管理学模拟题一
一选择题（每题1分，共20分）
1.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的（）
A 决策职能通过方案的产生和选择表现出来
B 组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来
C 创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来
D 控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来
2.大量证据表明，企业的社会责任与其长期利润之间有着（）
A 正相关性
B 负相关性
C 没有明显关联
D 无法判断
3.系统分析的目的在于（）
A 确定是否存在一个能被信息系统处理的机会
B 产生一个运行系统
C 考察系统的技术能力
D 确定信息系统的功能要求
4.( )开创了决策的跨文化比较研究
A 威廉·大内
B 林德布洛姆
C 西蒙
D 奥斯本
5.按综合性程度，可以把计划划分为（）
A 业务计划财务计划和人事计划
B 战略性计划和战术性计划
C 程序性计划和非程序性计划
D 具体性计划和指导性计划
6.良好的细分市场具有可接近性，即（）
A 市场规模、容量和购买力可以测量
B 市场规模足够大且有利可图
C 市场可以有效地接近且为顾客服务
D 企业有能力满足该市场的要求
7.当目标由下而上制定时，制定的目标趋向于有哪些特点（）
A 质量较高、时间较长、成本较低
B 质量较低、时间较长、成本较低
C 质量较低、时间较长、成本较高
D 质量较高、时间较短、成本较高
8.职能部门化的一个主要缺点是（）
A 需要较多的综合管理人员
B 易产生本位主义
C 管理成本上升
D 增加高层管理部门管理难度
9.实施人力资源计划的目标是（）
A 使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配，确保组织总目标的实现
B 为组织系统的运行提供基本的运行框架
C 为决策和计划的有效实施创造条件
D 及时应对内外环境未来的变化
10.对企业而言，组织变革是（）
A 应该尽量避免，因为会造成组织震荡
B 可以避免的，只要高层管理者认为没有变革的必要性
C 无法避免，因为组织要根据内外环境的变化，及时调整以适应未来组织发展的要求
D 引起混乱的根源
11.根据领导者运用职权方式的不同，可以将领导方式分为专权、民主和放任三种类型。
其中民主式领导方式的主要优点是（）
A纪律严格、管理规范、赏罚分明
B 组织成员具有高度的独立自主性
C 按规章管理，领导者不运用权力
D 员工关系融洽、工作积极负责、富有创造性
12.对组织成员或下属来说，响应管理者领导行为的出发点，是（）
A 组织成员或下属内在的个体需求差异
B 管理者提供的激励措施
C 组织成员或下属自我实现的需要
D 服从组织管理制度的需要
13.沟通是关于如何使（）保持一致的问题。
A 领导方式和激励行为
B 领导方式和组织结构
C 绩效考核和激励行为
D 绩效考核和组织结构
14.将控制类型划分为同期控制、反馈控制和前馈控制的分类标准是（）
A 时机、对象和目的的不同
B 控制原因
C 控制结果
D 外因和内因
15.任何预算都需用（）形式来表述。
A 图表
B 文字
C 数字
D ABC
16.对成功创新需要经历的几个阶段排列正确的是（）
A 提出构想、寻找机会、迅速行动、忍耐坚持
B 寻找机会、提出构想、迅速行动、忍耐坚持
C 提出构想、寻找机会、忍耐坚持、迅速行动
D 忍耐坚持、寻找机会、提出构想、迅速行动
17.下列说法错误的是（）
A 产品创新不仅会带来产品制造技术的革命，而且会导致产品物质结构的调整
B 工艺的创新不仅导致生产方法的更加成熟，而且必然要求生产过程中利用这些新的工艺方法的各种物质生产手段的改进
C 机器设备的创新也会带来加工方法的调整或促进产品功能的更加完善
D 工艺或产品的创新也会对材料的种类、性能或质地提出更高的要求
18.不同参与者通过企业经营所必须的某种要素来实现他们企业的贡献，这些要素的（）决定了要素供应者在企业活动中的相对权利地位
A 数量
B 质量
C 稀缺程度
D 相对重要性
19.下面哪一种说法不能反映群体参与决策的情况？（）
A 一个好汉三个帮
B 众人划桨开大船
C 三个和尚没水喝
D 十只筷子折不断
20.将分工很细的作业单位合并，由一人负责一道工序主变为几个人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（）
A 工作丰富化
B 工作满负荷
C 横向扩大化
D 纵向扩大化二填空题（每空1分，共15分）
1 常用的防御性战略有 _________ ___________ __________。
2 组织设计应当遵循的基本原则是___________ ___________ ____________ __________。
3 职权的三种形式___________ ___________ ______________。
4 组织冲突有哪些________ ___________ __________。
5 赫兹伯格认为，人类有两种不同类型的需要，分别是________ _________。
三简单题（每题6分，共30分）
1.简述管理的二重性及其关系。
2 简述人际关系学说的主要内容是什么？
3 简述组织设计的原则有哪些。
4 简述何为冲突，何为建设性冲突？何为破坏性冲突？
5 简述马斯洛的需要层次理论。
四论述题（15分）
1.在组织中为什么会产生非正式沟通？非正式沟通具有哪些特点？
五材料题（20分）
从1996年开始，业务部王经理就一直在做一个大型项目。
为了启动这个项目，他劳心劳力，终于和某外国公司达成了共识，对方愿意提供200万美元的援助款，双方也签定了理解备忘录。
这在当时是很了不起的事情。
当王经理向李总汇报此事后，李总很是兴奋，逢人就说：“你们要多向王经理学习，人家多有本事！”
时间一天天过去，正在王经理加紧项目进程时，单位内部却发生着微妙的变化。
先是陆续有几个人到李总面前吹风：什么王经理也没什么了不起，换了我也行；什么要是换了我，没准还能拿回四百万呢。
总之，好像任何人都能签下这个理解备忘录。
李总有些经不住“耳边风”，对王经理的才干有些怀疑。
其实，这些“耳边风”的始作俑者是办公室的崔主任——一个年龄偏
大，资格很老，但学历不高，能力不够，却非常会说话的“鹅卵石”式的干部。
此项目的轰动效果让崔主任有些眼热心跳：如果自己一点都不介入，显得多没水平。
于是，就有了前面的“吹风”事件。
此后，李总找来崔主任。
问其看法。
崔主任递言道：“王经理确有能力，应该给他压更重的担子。
既然已签了理解备忘录也就不应有太大问题，不如让王经理接手荷兰的开发项目。
”李总左思右想，决定照崔主任的意思办事，并让其接手后续工作。
王经理听后不动声色：“李总你放心，我会努力完成这项任务的。
”
那家外国公司遍寻不见王经理，而崔主任又说不出所以然，当他们终于打听出王经理去搞别的项目时很生气。
追问原因，王经理笑而不答。
外方人发急道：“那我们的项目怎么办？”王经理见火候已到，就说：“那你们看着办吧！”
此时，李总已经给上级单位发了请柬，并准备大肆操办捐款仪式。
但就在原订仪式举行的前两天，收到了外国公司的传真：由于本公司内部原因，此项捐款暂无法进行，请谅解！
李总一下子从浪尖跌到了谷底，而圆滑世故的崔主任再也无计可施，只能退休出局。
事情有了了断，但200万美元泡了汤。
对于这个惨痛教训，李总、崔主任和王经理各应负多大责任？负什么责任？应如何避免这一情况的再次发生？。