铜陵市图书馆读者问卷调查表
尊敬的读者朋友:
为了提高文献资源建设质量,优化馆藏体系,完善服务内容,提升服务水平,更好地满足您的需求,我们谨邀请您参与本次调查活动,希望您能支持!请在您认为合适的选项后划“√”。
您的意见和建议,将成为我们进一步优化服务工作的重要参考,谢谢您的合作!
您的基本情况:
(1)年龄: 20岁以下□ 20岁-35岁□ 36岁-50岁□ 50岁以上□
(2)文化程度:高中及以下□大专□本科□硕士及以上□
(3)身份:学生□教师□公务员□企事业单位员工□工人□其他□
(4)您的Email地址:
一、您对图书馆馆舍环境与阅览环境的满意度
1.图书馆的馆舍与阅览环境:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
2.馆藏布局
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
3.阅览座位
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
4.配套措施
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
二、您对图书馆管理服务情况满意度
1.开放时间:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
2.借阅规则和管理规定:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
3.借还手续和效率:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
4.文献信息查找手段:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
5.图书馆网站建设:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
6.解答咨询方面:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
7.图书馆员服务态度:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
8.读者反映意见的途径:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
9.书刊及时上架:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
10.书刊查找情况:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
11.对图书馆服务总体评价:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
三、您对馆藏文献信息资源满意度
1.纸本图书和报刊:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
2.电子书刊
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
3.您对图书馆电子资源采购及推广服务总体评价:
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
四、其他
1.您对本馆的读者活动(如公益讲座、展览、阅读推广活动等)
满意□基本满意□不满意□不了解□具体意见:
2.您认为书籍查找方面有哪些问题?(可多选)
很好□标识不够明显,找不到相关区域□摆放错误,查找困难□借阅室电脑陈旧,不能满足查找需求□
3. 您希望图书馆提供哪些专题服务?(可多选)
培训、讲座和文献检索服务□对科研进行定题跟踪服务□
定期、不定期编印专题参考资料□馆际互借和文献传递服务□
4.关于图书馆建设您还有哪些建议:。