xxx有限公司质量环境安全管理手册（依据GB/T19001–2016idt ISO9001：2015标准编制）（依据GB/T24001–2016idt ISO14001：2015标准编制）（依据OHSAS18001:2007 idt GB/T28001–2011标准编制）文件编号：sxxx版次：第一版编制：审核：批准：受控状态: 文件发放号：发布日期：2019年3月1日实施日期:2019年3月1日0.3《质量环境职业健康安全管理手册》颁布令本公司依据GB/T19001–2016idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》、GB/T24001–2016idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》标准和GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》标准的要求，并结合我公司的具体情况，编制完成了《质量环境职业健康安全管理手册》的第一版，现予以批准颁发实施。
本手册是公司质量环境职业健康安全兼容管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量环境职业健康安全兼容管理体系的纲领和行为准则，各部门负责人全体员工必须遵照执行。
总经理：XX2019年3月1日0.4质量环境职业健康安全管理者代表任命书为了贯彻执行GB/T19001–2016idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》、GB/T24001–2016idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》标准，加强对质量环境职业健康安全管理体系的建立、实施和运行的领导，特任命XXX 为质量环境职业健康安全管理者代表。
a.确保质量环境职业健康安全管理体系所需过程的建立、实施和保持。
b.负责组织制定并评审质量目标、环境目标和指标，安全目标，环境和安全管理方案，并批准重要环境因素和重大危险源清单。
c.向最高管理者报告质量环境职业健康安全管理体系的业绩和改进的需求。
d.确保在整个公司内提高满足顾客需求和相关方面要求意识的形成。
e.负责组织质量、环境、安全管理体系的内部审核。
f.代表公司就质量、环境、安全管理体系有关事宜对内部、外部的协调和联络。
总经理：XXX2019年3月1日0.5职业健康安全员工代表任命书经工会选举XXX XXX两位同志为公司职业健康安全员工代表，其具体职责为：1、参与公司的安全生产管理；2、参与公司制定安全管理方案；3、代表公司员工与公司沟通与协商；4、宣传公司的安全方针；5、广泛收集员工的意见和建议。
总经理：XXX2019年3月1日0.6企业概况XXX地址：XXX电话：XXX传真：XXX0.8三管理体系要素分配表0.9质量环境职业健康安全手册说明1、手册内容本手册是依据GB/T19001–2016idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》、GB/T24001–2016idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》以及结合公司的实际情况编制而成的，整合编制兼容的质量环境职业健康安全管理手册。
包括：（1）公司质量管理体系的范围包括了GB/T19001–2016idt ISO9001：2015标准的全部要求。
（2）公司环境管理体系的范围包括了GB/T24001–2016idt ISO14001：2015标准的全部要求。
（3）公司职业健康安全管理体系的范围包括了GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》的全部要求。
（4）为公司质量环境职业健康安全管理体系编制的形成程序的文件。
（5）质量环境职业健康安全管理体系所包括的过程之间、要素之间相互作用的表述。
（6）质量管理体系采用了过程方法，通过满足顾客（相关方）的要求，增强顾客（相关方）的满意。
（7）建立环境管理体系运行模式。
（8）建立职业健康安全管理体系运行模式。
2、手册管理（1）本手册为公司的法规性文件，是受控文件，由总经理批准颁布执行。
（2）手册由办公室统一管理，发放，控制。
（3）未经管理者代表批准，任何人不准将手册外借，原版文件不外借。
（4）手册持有者工作变动时，应将手册交还办公室（包括记录）。
（5）如对手册有修改建议，各部门负责人应该将记录意见及时反馈到办公室，由管理者代表评审，必要时应对手册加以修改，按《文件控制程序》规定执行。
3、基本要求（1）采用质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系是公司的战略性决策，总经理要投入必要的资源，以保证体系的适宜性，保证体系的持续改进。
（2）各部门负责人要认真组织本部门员工学习，认真贯彻执行，填报记录。
（3）各部门负责人及员工对质量环境职业健康安全管理体系、产品质量、环境管理污染控制、工艺流程、产品改良、管理制度等有改进建议的，以书面形式上报办公室。
（4）各部门要各负其责，部门之间要相互协作，互相配合，提高运行效率和工作效率，保证工作质量。
1.前言1.1、总则公司按GB/T19001–2016idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》标准建立质量管理体系，按GB/T24001–2016idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》标准建立环境管理体系，按GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》标准建立安全管理体系，将三个标准整合，建立质量环境职业健康安全的管理体系。
（1）通过认证使公司有能力稳定的提供满足顾客相关方要求和适用的法律法规要求的产品。
（2）通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客相关方面的和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意，相关方满意。
1.2、应用GB/T19001–2016idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》标准的所有过程、GB/T24001–2016idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》标准和GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》标准的所有要素均适用于本公司。
1.3不适用说明本公司无删减过程1.4、范围：本公司质量环境职业健康安全管理体系范围（1）质量管理体系的范围：沟槽管件的生产和服务提供过程。
（2）环境管理体系的范围：沟槽管件的生产和服务过程及相关环境管理活动。
（3）职业健康安全管理体系的范围：沟槽管件的生产和服务过程及相关职业健康安全管理活动。
2.规范性引用标准2.1国家标准2.1.1 GB/T19001–2016idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》2.1.2 GB/T24001–2016idt ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》2.1.3 GB/T28011–2011《职业健康安全管理体系要求》2.2中华人民共和国标准GB/T5135.11-2006沟槽式管接件要求2.3 适用法律法规等要求;《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国安全生产法》顾客的合同要求等3.术语和定义质量环境职业健康安全管理体系采用下列术语和定义3.1采用GB/T19000–2015idt ISO9000：2015标准中的术语和定义。
3.2采用GB/T19001–2016idt ISO9001：2015标准中的术语和定义。
3.3采用GB/T24001–2016idt ISO14001：2015标准中的术语和定义。
3.4采用GB/T28011–2011标准中的术语和定义。
3.5体系缩写3.5.1质量管理体系——QMS；3.5.2环境管理体系——EMS；3.5.3职业健康安全管理体系——OHSMS；3.5.4质量、环境、职业健康安全管理体系——QEOS。
4 公司环境4.1 理解公司及其环境公司应依据内外环境变化，由管理者代表负责，办公室和生产部协助组织相关部门对公司的质量、环境管理体系有关的内外部环境进行分析。
办公室和生产部确定影响组织发展的内外部影响因素，外部环境要考虑来自于国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济等环境因素，内部环境要考虑与组织的价值观、文化、知识和绩效有关的因素。
由办公室和生产部负责对这些内部和外部因素的相关信息进行收集、监视和评审，对于收集的相关信息及时上报管理者代表汇总并上报高层。
由高层领导利用有效的分析工具，针对这些内外部因素进行分析，确定其对实现公司宗旨、战略方向、QEOS管理体系预期结果的能力影响及所带来的风险，并由责任部门依据影响程度，制定相关措施，并跟踪措施的有效性。
公司质量、环境管理体系内外部环境（机遇与风险清单）见附件三4.2理解相关方的需求和期望由管理者代表组织各部门识别并确定，与质量和环境管理体系有关的相关方(如顾客、供方、政府、主管部门、投资者、员工、竞争对手、研发机构等)，明确责任部门定期对相关方的需求和期望进行监视和评审。
对识别出的质量和环境管理体系的相关方的需求和期望，由高层组织相关部门进行分析，确定这些需求和期望对公司的质量和环境管理体系的影响，并由责任部门依据影响程度，制定相关措施，并跟踪措施的有效性。
质量、环境管理体系相关方要求与期望见附件四4.3 确定QEOS管理体系的范围结合内部和外部因素、有关相关方的要求以及公司的产品和服务，确定公司的QEOS 管理体系范围：边界：潍坊市坊子区九龙街办前车村xxx有限公司厂区内（1）质量管理体系的范围：沟槽管件的生产和服务过程。
（2）环境管理体系的范围：沟槽管件的生产和服务及相关环境管理活动。
（3）职业健康安全管理体系的范围：沟槽管件的生产和服务及相关职业健康安全管理活动公司已按GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T 24001-2016 《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》标准要求建立并保持QEOS管理体系：QEOS管理体系标准要求全部适用。
4.4 QEOS管理体系及其过程4.4.1公司按GB/T19001、GB/T 24001和GB/T28001标准建立QEOS管理体系，将其形成文件，加以实施和保持，并持续改进，公司形成文件的程序见附件二。
公司应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用，且应：a）确定这些过程所需的输入和期望的输出；b）确定这些过程的顺序和相互作用；c）确定和应用所需的准则和方法（包括监视、测量和相关绩效指标），以确保这些过程的有效运行和控制；d）确定这些过程所需的资源并确保可获得；e）分配这些过程的职责和权限；f）按照6.1 的要求应对风险和机遇；g）评价这些过程，实施所需的变更，以确保实现这些过程的预期结果；h）改进过程和QEOS管理体系。