《保险学原理》课程标准
【课程名称】保险学概论
【课程编码】[200222]（C2-1-3）
【适用专业】汽车定损与评估
【学时数】64
【学分数】4
【开设时间】第1学期
【编制人】湖南汽车工程职业学院宋丹讲师
湖南汽车工程职业学院吴小平副教授、系副主任
湖南汽车工程职业学院张峰玉宝马BEST项目认证培训师
湖南汽车工程职业学院吴志鹏讲师
阳光保险公司刘胜春客服经理
【审批人】湖南汽车工程职业学院欧阳波仪副教授、系主任
签名：年月日
一、课程概述
本课程是我院汽车定损与评估专业的基础课程，对学习汽车定损评估知识起到了桥梁作用，也是学习汽车后市场相关专业课程的奠基石。
本课程面向保险公司、公估企业等从事保险、查勘、定损等工作岗位，是一门基于保险公估资格认证而开发的课程，本课程的学习重点在于使学生对保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解，能够通过相关职业资格考试，取得从业资格，并在此基础上培养学生的实务操作技能，使学生具备从事保险行业工作的职业能力和素养，为将来走向工作岗位奠定坚实的基础。
图1 课程面向岗位职业能力分析图
二、课程设计思路
本课程总体设计思路是：以学生就业为导向，以实际工作需求为引领，以职业能力培养为重点，以行业专家为指导，以实训任务为载体，兼顾保险从业资格考试相关科目的知
识与技能要求，充分利用学校和企业资源，与行业企业合作进行课程设计和开发，利用课堂理论教学和仿真工作模拟相结合的手段，让学生在完成实训任务的过程中自我建构知识、技能、态度和经验，并为学生可持续发展奠定良好的基础。
第一，理论教学设计思路：改变以往以章、节为单位，以老师讲，学生听的“满堂灌”为主要方式的课堂教学，采用模块化，项目化，任务化的教学设计，将需要学生掌握的知识由一个个任务来体现，融知识与完成任务的过程中，使课堂教学的进程由“任务”来引领，而非教师的讲授来推进。
第二，实践教学设计思路：在校内营造出仿真的工作场景，用任务引领、学生角色扮演，使学生能够进行仿真模拟操作练习；在校外联系校外实训基地，根据教学需要，安排学生到保险机构现场观摩，并邀请保险公司一线专家到校指导学生，带领学生参与真实的工作过程，感受真实的工作氛围。
第三，考核标准设计思路：本课程是一门专业基础理论与实务并重的课程，所以本课程考核分为理论考核和实践考核。
理论考核主要通过卷面考试，案例分析等方式重点考查学生对基本知识、理论的掌握程度和分析、解决实际问题的能力。
实践课程考核主要根据学生的考勤、态度、实训日志、实训报告及各项操作的质量、团队的配合、个人创新能力的体现等多方面综合评定。
本课程在教学计划中安排课时为64学时，4学分。
三、课程目标
本课程要求学生对保险有比较全面的认识和了解，掌握保险的基本知识，熟悉保险经营的基本环节和保险市场的运作；具备分析和解决现实问题的能力，能够实现和就业的“零对接”。
本课程培养的学生的职业能力包括以下几方面：
（1）准确掌握保险学的基础理论知识，熟悉保险市场动作的基本规则。
（2）了解保险各环节业务的实际操作方法和注意事项，提高业务操作技能水平。
（3）能做到理论联系实际，将保险专业基础知识融于保险实务操作之中。
（4 ）具备就业所需的与保险代理人、保险经纪人、保险公估人等从业资格证书考试相关的保险基础理论知识与实践技能。
四、教学内容与学时分配
表1 课程项目结构与学时分配表
五、课程资源建设
1、注重课程资源和现代化教学资源的开发和利用，这些资源有利于创设形象生动的工作情景，激发学生的学习兴趣，促进学生对知识的理解和掌握。
同时，建立多媒体课程资源的数据库，努力实现跨学校多媒体资源的共享，扩大课程资源的交互空间，以提高课程资源利用效率。
2、积极开发和利用网络课程资源，充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源，使教学从单一媒体向多种媒体转变；教学活动从信息的单向传递向双向交换转变；学生单独学习向合作学习转变。
3、校企合作共同开发课程资源，充分利用本行业典型的生产经营企业的资源，进行产学合作，建立实习实训基地，实践“工学”交替，满足学生的实习实训，同时为学生的就业创造机会。
4、建立本专业开放实训中心，使之具备现场教学、实验实训、职业技能证书考证的功能，实现教学与实训合一、教学与培训合一、教学与考证合一，满足学生综合职业能力培养的要求。
六、教材的选用
1．教材选取的原则
教材选用遵循如下原则：
（1）实用性和实践性。
教材内容以“必需、够用”为原则，实践部分以易于联系实践，技能操作符合职业技能鉴定规范。
（2）基础性。
教材的深度和广度要符合高等职业教育的水平，即包涵职业岗位必需的理论知识，还注重学生继续学习能力的培养。
采取项目形式编写，根据就业趋势，加强职业能力培养。
（3）综合性。
教材内容要广泛，适用面广。
内容要包括职业要求的理论知识和职业能力训练，还应包括非技术的职业素养培养。
通过案例训练，着重培养学生对本职的高度责任心和强烈的责任感。
（4）形式多样性。
教材内容组织形式要多样性，内容要灵活。
要反应了科学技术的发展，有新技术、新工艺、新方法和新理论。
课后训练设计到位，并引导学生进行广泛讨论。
2．推荐教材
表2 推荐教材表
七、教师要求
1．具有系统的保险理论知识；
2．具备保险销售的能力；
3．具备从事保险行业连续工作1年以上或具备保险公估资格证书；
4．具备设计基于行动导向的教学法的设计应用能力。
八、学习场地、设施要求
表3 场地设施要求表
九、考核方式与标准
表4 项目（过程考核、终结性考核）评价标准
十、学习项目设计
项目一：保险活动参与者
项目任务一：认识保险中介
项目二：客户接待
项目二：客户接待
项目三：车型推荐
项目三：车型推荐
项目三：车型推荐
项目四：报价成交
项目四：报价成交
项目四：报价成交
项目五：热情交车
项目六：售后服务
项目六：售后服务。