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单位员工素质教育培训内容ppt
员工最基本的素养之四:积极融入团队
1★团队精神——企业凝聚力的核心
小故事大道理:团队合作
(1)一个和尚挑水喝,二个和尚抬水喝,三个和尚没水喝. (2)一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起.两只蚂蚁来搬米,身体摇来又晃 去.三只 蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里.
为什么“三个和尚”就“没水喝”,而“三只蚂蚁”却能“轻轻抬 着进洞里”?那三个和尚真的不如那蚂蚁吗?是啊,因为三个和尚都自己 顾自己、怕吃亏、不负责任、不合作、互相推诿,当然就没水喝了.而三 只蚂蚁能“轻轻抬着进洞 里”那是他们团结合作的结果.
●分清轻重缓急,制定短期、中期、长期目标 ●凡事预则立,不预则废;确保做到未雨绸缪 ●忙碌而不盲目,放松而不放纵
两个以上目标等于没有目标!
4★自动自发,主动发现
所谓自动自发就是在没人要求你与驱使你的情况下,你能够 自觉而且出色地做好自己的事情.
乐意接受本职外的工作 主动发现工作中的问题
自动自发,勿需督促
1★做好自己的事情
(如何去理解做好自己的事情)
把公司交给你的一份工作,当作自 己的事情做好.
2★提高个人职业素养
试着从以下几个方面提高自己
1★思想道德修养(爱岗敬业) 2★文化知识水平(活到老学到老) 3★劳动技术、技能(业务精炼) 4★行为习惯(言谈举止得体)
3★有追求、有目标
工作有计划,人生有目标
• 8★交接班交接不清,不把哪里需要维修、领导交办了什 么事、我做到什么程度需要再继续做、哪些维修需要跟进、 哪里卫生不好需要做等问题交代清楚,只为自己方便.
• 9★制度一大堆,就是不之行,制度哪里不完善不思考不 提建议改进,只是按部就班的执行,或者根本不执行.
• 10★总是等着领导安排工作,从来不想哪些工作是我必须 做,我需要在我的班次上完成的,不主动的去工作,等到 领导批评了就是一大堆理由来搪塞.
厂区内请不要吸烟
•上班时禁止在厂区内 厂区外吸烟请将烟头 熄灭并丢入垃圾桶内, 禁止随意弹射!
工作纪律
• 员工在开早会时须站立端正,认真听主管或班 组长的讲话,不得做一些与早会无关的事项
• 上班时,请按规定穿工作服,佩带工号牌,注 重个人仪表,保持衣帽整洁
• 保持上班的严肃性,禁止乘空扎堆闲聊,说笑 打闹
• 员工要保持岗位的清洁干净,物品要按规定位 置放置整齐,不得到处乱放,班组长要保持办公 台的整洁干净
参加会议时,应该做到:
1★准时到达会议地点, 做好会议记录. 2★将手机调至“振动”或“无声”状态. 3★不翻阅与会议无关的书报刊物. 4★不与邻座人员讲话或评论会议发言者. 5★不要随意离开会场.
2★了解公司的主要规章制度
(员工手册)、请假、迟到、矿工、纪律要求、行为规范等.
员工最基本的素养之二 :敬业
1★什么是敬业?
敬业,顾名思义就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自 己的事业,抱着认真负责、一丝不苟的工作态度,即使付出 再多的代价也心甘情愿,并能够克服各种困难,做到善始善 终.
敬业——把工作当作自己的事
• 11★晚上值班睡觉
• 12★出现问题理由借口比分析问题原因和承担责任多,推 卸责任好像事不关己一样,从不想着如何避免问题的再次 发生.
如何解决这些出现的问题,就 需要培养我们员工的职业素质 和职业道德.
员工最基本的素养之一:遵纪
1★为什么要遵守公司的规章制度?
①没有规矩不成方圆 ②规章制度是企业规范发展的必要条件,它的制定和落实代表了 公司发展的整体层次和水平
电话礼仪
1★避免"喂,喂",或者“你找谁?”开头 2★在通话过程中,绝对不能喝茶、吃零食等,即便是懒 散的姿势对方也能够听得出来,也不要同时与其他同事 说话. 3★不要直接大声喊被找人过来听电话,应该用手捂住听 筒 4★禁止接电话时候大声喧哗
员工素质教育
目前存在的问题: • 1★有些员工没有穿制服,没有佩带工号牌,仪表
企业发展进步了,员工也在这平台上得到了想应得成长 和锻炼,实现自己的人生价值.
岂能尽如人意?但求无愧我心!!做事如此,在企业上 班亦如此.
员工最基本的素养之三 :学会自我管 理
所谓自我管理,就是指个体对 自己本身,对自己的目标、思想、心 理和行为等等表现进行的管理.自己 把自己组织起来,自己管理自己,自 己约束自己,自己激励自己.
不注重,衣帽不整洁 • 2★员工没有管理好自己负责的区域,工作位上的
产品凌乱, • 3★有些员工乘有空的时候扎堆闲聊,说笑打闹 • 4★饭堂内浪费严重,饭后未清理桌面上的残渣剩
菜, • 5★公用的物品不知道节约使用(厕纸,洗手用的
洗衣粉,洗碗用的洗洁精) • 6★免费发放水果后,果皮乱扔
• 7★员工宿舍里卫生脏、乱、差,尤其是一些男生宿舍的 气味可以使人窒息;
2★为什么要工作?
工作是我们要用生命去做的事 薪水算什么,要为自己而工作 认真工作是真正的聪明 今天工作不努力,明天努力找工作
企业和员工是一个共同体,企业的发展需要员工的敬业 精神,员工的成长离不开企业发展这个平台.敬业的员工是企 业的最大财富,当所有员工都齐心协力为企业的事业奋力拼 搏时,企业的发展就顺水行舟,激流勇进.
我们都需要反思……
我们还做过哪些本不应该做的……
注意公共卫生
节约用水,用后请关闭水龙头
办公场所请勿大声喧哗
爱护公司财产及公用设施
• 严禁破坏公物,禁止在产品包装外观上乱涂乱 写
遵守用餐秩序,厉行节约
• 在规定的区域内用餐,遵守用餐秩 序;
• 注意节约,按个人食量盛饭,杜绝 浪费!
• 请你清理桌面残渣、骨头不得将剩 饭剩菜随意丢弃在桌面或地上;
2★如何积极的融入一个团队
(a)尊重他人,不自恃清高.“三个行,必有我师 ”,不能以己之长比人之短 ,应该谦虚待人,自尊 自重,不摆架子.
(b)平等待人,不厚此薄彼,不能拉帮结派,搞 小团体.
(c)热心助人,勿见利忘义 (d)服从管理,不无理抗上.
3★团队中敢于承担,勇于负责
我们要认清自己在工作中的角色,我们要“角色三问”,也 就是: (1)你的岗位职责是什么? (2)你应该起到什么样的作用? (3)你应当承担什么样的责任? 公司要你承担这个工作,把你放在这个岗位上,就是要你 达到一个什么样的目的,取得什么样的结果,带来什么样 的效益.