如果我有个的销售培训课程让贵公司营销人员提高2~3 倍的业绩，你有没有兴趣想知道一些？
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帮助别人改变的问话



你想不想改变现在的财务状况？ 你是想要，还是一定要？（面临问题） 你是什么时候要，是现在要，还是以后要？ 现在要的话，如果用过去的理财方法或投资方式肯定得 到过去的结果，那过去的结果你满意吗？(扩大痛苦) 用过去的方法可能没有办法实现你的梦想，所以成功需 要改变是不是？(引起思考) 现在如果有个让你财富倍增的好机会，你愿不愿意了解？ (提供方案)
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沟通的方式
不买？
互 动 式
买！
垄 断 式
问题的 严重性
解决问题后的 美好感觉。
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信息发布软件对商家的价值

不用花一分钱印刷宣传单页，有 成千上万365天分分 秒秒工作，不领薪酬、不会喝累、不用你管、不会要求任 何福利且遍布全中国的“业务员”为你维护老客户、带来 新客户，带来利润的增长 让你的客户无处可逃，让别人的客户往你这跑！
简要说明
《绝对成交》国际课程据保守估计已经直接协助 大师及世界销售冠军们创造出300亿美金收入的 课程。 “销售＝收入”，它给出一套解决金钱问题的方 法 分享出去，让这伟大的火种蔓延， 帮助更多的人获得人生的改变， 创造奇迹！
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01.推 销 在牛背后 推牛屁股
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第二步 调整情绪达到巅峰状态
1、 自我情绪控制
3、 把话说出去
把钱收回来 2、心灵预演
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第三步骤 建立信赖感
倾听 赞美 认同
产品知识 客户背景
最高明的策略
把客户变成朋友！
为成功 而打扮 客户见证
1、80%建立信赖感+20%成交 2、20%建立信赖感+80%成交
5、塑造产品的价值
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十大步骤概述
6.分析竞争对手做好准备 7.解除顾客抗拒点 8.
成交
9.售后服务
10、转介绍
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第一步 做好准备
我要的结果
对方要的结
果是什么？
M2
是什么？
M1 M4
M3
客户可能的
我的底线 是什么？
抗拒是什么？
我该如何解除这些抗拒？又如何去成交？
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课程回顾与分享
1、今天我学到了什么？
2、印象最深的是哪几点？用它……
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1、说出不可能 抗拒的事实
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范 例：
面临问题
据我们了解大多数公司老总都为销售团 队没能达成销售目标而感到困惑，是吗？
扩大痛苦
业绩不理想，会造成士气低落，这个负面 思想在团队中蔓延，导致恶性循环，业绩更 上不去，利润下滑，是否认同？
引起思考
提供方案
• 李总，您如何确保公司的营销人员永远保 持最佳的士气？永远维持最佳状态呢？
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第六步骤 分析竞争对手 了解，不要批评、差异性、优势所在 第七步骤 解除顾客抗拒点 做好充分准备、 100%相信产品 正常现象、
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第八步骤 成 交
古老而又简单的原则：开口要求
￥成交一切为了爱 ￥客户很乐意买
￥客户口袋的钱是我的
产品或服务是客户的
03、引 销 拿一把嫩草 在牛面前晃
02.营 销 用一条绳子 牵牛鼻子
市场比喻成“牛”
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完美成交十步骤
让你能将任何产品卖给任何客户
销售的五大重要能力
开发新顾客
1
做好产 品介绍2
售后服务 5
成 交4
解除抗拒 3
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十大步骤概述
1.做好准备 2.调整情绪达到巅峰状态 3. 建立信赖感 4.找出顾客的问题， 需求与渴望
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第九步骤 售后服务
用服务代替推销，超越客户的期望
1 比昨天做 得好一点点
2 比竞争对 手做得好 一点点
3 比客户期待 地多一点点
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第十步骤 转介绍
开发新客 户的成本 是老客户 的 7倍
让每一 个客户 都成为 口碑的 传播者
250定 律：每 个人背 后都有 250人
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第五步骤 塑造产品的价值 值就不贵、贵就不值
销售价值，而非价格
酱 油：美味佳肴的享受。 咖 啡：营造家庭温馨的情调 化妆品：少女的活泼、少妇的风韵、中 老年的成熟与端庄。 啤 酒：喝酒的舒畅、相聚的欢乐。 奔 驰：尊贵、身份的象征、成功的标志. 你公司产品的价值(好处和利益) ……？
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有效沟通三要素：说、问
控制话题与 局面
对客户感兴趣
听
引导客户 思考的过 程
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第四、找出顾客的问题、需求与渴望
差距 理想
现实
问题越突出
需求
购买欲望越强烈
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找出问题，扩大问题的模式
引起思考
扩大痛苦 面临问题 2、把这个事实 演变成的问题。 3、提出这个问题 与他有关的思考。