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优衣库陈列分析报告


VMD系统的POP信息传达特点
•UNIQLO的VMD系统
Point Of Purchase
品类信息
流行信息
搭配信息
折扣信息
款色信息
设计信息
版型信息
价格信息 POP信息传达
POP道具设计
•UNIQLO的VMD系统
Point Of Purchase
特点: 1、可安装在任何器架之上; 2、可灵活调整尺寸大小; 3、可灵活调整安装位置;
UNIQLO货架道具的设计特点: 1、可灵活调整位置——移动式; 2、可灵活满足PP或IP的陈列需求,随意调整产品正挂、侧挂和叠装的展示形态; 3、可灵活拆卸组合,适应不同的销售空间,方便使用和存储; 4、兼具品牌特质——原木和金属材质,简约设计,符合休闲家居生活形态。
VMD货架道具系统功能原理说明
符合人体工程学的通道规划
方便顾客到达需商品所在的区域
符合消费者购买习惯的动线设计 方便客流高效流动
UNIQLO商品品类管理计划
UNIQLO 产品品类
男装
女装
童装
内衣
配件 小物


品 类
休闲 家居
时尚 商务
休闲 家居
时尚 商务
休闲 家居
男内
女内
小内
男配
女配
小配
空 间 管 理
外套、衬衣、长 外套、衬衣、长
IP : Individual Presentation 单品陈列
案例分析
PP
IP
IP
PP
IP IP
IP IP
IP
IP : 单品陈列,满足顾客试穿或购买所需要的某件产品的容量陈列。(单品提案)
•与PP关联,一般包括PP展示的产品,同时展示同系列完整的货品内容; •提供完整的产品款色; •提供完整的尺码选择; •在顾客方便拿取的区域提供完整的货品; •在不方便拿取的区域进行储存规划。
4,488 4,395 3,521 3.267 2,709 2,656
Matalin Rouge TALBOTS Tommy Hilfiger
英国 美国 美国
2006年2月 2006年1月 2006年3月
2,388 2,122 2,089
资料来源:引用自各公司的annual report
优衣库品牌的营业额,占到了迅销集团整体的9成左右。 即使和世界各大主要服装零售商相比,迅销集团的销售规模也位
•UNIQLO的品类空间管理
UNIQLO’s 品类空间管理
建立商品陈列标准和库存标准 自动将商品分布到不同的空间中 增加生产量,减少成本
商品自动陈列
•UNIQLO的品类空间管理
UNIQLO’s 品类空间管理
空间与商品相连接
• 将品类管理步骤与空间计划 及品类目标相连接
• 在整个门店或门店组范围内 进行全面的品项排序
快速吸引 快速挑选 快速试穿 快速结账
VP:Visual Presentation 主题陈列
案例分析
VP
VP
VP,主题陈列,即视觉主题的陈列展示。(视觉提案)
• 视觉主题是空间在某一时间所围绕展开的话题和题材,传达品牌的生活方式、品牌精 神、搭配方式、流行趋势、销售主题、市场主题和实体货品等信息。
•企业创新
两件事情可以看出柳井正的创新精神: 1、UNIQLO聘请昔日的简约奢侈设计界女王Jil Sender 担当品牌设计总监,将奢侈设计风格、简约基础品类与 合理价格理念有机结合。 2、柳井正携手马云,积极开拓UNIQLO的电子商务市场, 迎合时代的趋势。
•UNIQLO的基本信息
2006年,Uniqlo所属的迅销集团在世界快速零售品牌中的营业额排名是第7名。
• 视觉主题的商业表现形式包括品牌形象、广告形象、促销活动形象和橱窗创意设计等。 • 在空间概念上统领全局。在第一空间传递最有价值的销售讯息。 • 目标是视觉引人,刺激进店,强化品牌印象。
PP:Point Presentation 重点陈列
PP
PP
PP
PP
PP PP
PP
案例分析
PP,重点提陈列,即针对重要的产品进行视觉的推荐。(重点提案) •同一空间同一时间可能存在众多的重点产品,故亦存在多个重点陈列点。 •重点推荐的内容可以是一件产品,也可以是一套产品的组合。 •重点推荐的产品应与就近的产品相关联。 •重点推荐的产品应符合主动试穿原则。
VP:Visual Presentation 视觉提案 PP:Point Presentation 重点提案 IP : Item Presentation 单品提案
形象识别 引导顾客购买
方便顾客购买
VMD功能:
便捷 快速
提升平效、 提升时效
To Whom? What to Buy?
How to Buy?
裤、短裤、 T 恤、 裤/裙、短裤/裙、
毛衫
T 恤、毛衫
外套、 衬衣、 长裤/裙、 短裤/裙、
背心/文胸、内衬、内裤

T 恤、

毛衫
男/女内衣区
男装区
女装区
VP
VP PP IP POP
VP PP IP POP
童装区 VP PP IP
PP IP POP
帽子、手套、腰带、袜子、 包、围巾、伞
男/女小物区 VP PP IP POP
•股票和利润
在2009年度,虽然世界经济普遍受到经济危机的影响, 并且在美国和日本大部分企业受创明显,UNIQLO所在 的迅销集团的股票却保持上涨,UNIQLO连锁店铺也保 持着领先于日本其它品牌的销售利润。 在和ZARA、 H&M、C&A等国际快时尚零售巨头的扎堆竞争中,也保 有稳定、差异的竞争优势。
低成本
服务竞争
最大限度的考虑并分析顾客的需求, 实现最高水准的顾客服务。
自助服务
管理竞争
为所有员工提供愉快轻松的工作环境。
消除官僚主义,全体员工齐心协力,所有部门密切配合经营。 精细管理
目标
将目标定位于营业额和收益的高度成长, 最终成为世界一流的休闲服零售企业。
利润率
•UNIQLO的商业模式
Unique Clothing Wearhouse

① ②
④ ②



器架功能:POP平面传达 传达信息:价格、产品介绍

器架功能:PP/IP重点陈列
展示手法:正挂、侧挂
器架功能:IP单款陈列 展示手法:叠装
器架功能:PP/IP重点陈列或单款陈列 展示手法:正挂、侧挂
•UNIQLO的店铺设计和货架系统
UNIQLO’s 店铺设计原则
•店铺面积至少在500平米以上,形成一定的规模效益; •店铺销售面积要尽可能地扩大,提高平效; •控制库房面积,降低库房成本; •与竞争对手比邻选址,获得集群效益; •店铺灯光照明在科学合理的基础上,必须要相对温暖、明亮; •店铺货架道具及固件设备的设计,以VMD和品类空间管理的需求为基础; •所有的材料选择和结构设计遵守最低成本、最合理功能的原则。
商业模式:
“服装仓库型超级卖场。”
R&D中心
分别设立在东京·纽约·巴黎和米兰R&D中心、致力于收集最新的潮流动向、顾客需求、生活形态和 面料使用等信息。确定每一季度的核心主题,开始设计工作,根据各国实际的市场需求,完成商品 构成。
店铺开发·设计
以为顾客提供方便快捷的优质店铺为目标,进行新店开发和店铺设计。
VP+PP PP
PP+IP IP
PP+IP POP
关注 兴趣和需求 浏览和选择
试穿 延续选择 确认价格
•UNIQLO的店铺设计和货架系统
VMD货架道具系统的设计原则
VMD的产品出样形式: VP:视觉提案 橱窗+模特+道具+灯光+主题
PP:重点提案 全身模特+半模+正挂 IP : 单品提案 侧挂+叠装
Unique Clothing Wearhouse
“服装仓库型超级卖场。”
在中国大陆 UNIQLO在顾客眼中,是提供低价、高品质的基础服装服 饰的超级卖场,中心城市的成熟消费者能够接受这种自助 式购买的消费模式,并经由产品的品质对品牌建立信任。
在香港、台湾和日本 UNIQLO在顾客眼中,是提供自主搭配时尚服装服饰的超 级卖场,大部分的消费者能够喜欢这种自助式购买、自主 搭配的消费模式,并经由产品的品质、百搭风格及品牌的 社会公关行为对品牌建立信任。
商品品项分类 销售展示标准
市场数据 品类计划 市场策略
• 自动提出空间分配建议
货区/货架分类
商品自动陈列通过用户定义的商业规则, 决定哪些商品将被增加到货架计划中.
•UNIQLO的品类空间管理
UNIQLO’s 品类空间管理
商品品类空间管理的店铺运营: 区域规划+货架设计
科学合理的产品区域划分
方便顾客按照品类看到所需商品所在的区域
UNIQLO’s VMD系统
•UNIQLO的VMD系统
VMD如何实现顾客自助购买?
顾客消费常规障碍因素:
VMD功能策略
顾客自助购买习惯
这是哪个牌子?它主要卖什么?我是不是可以进去看看? 这里有没有我喜欢的类别和款式? 有没有我喜欢的、适合我的颜色? 有没有我能试穿的尺码? 有没有可以搭配的衣服、配件? 多少钱?有没有折扣?
商品企划(MD)· 推广宣传(MK)
根据从全世界各国收集而来的最新信息,确定每一季度商品的核心 概念,并以确定的概念为轴心,贯彻从商品战略的制订、商品企划、 宣传推广、销售计划到店内陈列(VMD)的各个环节,根据男装、 女装、童装、小物和内衣五大商品事业,实施品类空间管理。
物流/库存管理
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