第1 课言谈礼仪中的文明用语一、教学目标1.让学生懂得使用文明用语是学生应有的美德。

2.让学生知道常用的文明用语，并学会运用。

3.培养学生使用文明用语的良好习惯。

二、教学重难点：1.教育学生要学会运用文明用语。

2.培养学生使用文明用语的良好习惯。

三、教学过程1.导语同学们，在与人相处，与人交流的过程中，文明用语不可少。

我们在不同的地点，不同的场合正确使用文明用语，有助于我们与人交往。

尤其是对于我们学生来说，如果经常使用文明用语，那么人人都会喜欢我们，夸奖我们。

2．讲故事：一个年轻人去张村，可他不认识去张村的路。

半路上遇见一位老人，年轻人喊道“喂，老头儿，这里离张村有多远？”老头脱口而出：“无礼！”年轻人足足走了五里路，一直没有看见有叫张村的地方。

年轻人停下来想了又想，似乎悟出了什么。

年轻人的行为给自己带来了什么结果？（小结）什么是礼貌，它与尊重的关系。

你想做个懂礼貌的孩子吗？要想懂礼貌必须先知道什么？3．学生说出常用的文明语言及使用的场合和对象。

（小组讨论，选代表发言）4．考察情况，即兴表演。

同学们说得都很不错，现在我们就来比一比，哪一组是文明礼貌大组。

必须认真听老师提出的问题，然后派人表演，表演合格就能领到通行证，得到通行证最多的组就是文明礼貌大组。

第一轮：1）进出校门、上下楼梯时，遇见了老师怎么办？2）上课迟到怎么办？3）向老师提问时用什么文明用语？第二轮：1）同学帮自己带回作业本，应该怎样表达自己的感谢？2）小方向小明借铅笔时，应该怎么说？3）小明上楼梯时，不小心踩了小红的新鞋，他们互相应怎么对待？第三轮：1）小林坐在汽车上，看见一位老奶奶站在自己旁边，小林该怎么做？2）爸爸的同事来家做客，小强见后该怎么待客？3）小芳到小华家做客，她俩都应该怎样对待？5．总结：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

”使用文明礼貌语言是学生应有的美德。

希望大家从今天开始，从自己做起，时时不忘使用文明礼貌语言，做一名讲文明、懂礼貌的好学生。

6.延伸拓展：1）要求学生在日常生活中、与人交往时，必须运用日常文明用语。

2）开展自评、互评，评出表现突出的学生。

第2课言谈中的非语言信号礼仪一、教学目标1.让学生懂得言谈中的非语言信号礼仪指哪些方面。

2.让学生知道言谈中的非语言信号礼仪，并学会运用。

3.培养学生注意言谈中的非语言信号礼仪的良好习惯。

二、教学重难点1.让学生知道言谈中的非语言信号礼仪，并学会运用。

2.培养学生注意言谈中的非语言信号礼仪的良好习惯。

三、教学过程1.导入（1）老师讲“三顾茅庐”的故事（2）学生讨论：刘备为什么能够请到诸葛亮？如果你是诸葛亮，刘备除了语言有礼貌，他的哪些举动会让你感动？（3）讨论整理，小结提出言谈中的非语言信号礼仪。

2.教师讲解：言谈中的非语言信号礼仪的重要性（1）会使我们变得优雅可亲，会给人留下美好的印象 ,更容易被人接纳。

（2）体现真诚、心灵的善美、对人的尊重，拉进与他人的距离。

3.讨论，我们在平时应该注意哪些非语言信号礼仪：交谈时，要正视对方、面带笑容，认真倾听倾听、不能东张西望、面带倦容、哈欠连天。

否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

在一些正式场合不宜将手插在裤袋里，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

4.练一练：同桌一起练一练言谈中的非语言信号礼仪，请1—2组同桌上台模拟一下，大家评一评。

5.明礼践行本节课你最大的收获是什么？反思自己在日常生活中的言行举止，如语言、态度、动作等有什么需要改进的地方，把它写在纸上。

6.结束语：礼貌无须花费一文而赢得一切，礼貌是一团火、一缕阳光、一片朝霞，是润物细无声的春雨，是清净蔚蓝的天空，它能营造一种和谐的气氛，能温暖、滋润和净化我们的灵魂。

只要人人讲礼貌，我们的世界必将更加美好、灿烂！第3课话题选择礼仪一、教学目的1．知识目标：与人交流注意对象、场合，用语文明得体。

2.能力目标：能在不同的场合选择不同的话题与不同的人进行交流，培养学生文明用语的习惯，提高交际的能力。

3.情感目标：文明交流是共建和谐的前提条件之一。

二、教学重点、难点1.教学重点：与人交流时应该注意的基本问题。

2.教学难点：与人交流时能根据不同的对象、场合选择适当的话题。

三、教学课时：1课时四、教学过程（一）讲授与人交流时应考虑哪些基本的要素1.语言的选择⑴根据不同的对象选用不同的语句，还要注意语气、语调；⑵要考虑到人与人之间的关系，如尊卑长幼、亲疏远近。

2.内容的取舍由于交际对象所具有的背景知识不同，说话时也要随之而异。

3.场合的不同：要因地点、场合的不同而异，在正式场合、非正式场合、喜庆场合、悲痛场合等都不一样。

4.语言的文明得体从称呼、口气、态度、内容、用词等方面提出要求。

（二）在操作练习中学会基本的技能1.打电话给电视台，要求点播一首歌祝贺母亲40岁生日（提示）说清歌名或请电视台代为点一首歌；说明是为祝母亲40岁生日而点；说清播放时间是几月几日；态度温和，语气亲切，速度不要过快，音量适中，吐字清楚，重要的词语（如时间、数字等）可以重复说明；说话尽量简短；2.星期天，你想邀请一位同学去参观航天展览。

电话联系时，他说因为学习忙不想去。

你努力说服他，让他同意一道去看展览（提示）参观航天展览也是一种学习，可以学到许多书本上学不到的知识，对课内的学习有促进作用；可以把课内知识的学习与作业安排好，尽量挤出时间来；平时学习很紧张，星期天去参观展览，不但可以学到新的知识，培养对科学的兴趣，而且这是积极的休息，做到张弛结合，提高学习效率；3.模拟记者采访（可邀请一位同学作采访对象）要求：说话要注意对象、场合，用语文明得体A：在商店采访一位顾客，了解其对某种商品的使用意见B：自拟采访对象和内容，进行采访练习（三）布置作业在今后与他人的交流中，注意对象、场合，用语文明得体第4课称赞礼仪一、教学目标（一）知识与能力：1.认识称赞的作用。

2.关注身边的人和事，培养“善于发现别人的优点，并主动称赞”的意识。

3.能真心实意、感情真挚地用恰当的语言称赞别人。

（二）过程与方法：1.通过情境创设让学生认识称赞的积极作用，激发学生学习称赞的热情。

2.通过探究，引导学生学习如何称赞。

3.进行称赞训练，学习称赞。

（三）情感态度和价值观：通过活动培养学生积极的心态，通过称赞构建和谐的人际关系。

二、教学重点1.引导学生认识如何称赞。

2.称赞行为训练。

三、教学难点1.引导学生探究：如何称赞。

2.称赞训练：用语恰当。

四、教学设想1.情境创设，引导学生认识称赞给人带来的心理及行为上的积极影响，激发学生获得称赞和称赞他人的欲望。

2.以实例引导学生学习怎样称赞。

3.称赞练习：用恰当的语言称赞他人。

五、教学过程（一）导入：激励同学称赞老师，老师及时地对学生称赞时表现出的优点给予称赞。

然后老师说出自己听了称赞的感受：心情愉快等。

（二）认识称赞的作用：1.美国纽约州第一位黑人州长罗尔斯的故事引导学生认识称赞的作用之一：给人信心，促使成功。

罗尔斯是美国纽约州历史上的第一位黑人州长。

他出生在纽约声名狼藉的大沙头贫民窟。

这里环境肮脏，充满暴力，在这儿出生的孩子，耳濡目染，从小逃学、打架、偷窃甚至吸毒，长大后很少有人从事体面的职业。

然而，罗尔斯是个例外，他不仅考上了大学，而且成了州长，这缘于他小学时的校长皮尔•保罗的一句话：“我一看你修长的小指就知道，将来你准是纽约州的州长。

”当时，罗尔斯大吃一惊，因为长这么大，只有他的奶奶让他振奋过一次，说他可以成为五吨重的小船的船长。

这一次，保罗先生竟说他可以成为纽约的州长，着实出乎他的意料。

他记下了这句话，并且相信了他。

从那天起，罗尔斯的衣服不再沾满了泥土，说话时也不再夹杂污言秽语，他开始挺直了腰板走路，在以后40多间，他没有一天放松过对自己的要求。

51岁那年，他终于成了州长。

2.学生交流：自己受到的印象最深的称赞及带来影响。

3.小结：称赞在人际交往中的作用：改变心情；改善关系；激励他人，给人信心等。

4.名人看称赞：课件播放，让学生大声朗读：⑴赞美是照在人心灵上的阳光。

——（英）莎士比亚⑵只凭一句赞美的话，我就可以快乐两个月。

——（美）马克•吐温⑶你要别人具有怎样的优点，你就要怎样地去赞美他。

——（英）邱吉尔⑷一个永远也不欣赏别人的人，也就是一个永远也不被别人欣赏的人。

——汪国真（三）探究称赞技巧课件播放，老师朗读：有时颂扬会被抛掷在无用之地；更有时候颂扬反而会激起疑心，甚至惹人讨厌，这是因为懂得颂扬而没有掌握颂扬的处世艺术的缘故。

——卡耐基（美）1.选择：课件播放：你在期中考试获得了年级第五名，心情有些失落。

甲同学说：“上次得了第7名，这次已经有进步了，别灰心！”乙同学说：“跟我的第9名比，你已经很不错了！”丙同学说：“你已经尽力了！”这三个同学对你说的话都不一样，你最爱听谁的话？为什么？学生思考，做出选择，阐明理由。

然后老师引导学生选择最佳答案：甲更激励人上进。

2.思考：什么样的称赞最受欢迎？让学生根据自己的体验谈谈。

3.课件播放：称赞技巧：（1）及时称赞。

（2）态度诚恳。

（3）内容具体。

（四）行为训练1.称赞你的好朋友。

2.小品表演：甲同学抱了一摞作业本进来，一不小心摔了一跤，作业本散了一地。

乙同学看见了急忙跑过去，扶起甲同学，关切询问：“摔伤了没有？要紧吗？”并帮助甲同学拾起地上的本子整理好交还给乙同学。

甲同学对乙同学的帮助表示感谢，然后互道“再见”。

引导学生称赞他们的行为。

3.学生特长表演，如：唱歌、书法、朗诵……引导学生把自己的赞美之辞献给他们。

4.称赞生活中的其他人。

如：老师、同学、家人、邻居……（五）课堂小结。

课件播放，让学生大声朗读：学会称赞学会称赞，受益的却是你自己。

你会拥有更多的朋友，这些人将会成为你成功路上不可缺少的帮手。

学会称赞，会让你逐渐成为一个开朗的人，宽容的人，乐于助人的人，会让你性情越来越随和，个性越来越完善。

学会称赞，可以使紧张的关系融洽起来，也许刚才还是你的对手、反对者，但随着你的称赞，他却会成为你的支持者。

真诚的称赞是一缕阳光，能温暖人的心灵。

赞美别人吧，关注你身边的人，发现他们的优点，就毫不吝啬地说出来。

懂得赞美，你将拥有最灿烂的每一天。

欣赏别人，更是一种气度，一种发现，一种理解，一种智慧，一种境界。

（六）活动延伸：主动称赞你的家人、老师、同学……培养积极的心态，构建和谐的人际关系。

记录：你是如何称赞的？被称赞的人有什么反应？并在实践中不断总结，提高称赞的质量。

第5课倾听礼仪一、教学目标1．通过活动让学生认识倾听的重要性。

2．体验不同的倾听态度和倾听行为带给人的不同感受，进而感受不良倾听习惯带来的不良影响。

3．辨别什么是好的倾听习惯和行为；并能利用所学的良好倾听行为指导自己的学习和生活。