“杜邦”安全管理体系的启示
安全管理十大原则
杜邦公司于1802年创立，如今已有200余年历史。
200年里，决策层更迭数代，员工更换数茬，业务范围已从最初的单一火药生产扩展到今天的综合产品开发，但杜邦公司“安全至上”的理念始终不曾改变。
今天，“杜邦”就是“安全”的代名词。
杜邦安全管理的十大基本原则是：所有的事故是可以防止的，各级管理层对各自的安全直接负责，所有安全操作隐患是可以控制的，安全是被雇佣的条件，员工必须接受严格的安全培训，各级主管必须进行安全检查，发现安全隐患必须及时消除，工作外的安全与工作内的安全同等重要，良好的安全就是一门好的生意，员工的直接参与是关键。
在杜邦，管理者和员工是这样理解“安全”的：安全具有显而易见的价值，而不仅仅是一个项目、制度或培训课程；安全与企业绩效密切相关；安全是习惯化、制度化的行为，影响企业的组织变革、感召力和员工。
在杜邦，安全体系由以下几个部分组成：新员工的安全教育，每月的安全会议，办公室安全规定(如上下楼梯必须扶扶手、在办公室不准奔跑、铅笔芯朝下插在笔筒内等)、会议介绍惯例（所有会议的第一个话题必须是安全），以及通过电子邮件、员工通讯、在其他出版物上公布的安全知识和访客登记制度。
杜邦的宗旨是：“从科学出发，一切事故均可避免。
”
向“杜邦”了解什么
一是学杜邦的“安全文化”。
杜邦创业之初主要以火药制造为主,特殊的行业造就了杜邦“特殊的”安全理念。
该公司是世界上第一家制定安全法规的公司。
让我们看看在1812年公司的规定:进入工场区的马匹不得钉铁掌,
马蹄要用棉布包裹起来,以免马蹄碰撞其他物品产生明火，引起火药爆炸；杜邦家族成员尚未测试任何新工艺,其他员工不得进行操作,等等。
200多年的发展,杜邦已把“安全、健康和环境”作为企业的核心价值
之一。
杜邦安全文化的形成经历了自然本能的反应、依赖严格的监督、
独立自主管理、团队互助管理四个发展阶段。
现在的杜邦已发展到团
队互助管理阶段。
二是学杜邦的“安全管理”。
从杜邦的做法看,杜邦建立了一整套
安全管理体系。
杜邦要求每位员工严格遵守安全管理的十项基本原则。
三是学杜邦的“安全培训”。
杜邦拥有非常成熟的安全培训体系，公司安全培训队伍遍布世界各地。
杜邦把安全理念、安全系统、安全
管理,最终形成一种安全产品--全套DuPontTM工厂安全系统,在各地推广。
四是学杜邦的“安全业绩”。
杜邦安全业绩号称有两个10倍,一
个是杜邦的安全记录优于其他企业10倍；另一个是杜邦员工上班时比
下班后还要安全10倍。
杜邦深圳独资厂从1991年起,无工伤事故连续
获得杜邦总部颁发的安全奖；1993年,上海杜邦农化有限公司创下160
万工时无意外,成为世界最佳安全记录之一；1996年,东莞杜邦电子材
料有限公司,荣获美国总部的董事会安全奖。
美国职业安全局2003年
嘉奖的“最安全公司”中,有50%以上的公司接受了杜邦安全咨询服务。
杜邦的启示
杜邦公司安全管理经验告诉我们,安全管理是一个庞大的系统工程,必须全员参与,必须对安全生产的全过程进行管理,必须加大安全教育
的力度,在广大员工中形成浓厚的企业安全文化氛围,树立高度负责的
主人翁责任感和遵章守纪、自我防范的意识。
一、建立安全的基本概念
GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系规范》对安全的定义
为“免受不可接受的损害风险的状态”。
对一名正在工作的人员观察30秒以上，以确认有关任务是否在安
全地执行，即为安全观察。
安全观察包括对员工工作行为和工作环境
的观察。
安全事故均为不安全行为和不安全状态造成的。
不安全行为是指
可能对自己或他人以及设备、设施造成危险的人的行为。
不安全状态
是指可能导致人身伤害或其他事故的物体（设备设施和环境）的状态。
不安全行为造成的伤害总数占96%，不安全条件造成的伤害总数占4%。
杜邦正是因为在所有工作中贯彻了安全理念、生活中，工作中的
事故和工作外的事故明显降低。
二、要明确“安全观察与沟通”的要求
首先，安全观察和沟通的重点是观察和讨论员工在工作场所的行
为和可能的后果。
这种安全观察与沟通的行为和后果均包含“安全方面”和“不安全方面”两类。
那么，谁来做安全观察与沟通呢？SHEQ标准汇编中明确“各级管
理人员都应开展安全观察和沟通，不得由下属代替，安全观察与沟通
分为有计划的和随机的”。
专职安全人员（如安全总监、安全工程师、安全监督、安全员等）应该定期、独立地执行日常安全观察与监督。
安全观察与沟通小组通常由企业内具有直接领导关系的人员组成，人
员一般为1?3人。
有计划的安全观察与沟通不宜单人执行，随机的安
全观察与沟通可由个人或多人执行。
所有观察到的不安全行为和不安全条件应立即采取措施和行动，
否则，是对不安全行为和不安全状态的许可和默认。
安全观察与沟通不能替代传统安全检查，其结果不能作为处罚的依据，可能导致严重后果的不安全行为和违反安全禁令的不安全行为除外。
作为一个组织，应鼓励员工在日常工作中进行随机安全观察和沟通。