组织行为学习题集第一章导轮一、名词解释1、组织2、组织行为学二、不定项选择题（包括单选、多选）1 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。
A 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B 霍桑试验C 1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D 泰罗的《科学管理原理》2、组织行为学研究的层次有：( )。
A 个体B 群体C 组织D 集体E 环境3、组织行为学的两重性来自于：( )。
A 管理的两重性B 人的两重性C 组织的两重性D 多学科性E 多层次性4、组织行为学的理论基础有：( )。
A 心理学B 社会学C 人类学D 政治学E 生物学5、组织行为学的研究方法包括：( )。
A 调查法B 面谈法C 实验法D 个案研究法E 观察法6、组织行为学的特点有：( )。
A 边缘性B 综合性C 两重性D 多层次性E 实用性7、美国心理学家梅奥自20世纪20年代起领导了著名的"霍桑实验"，在此基础上创立了（），为组织行为学的诞生开辟了道路。
A. x理论，y理论B. 需要层次理论C. 双因素理论D. 人群关系和社会人的理论8、组织行为学的对象具体可分为（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 领导行为D. 组织行为9．组织行为学的基本任务包括（）。
A. 合理解释行为成因B. 科学预测行为动向C. 有效实现行为控制D. 实现组织目标10、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为三、简答题1、.组织行为学的性质与特点是什么?2、.组织行为学的理论源泉是什么?3、研究和应用组织行为学的意义4、组织与我们的关系是什么？5、组织行为涉及的两个基本问题是什么？6、研究组织行为学的目的是什么？四、论述题1．试述组织行为学的产生与发展过程？第二章个体心理与个体行为一、名词解释1、知觉2、个性3、经济人4、社会人5、自我实现人6、气质7、态度8、气质9、性格二、不定项选择题（包括单选、多选）1、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。
A 气质B 个性C 能力D 性格2、决定人的心理活动动力特征的是：( )。
A 气质B 能力C 个性D 性格3、明确目的，自觉支配行动的性格属于：( )。
A 理智型B 情绪型C 意志型D 中间型4、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( )。
A 知觉防御B 晕轮效应C 首因效应D 定型效应5、个性的特点是：( )。
A 社会性B 组合性C 独特性D 稳定性E 倾向性6、气质差异主要应用于：( )。
A 人机关系B 人际关系C 思想教育D 人员选拔E 行为预测7、气质差异的应用应遵循的原则是：( )。
A 气质绝对原则B 气质互补原则C 气质合理安排原则D 气质发展原则E 阈值原则8、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( )。
A 理智型B 内倾型C 情绪型D 意志型E 中间型9、社会知觉主要包括：( )。
A 对人知觉B 人际知觉C 角色知觉D 因果关系知觉E 自我知觉10、知觉偏差主要表现有：( )。
A 知觉防御B 晕轮效应C 首因效应D 近因效应E 定型效应11、中国有句俗语，叫“情人眼里出西施”，这句话表达了下列哪一种决策心理效应？（）A 晕轮效应B 先头效应C 近因效应 D从众效应12、如果一个管理者把工人的本性设定为不诚实、不负责、懒惰、愚蠢等，根据管理中对人性分析的理论，该管理者实际上遵循了（A）A X理论B Y理论C 超Y理论D 不成熟-成熟理论13、某单位领导认为，下属一般并不是好逸恶劳的，他们热爱工作，从工作中获得满足感和成就感。
这种假设符合（B）观点。
A、 X理论B、 Y理论C、超Y理论D、自我实现的人假设14、梅奥认为，工人除了有金钱收入方面的需求，还有多方面的社会和心理需求，如人际感情、安全、归属和受人尊重等方面的需求，因此他认为工人是（）。
A 经济人B 社会人C 自我实现的人D 复杂人15、人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映，是指人的（）。
A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象16、通过对他人外部特征的知觉，从而判断这个人的动机、感情、意向、性格等内在心理状态的过程，称为对（）。
A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉17、活泼好动，动作敏捷，兴趣广泛，外向，喜爱交际，情感丰富，但转移快的气质特征，属于（）。
A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质18．安静沉着，稳定踏实，做事用心专一，埋头苦干，自制力极强，但动作迟缓而不灵活的气质特征，属于（）。
A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质19、按照个体的心理活动倾向于外部还是内部，把人的性格分为内倾型和外倾型两类的是心理学家（）。
A. 荣格B. 塞斯登C. 斯皮尔曼D. 莱维特20、人的认识开始于人对客观事物的( )。
A. 感觉B. 知觉C. 错觉D. 社会知觉21、（）类型无好坏之分，本身不决定一个人活动的社会价值和成就大小。
A. 气质B. 性格C. 个性D. 价值观22. （）具有社会意义，有好坏之分，反映了个体对现实的态度和习惯化了的行为方式。
A. 气质B. 性格C. 能力D. 需要23、敏感、多疑、感情比较脆弱，遇事优柔寡断，但细心谨慎，观察力极强，与人相处得很好的气质特征，属于（）。
A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质24、知觉作为人脑对客观对象的整体反映，具有如下特点：（）。
A. 整体性B. 理解型C. 选择性D. 恒常性25、个性决定着人的有意义的活动和行为方式。
它具有如下特点（）。
A. 独特性与共同性并存B. 稳定性与可变性并存C. 受动性与能动性并存D. 主动性与操作性并存三、判断题：1、感觉是在知觉的基础上产生的。
（）2、个性就是个体独特地表现出来的心理特征。
（）3、．个性心理特征与情境和身体条件没有任何关系。
（）4、气质决定一个人活动的社会价值和成就大小。
（）5．性格没有社会意义，无好坏之分。
（）6、黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。
（）四、简答题1、经济人的假设的主要观点？2、对经济人的管理措施有哪些？3、社会知觉会发生哪些偏差?4、分析研究西方四种人性假设有何现实意义呢？5、如何在管理中应用个性理论6、请问性格和气质有何关系？7、对社会人管理措施有哪些？8、对自我实现人管理措施有哪些？9、对复杂人管理措施有哪些？10、个性的性质有哪些？11、个性的形成因素有哪些？12、气质的特点是什么？13、气质的类型有哪些？14、知觉的特征有哪些？15、态度的形成与改变的影响因素有哪些？五、论述1、管理者应该如何以个性理论为指导，完善管理措施，提高管理效果？2、请问什么叫"气质"？影响气质形成的因素有哪些？人的气质有何差异？在管理中如何运用呢？3、关于人性的假设主要有经济人、社会人、自我实现人和复杂人四种基本假设，那么请问根据我国的具体情况，运用几种对人性的假设来研究人性与组织管理的关系，应该注意哪些方面？六、案例分析1、美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司",他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。
成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。
当我们顺着玉安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。
王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。
正因为如此,仅1952~1983年每年的营业额以40%~50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。
对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。
具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。
他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用",以完全平等的态度对待他们,尊重他们。
而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。
公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。
为了不使这个工程师感到失望,避免挫伤他的积极性,王安总是亲自和这个工程师谈心,给予鼓励和安慰,同时,还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目,从而维护了这个工程师的自尊。
理解是一种欲望,是人天生具有的一种欲望,人一旦得到了理解会感到莫大的欣慰,更会随之不惜付出各种代价。
有一次,一个研究对数计算器的工程师告诉王安,公司的工作计划同他在几个月前达成的夏季度假租房协议发生冲突。
王安听后当即表示,如果因为对数计算器问题打乱了他的个人计划,他可以用王安自己的别墅去度假。
这件事使这个工程师倍受感动,为了研究课题项目,他不仅没有去别墅,反倒把自己整个的假期都搭上了。
信赖是王安对部下的信条,是王安公司得以生存的基础。
随着公司的不断扩大发展,王安作为公司的总经理,对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。
平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面，就是公司开会,他也很少主持。
会上,除非某个重要的事情或方面仍没有被引起重视时,他才站起来说几句,一般都是听而不言。
王安虽不轻易发表自己的意见,但公司内部每一个员工的意见他都爱听。
王安公司有一条热线电话,不管是谁,凡是自认为有好主意的人,都可以通过热线和王安直接交谈。
这就使每一个好的建议不会因为上司让它躺在文件筐里面被埋没。
王安公司在发展过程中，有一套越级联系制度,使员工们能与他们相隔一级以上的其他负责人保持联系。
此外,王安公司很少解雇员工,只有在公司处于最严重的困境时,才会解雇少量的人员，而一旦形势好转,王安总是尽可能地把这些解雇人员再招回来。
王安公司就是这样在发展着,并以此丰富自己的成功经验。
思考题(l)根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?(2)这种人性观在管理方式上是,怎样体现的?2、鲍尔敦一个人在自己的办公室里坐着。