是什么?答：中性皮肤质感光滑，柔嫩，具有健康的光彩，皮肤组织幼细，没有粗大的毛孔，也没有太油腻的部位，保养重点是保持均衡滋润，使皮肤纹理更细致即可。

16．混合性皮肤有什么特征?保养重点是什么?答：混合型皮肤的鼻翼或T字部位有油光，但脸颊或别的其他部位又太干。

保养重点是要抑制T型区的油脂分泌，收敛毛孔。

17．五个手指中美容指指的是哪两个手指?答：中指、无名指18．在作皮肤护理时的正确手势时?答：我们要用指腹，顺着真皮纤维的自然生长方向，由内向外、由下往上轻轻按压。

19．面膜的作用是什么?答：面膜的作用是调理皮肤纹理并温和清除毛孔深处的污垢，去除老死细胞，有利皮肤更好地吸收面膜中的营养成分。

20．涂面膜时要注意什么手势?要避免什么部位?答：我们用向上、向外的手势将面膜涂敷在脸上，避开眼圈、嘴唇。

21．爽肤的作用什么?答：爽肤的作用是进一步清洁皮肤，去除残留在毛孔里面的物质，平衡皮肤的PH值。

22．均衡滋润的作用是?答：均衡滋润的作用是调整及柔嫩皮肤，帮助皮肤达成最佳水油平衡，并能避免皮肤保护层内弹性和水分的丧失，使皮肤湿润光滑，减少细纹和皱纹出现。

23．粉底有什么作用?答：粉底能保护皮肤免受灰尘和污染与皮肤的直接接触，能遮盖小瑕疵，给予皮肤平滑、均匀的光彩。

24．使用粉底的方法是?答：用指腹或海绵将粉底用5点法以向下和向外的方式推开推匀，注意发髻处的衔接以及下颚和脖子的衔接。

二、专业保湿知识讲解话术1．四种不同肤质换季如何补水?干性肌肤：果冻面膜补水。

干性肌肤换季很容易出现发痒、脱屑等现象，导致这种现象的主要原因是肌肤水分的流失，导致角质层不健康。

因此单纯使用补水爽肤水效果不是很好，要使用面霜类的产品才能有效补水锁水。

油性肌肤：要先控油再补水。

随着温度的升高，出油现象会越来越严重，油性肌肤要先将油脂用吸油纸吸掉再用补水锁水的乳液。

如果跳过吸油这一步，脸反而会出现油水分离的情况，脸会更脏。

用清爽的收敛水擦脸可以起到控油的作用，之后在用油性肌肤专用乳液擦脸。

敏感肌肤：喷雾补水。

导致肌肤敏感的原因最重要的就是肌肤缺水，角质代谢异常。

在补水的同时要避免与脸直接的摩擦，这样才是敏感肌肤的护理要点与窍门。

在离脸10cm的地方喷全脸，并用纸巾按压。

混合肌肤：分区补水。

混合肌肤自然是要T区与两颊分开补水，T区用油性肌肤控油护理法，两颊用化妆棉，配合保湿液按压给肌肤补水。

2．如何知道我的肌肤到底需要保湿呢?姐，当我们感到了一些“危险”信号：“小腿上又出现鱼鳞一样的纹路了”、“脸总是感觉紧绷绷的”，其实，这些就是皮肤缺水的信号，如果想继续有水嫩的皮肤，就得开始下工夫了。

什么样的皮肤算干燥?做个小测试，看看自己的皮肤是否进入了“干燥危险期”?当整张脸都感到紧绷时；用手掌轻触时，没有湿润感；身体其他部分的皮肤呈现出干巴巴的状态；有的部位有干燥脱皮现象；洗澡过后有发痒的感觉。

如果您有上面5项中的3项，就说明您的皮肤已经在给您敲警钟了，您要尽早采取措施应对了。

3．如果皮肤干燥，会怎么样呢?姐，脸部处于干燥状态一天，将失去原有的弹性。

如果持续到第三天，将引起紧绷、起皮，色素沉着加快。

干燥时间超过七天，将产生色斑，堆积毒素。

一旦超过三十天，将生成各种顽固性色斑、皱纹、皮肤老化加快五年!4．每天如何进行皮肤保湿?姐，早上睡了八小时以上后，虽然昨晚已经用了保湿的晚霜，但皮肤却还是感觉有点干，最简单有效的补救方法必然是喝一大杯清水，让身体机能重新运作，促进新陈代谢。

用红枣水代替淡而无味的白开水，只需用十至二十粒便可煲一壶带甜味的红枣水，怎么喝也不会发胖。

洗脸的水不能太热，因为那样会加快皮肤底层水分的流失。

用洁面乳洗过脸后，爽肤水和保湿乳液也是每天必做的功课。

如果您有化妆的习惯，在化妆前涂上具有保湿效果的隔离霜，将会使脸上的妆容更能持久。

上班的时候巧妙的保湿喷雾便可解燃眉之急，直接喷在皮肤上，轻轻拍打一下就可以了，好的保湿喷雾在化过妆的脸上还能起到定妆的效果，一举两得。

如果嫌买来的喷雾不够有营养，那不妨自己动手，将玫瑰精油用蒸馏水稀释，就可以做成最好用的保湿喷雾了。

5．哪里是最容易被忽略的保湿部位?姐，眉心容易脱皮；耳后容易紧绷，鼻子容易脱皮、发红、瘙痒，眼角容易起皱，颈脖粗糙，肘膝关节皲裂，手部皲裂。

6．化妆水到底有哪些种类?姐，二次清洁，去除肌肤表面的脏东西：洗完脸一定要擦干，并且选用化妆水来进行调肤。

因为皮肤有“酸性膜”，马上使用化妆水不但可以防止细菌的侵入，还可以为肌肤进行二度清洁，用化妆棉将化妆水擦抹在脸上即可。

紧致肌肤、收敛毛孔：使用紧肤水、收敛水后，肌肤会有一种清爽感，因为收敛型化妆水中含有分解皮脂的成分，能达到暂时抑制油脂分泌的效果。

因此油性肌肤的人，可在T部位使用这类化妆水，但干燥部位应尽力避免。

此外，化妆前使用收敛化妆水，还可达到使彩妆持久的效果。

对于平时不化妆的脸，如果感到T部位开始出油时，可随时用收敛化妆水抑制。

滋润并调整面部水油平衡：这类化妆品适合在春秋天季节使用，能够即使补充肌肤快速散发掉的水分，控制局部肌肤的出油现象。

排毒、恢复肌肤元气：肌肤有时无法吸收护肤品中的水分，这是需要一款产品为肌肤注入元气，并且排除肌肤中的毒素，使肌肤留住化妆水中的水分，并且更好地吸收接下来乳液、面霜中的营养物质。

均匀肤色，美白功效：现在美白功效的化妆水也越来越多，这一类的化妆水含有的草本精华，可以在为肌肤补水的前提下，是肌肤恢复自然的白皙色泽。

7．化妆水怎么用效果才最好?姐，第一步：化妆棉放在中指上，用食指和无名指夹出两端。

因为中指不会让您在擦化妆水的时候用力过猛，对肌肤造成过度摩擦：第二步：化妆水要倒满整个中指且渗透到反面，才是标准量；第三步：由面积广的双颊、额头擦起，而且可以反复擦抹；第四步：出油的鼻子，要轻轻滑过，鼻子虽然不会有干燥的困扰，但是洗完脸后水分还是会流失：第五步：眼周最干燥而脆弱，轻轻按压一次就好，下眼皮最容易长细纹，更是要轻。

三、专业美白知识讲解话术1．怎么样从科学的角度去了解斑，击退斑?姐，俗话说“知其因，才能治其本”，要全面掌握并有效击退黑色素，必须先要了解影响黑色素形成的机制，理解黑色素沉着的诱因。

专家指出，黑色素是一种蛋白质，它存在于每个人体内皮肤基底层的细胞间；然而最初，它并不是真正意义的黑色素，而是一种叫“色素母细胞”的成分，当紫外线照射到皮肤上，肌肤会处于“自我防护”的状态，“色素母细胞”会及时分泌出一种黑色素，去保护皮肤细胞：黑色素经由细胞代谢层层移动，到了肌肤表皮层，分布在不同部位聚集，从而导致肤色暗沉，出现雀斑、晒斑、黑斑等困扰。

可见，黑色素的形成涉及许多环节，是一个漫长而复杂的过程。

影响黑色素形成共有8个方面，即从8个不同的途径全面解码、步步击退黑色素：保护、遮蔽、淡化、更新、阻止、舒缓、恢复。

2．能不能再说得具体点?姐，好的，第一步保护：滤除紫外线中UVB，减少外界对黑色素产生的刺激，从而降低黑色素生成率；第二步遮蔽：滤除紫外线中的UV A，防止长时间阳光照射而导致的肌肤产生不均匀色斑、暗沉等黑色素沉着现象；第三步淡化：露得清细白焕彩系列中蕴含可改变光反射效果的自然矿物，可即时修复肌肤，减轻肌肤暗沉感；第四步更新：加速细胞更新，去除过多黑色素，令白皙从肌肤内部健康透出来；第五步阻止：减少黑色素从黑色素细胞传输到角质细胞中，阻断黑色素从肌肤底层上浮到肌肤表面的传输通道；第六步舒缓：减轻炎症导致的色素沉着，有效修复受损肌肤；第七步减少：抑制酪氨酸酶，减少黑色素形成，降低黑色素产生的机率；第八步——恢复：阻断会导致肌肤老化现象产生的自由基，从而使得黑色素生产正常化，恢复健康肌肤状态；你可以结合我们的产品，慢慢的帮你去淡化斑。

3．我做过很多次美白，效果都一般，究竟如何美白才最有效呢?姐，我教您正确美白的方法，让您对症下药变成美白美女，美白产品种类多样，天然的、合成的，挑选购买时让人拿不定主意；又怕用之后没有实际的效果是不是啊?其实主要看产品的成份。

美白成分主要分果酸、植物、汉方、草本的天然成分和维生素C萃取这几大类果酸：如果产品中有果酸这样的成分，首先要关注的是果酸的浓度问题。

3％以下的浓度基本上没有美白的功效。

但如果超过了l0％，可能又会损伤肌肤了。

第二是植物、汉方、草本的天然成分：标榜植物、汉方，强调自然，不但能够讨消费者的欢心，也是厂商的最爱。

主要是这些汉方例如大豆萃取物、虎耳草、甘菊等等，目的都是抑制黑色素的生成。

第三则是维生素C萃取：一般来说，大多数品牌的做法都是以维生素C为主要基准，再加上一些各家的特色成分，然后加重浓度或运用不同的传输系列与媒介，突显卓越的美白成效。

但维生素C的浓度，各家的配方不同，但只要不超过3％，就会比较安全。

4．为什么美白产品有些效果一般?姐，如果您还再认为美白就是减缓或抑制黑色素的生成，可就太不全面了!实际上，只有根据不同的“黑”问题，选择不同的产品，才能事半功倍。