人力资源部调研提纲
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被访谈人员基本资料
访谈内容
3.1 公司组织结构的地域分布情况，总部职能和分支机构职能之间的关系？请提供组织结构图。

3.2 目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类？是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的，比如工资核算由财务部进行。

3.3 人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联？
3.4 年初是否作人力资源规划，包括哪些方面的内容？
3.5 卓越公司的在册员工总数量和非在册员工数量？人力资源部现有人数多少人？。

3.6 是否作过岗位分析，是否有岗位说明书?请提供岗位说明书。

有岗位说明书
3.7 是否有职位体系和岗位体系？（请提供一份书面说明）如果有，职位等级和职位级别如何划分？每个职位是否都对应一个工资级别？（如有，请提供一份职位工资表）
3.8 请介绍岗位定额与编制管理的情况。

对空缺岗位如何管理？采用组织编制还是岗位编制？是定员编制还是上下限编制？编制周期是怎样的（6个月？1年）？如果有编制，请给出各部门和岗位的编制设置？
3.9 目前是如何对岗位或员工进行分类管理的？
3.10 公司创建日期? 最早一名员工是何时进入公司的?
3.11 目前人力资源部在工作中最烦恼最复杂的工作是什么？
3.12 希望通过信息系统帮助人力资源部解决的工作有哪些？例如人事信息、工资核算等
3.13 最迫切需要解决的问题
□人员信息□招聘管理□培训管理□薪资管理
□考勤管理□绩效考核□入职管理□试用期管理
□劳动合同管理□调动管理□离职管理
3.14 目前所有人员的人事档案信息、招聘工作、工资核算是否都统一由湖北集团总部管理？还是由各分支机构独立管理？如果独立管理，总部又是如何控制？有独立的HR业务的是哪几家公司？
3.15 如果是下属公司有自己的HR部门，他们与总部之间的关系是怎样的？例如人事调动、薪资发放需要报总部审批吗？
3.16下属机构有独立管理人事业务权力的情况下，总部是否需要汇总各下属单位的人事信息，形成集团人事报表？
3.17目前员工存在哪些类型？正式工、临时工、合同工等等？（正式工、临时工、退休返聘）类型不同员工，主要在哪些方面有区别？（例如，不同类型的员工，合同不同、工资款项不同）
3.18 历史人事信息是如何管理的，管理哪些信息？
3.19 目前员工证书存在哪些类型？分别是哪些证书？
3.20 现在管理哪些员工信息? 希望增加哪些信息？对企业特别关注的员工信息请特别加以说明。

比如对员工合同的管理、对员工住房的管理等。

3.21 现有员工编码规则？
3.22 请列示员工在公司内可能发生的变动情况（比如调岗、转正、离职等）。

需要对哪些变动进行记录及统计分析?
3.23 现在使用什么系统进行人事信息的管理，与其它系统是否有集成？
3.24 人事信息的维护更新是集中式管理还是分布式管理，如果是分布式管理，具体分工情况如何？
3.25 人事信息的查询、输出端主要提供给哪些层次的员工、哪些业务部门，主要内容？
3.26 是否有职称设置，具体如何分类？请列出
3.27 劳动合同主要分成哪几种类型（例如，正式合同？试用合同？）是否还有其他合同分类，请列出？。