《管理学》课程教学大纲适用专业：思想政治教育课程编码：04000107制定单位：管理学教研室执笔者：黄永涛审定时间：2010年6月6日审定人：政治与管理学院教学工作委员会一、课程说明1．本课程的性质《管理学》是一门介于社会科学和自然科学之间的边缘科学，是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性，因此，也称一般管理学或管理学原理。

该课程是思想政治教育专业的专业基础课。

2．本课程教学目的及任务通过《管理学》课程的教学，使学生在掌握管理的理论框架基础上，能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，并能运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题。

了解管理学发展的新趋势及其面临的挑战，同时为学习其他专业课程打下基础。

《管理学》作为一门专业基础课程，不仅讲授三个层次的管理内容，同时力求在授课过程中，通过各种教学方法和教学手段使学生学习到基本的管理思维，也熟悉一些基本的管理方式方法，学会对管理问题的分析和处理。

通过课堂讨论和案例讨论激发学生的创新思维，发扬求实和创新精神，从而发挥学生在《管理学》中所学习的创新思想，以期达到在学习中实践创新，在创新中学习的目的。

3．本课程同其他课程的关系本课程属于一门综合性学科，具有多学科的交叉性，同时又是管理类学科的基础性课程，所以，在学习本课程以前，可以适当对社会学等其他学科做简单学习。

另外，本课程是学习其他管理课程的先修课程。

4．教学时数分配5本课程大纲选用的依据教材为周三多主编的《管理学》（第二版），高等教育出版社（面向 21 世纪课程教材）。

课程主要参考书有：[1]徐国华，张德，赵平编·《管理学》·北京：清华大学出版社[2]徐波主编·《管理学案例集》·上海：上海人民出版社[3]周三多主编·《管理学——原理与方法》·上海：复旦大学出版社·2003年11月[4]王德清主编·《中外管理思想史》·重庆：重庆大学出版社·2005年3月[5]郑文哲主编·《管理学原理》·北京：科学出版社·2004年8月6．考核方式课堂参与和平时作业： 20%；期末考试： 80%7．教学方式本课程在教学过程中一般适宜采用的方式有知识讲解、课堂讨论、案例分析讨论、文献阅读、个人与小组书面报告等。

二、课程内容：第一部分管理与管理学【教学要求】通过本章学习，要求学生在明确管理活动的基本问题基础上，了解管理思想的发展、管理理论的构成内容、现代管理理论的发展以及管理发展的未来趋势；理解管理活动的定义、属性和管理职能等内容；掌握管理活动的基本概念。

【知识点】管理学的学科特点，管理的基本职能，管理理论的发展和重要人物。

【本章重点】管理的定义；管理的职能；管理理论的形成。

【本章难点】管理理论的形成。

【讲授内容】本章主要讲授内容包括：管理学的学科特色、研究对象、常用研究方法；管理的定义和属性、管理的职能、管理的特性；以及中外早期管理思想的发展，现代管理理论的形成与发展，其中适当介绍几位管理理论的先驱者和梅奥的霍桑实验。

【参考书目】参考书目见大纲课程说明部分之“教材与参考书目”。

第二部分道德与社会责任【教学要求】通过本章学习，要求学生了解管理道德的涵义，理解管理活动中道德行为的影响，帮助学生树立科学文明的管理道德观。

【知识点】管理道德的涵义，管理道德与伦理的重要性。

【本章重点】四种道德观；提高员工素质的途径；社会责任的具体体现。

【本章难点】管理道德与伦理的重要性。

【讲授内容】本章主要讲授内容包括：道德的概念和常见道德观；影响管理者道德素质的因素；提高员工素质的途径；以及组织社会责任概述【参考书目】参考书目见大纲课程说明部分之“教材与参考书目”。

第三部分决策【教学要求】通过本章学习，使学生了解一些基本的决策理论；理解和熟悉决策的基本概念和类型、决策的过程与方法等内容；掌握有关决策的基本过程，学会运用决策过程和决策方法来解决决策问题。

【知识点】决策的概念，决策的类型、方法，决策的基本过程，决策的影响因素。

【本章重点】决策的概念，决策的过程，决策的影响因素【本章难点】对决策理论的理解。

【讲授内容】本章主要讲授内容包括：决策的概念、原则与依据；决策的类型；决策的过程；决策的方法，决策的影响因素。

【参考书目】参考书目见大纲课程说明部分之“教材与参考书目”。

第四部分计划【教学要求】通过本章学习，使学生了解计划的概念、战略计划涵义，目标管理的涵义和实施方法；理解计划于决策的关系，滚动计划的意义和常见制定方式；掌握简单的计划制订过程与方法。

【知识点】计划的概念，计划于决策的关系，滚动计划，计划在管理中的作用。

【本章重点】计划的定义及分类，计划与决策的关系，计划在管理中的作用。

【本章难点】战略计划，目标管理【讲授内容】本章主要讲授内容包括：计划的概念，计划在管理中的作用，计划与决策的关系，计划与管理其他职能的关系；计划的类型，计划的制定流程；滚动计划的基本思想。

【参考书目】参考书目见大纲课程说明部分之“教材与参考书目”。

第五部分组织设计【教学要求】通过本章学习，使学生了解组织管理的基本概念，组织变革与组织文化；理解组织管理、组织设计、组织中的管理幅度与层级、组织整合等内容；掌握。

【知识点】组织的概念与含义，组织的结构与设计，组织文化与组织变革。

【本章重点】组织的概念与含义，组织的管理幅度与层级，组织设计的影响因素和原则。

【本章难点】组织变革与组织文化。

【讲授内容】本章主要讲授内容包括：组织的基本概念、含义，组织的构成要素；组织设计的任务、步骤、原则；组织的管理幅度与层级，管理幅度设计的影响因素，组织的层级化与集权、分权、授权。

【参考书目】参考书目见大纲课程说明部分之“教材与参考书目”。

第六部分人力资源管理【教学要求】通过本章学习，使学生了解人力资源的概念和特性；理解人力资源计划、人员招聘、人员培训等内容在组织中的作用及意义；掌握人员配置和招聘的基本知识。

【知识点】人力资源的概念，人力资源招聘。

【本章重点】人力资源的概念和特性，人力资源的招聘。

【本章难点】人员培训，绩效评估。

【讲授内容】本章主要讲授内容包括：人力资源的概念和特性；人力资源计划，人员配备原则；人力资源招聘来源、途径、方式；人员培训的类型、方式；绩效评估的程序、方法，绩效评估的作用。

【参考书目】参考书目见大纲课程说明部分之“教材与参考书目”。

第七部分领导与沟通【教学要求】通过本章学习，使学生了解领导与管理的关系，沟通的原理和组织冲突的管理；理解领导的内涵、领导者的类型和基本的领导理论，组织沟通和组织冲突；掌握领导的基本概念，有效沟通实现的障碍和途径。

【知识点】领导的概念与含义，领导的基本理论，冲突的概念和影响，沟通的概念和作用，有效沟通的障碍和途径【本章重点】领导的概念和含义，冲突的影响，沟通的管理。

【本章难点】领导方式及相关领导理论。

【讲授内容】本章主要讲授内容包括：领导的概念、内涵，领导者的类型；领导方式及其理论，沟通的原理、重要性及其过程；有效沟通的障碍，有效沟通的实现；组织冲突与谈判。

【参考书目】参考书目见大纲课程说明部分之“教材与参考书目”。

第八部分激励【教学要求】通过本章学习，使学生了解激励的原理、激励的内容；理解激励的相关理论；掌握激励原理和内容以及激励的一般形式。

【知识点】激励的概念、作用、原理，激励的内容，相关激励理论（需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论等），激励方法、原则。

【本章重点】激励的作用、原理，相关激励理论，激励实务。

【本章难点】公平理论，强化理论。

【讲授内容】本章主要讲授内容包括：激励的概念，激励的原理；需要层次论、双因素理论、X —Y理论、公平理论、期望理论、强化理论；当代激励理论的综合，激励的实务与建议。

【参考书目】参考书目见大纲课程说明部分之“教材与参考书目”。

第九部分控制与控制过程【教学要求】通过本章学习，使学生了解控制的概念、过程及其方法；理解预算控制的作用和方法；掌握控制的概念、类型和一定的控制方法。

【知识点】控制的概念、过程、方法、类型，控制在管理中的作用，常见控制方法。

【本章重点】控制的概念、类型、作用，常见控制方法，有效控制原则。

【本章难点】常见控制方法。

【讲授内容】本章主要讲授内容包括：控制的概念，控制的重要性，控制类型；控制过程，控制方法，有效控制原则。

【参考书目】参考书目见大纲课程说明部分之“教材与参考书目”。

第十部分创新与创新管理【教学要求】通过本章学习，使学生了解管理创新的基本内容和组织工作；理解创新与维持的关系；掌握创新的过程。

【知识点】管理创新的内涵及其作用，创新的基本内容；创新与维持的关系；创新的过程和组织。

【本章重点】管理创新的内涵及其作用，创新与维持的关系，创新的过程和组织。

【本章难点】创新的过程和组织。

【讲授内容】本章主要讲授内容包括：管理创新的内涵及其作用，创新的基本类别与特征，创新的基本内容；创新的过程，创新活动的组织。

【参考书目】参考书目见大纲课程说明部分之“教材与参考书目”。