• 4、打破常规，开展创造性的思考和系统性思考，实 现技术和管理的突破。
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班组基础管理
目录
第一讲 班组长的素质要求 第二讲 班组长的指挥和分析艺术 第三讲 平面布置调 生产线上算 第四讲 更短、更快、更顺的诀窍 第五讲 班组长要抓好6S活动 第六讲 目视管理的妙用 第七讲 班组管理的基本功 第八讲 班组长要善于创造性思考
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2020/11/23
班组基础管理
本课程的目的
• 1、了解班组长在企业管理中的重要作用以及扮演的 角色，怎样提升班组长领导和管理水平 。
• 2、在短期内掌握怎样缩短生产周期？怎样分析和改 进产品质量？怎样消除无用的动作，提高工作效率？怎 样查找原因？
• 3、使你学会不用增添设备、不用人、财、物的投资 ，有效减少窝工和生产不均衡带来的浪费，向车间平面 布置要效益，向工艺流程要效益，向动作分析和作业研 究要效益，向科学方法要效益。
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•七、六何分析法
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•八、改善四原则
•和重排。
•重排
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• 第三讲 平面布置调 生产线上算
•一、向平面布置要效
•
益
• 某企业锻工分厂原
平面流程图往返路线太
•剪
•剪
床
料
2
工
段
•剪
床
1
长，极不合理，往返距
•毛
•工装车间
离共有154米。如果将
坯 库
•料 场
剪床2移动到锻工车间 ，整个距离就会缩短 106米。
•
•锻
工
•剪车 床间
2
•旋
转
•拔
锤
头Байду номын сангаас
机
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•零件长途旅行 干完又出远门
•去半成品库
•来自料堆
•磨床 •磨床 •铣床 •磨床
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•七、班长带兵的九个妙招
•1、从容镇定会鼓劲。 •2、实事求是不盲从。 •3、言行一致重承诺。 •4、用人不疑敢授权。 •5、当面背后赞下属。 •6、关心下属问寒暖。 •7、科学组合劳动力。 •8、制造机会为下属。 •9、荣誉面前退幕后
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•八、班组日工作标准化
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•五、班组长的七种类型
• 1、 惟命是从型 • 2、 埋头苦干型 • 3、 事必躬亲型 • 4、 袖手旁观型 • 5、 应急救火型 • 6、 哥们义气型 • 7、 外科医生型
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•六、班组长的八种能力
•扎实的专业技术能力 •熟练的问题解决能力 •卓越的组织授权能力 •耐心的培养部属能力 •准确的传达沟通能力 •良好的激励减压能力 •自觉的自我约束能力 •文字归纳总结的能力 •
• 5、组织访问下工序活动。 • 6、坚持开展质量改进活动和QC小组活动。
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•四、班组长必备的六大精神
•
• 刻苦学习的紧迫精神 • 探索创造的超前精神 • 追根问底的钻研精神 • 合作共事的团队精神 • 胸怀宽广的大度精神 • 雷厉风行的战斗精神
•—徐明达
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•第一讲 班组长的素质要求
•一、班组的四个特点
•小
•人员少：班组少则几人、十几人，多则几十人 •设备少：少则几台或一条流水线
•生产方式单一：多为同一工序或几工序简单组合
•细 •面向员工个人：生产任务落实到人、管理到人、 指导到人、分配到人、考核到人。
•全
•所有工作都要落实：生产任务、质量指标
•
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•三、班组长的心态和胸怀
•1、点状黑暗思维 •2、人类的一切不幸和悲剧的根源就在于此： • 耿耿于怀于我们没有得到的和失去的东西，而对于 我们拥有的东西却视而不见。 •3、老板心态：假如我是老板。 •4、救球精神和补台精神 •5、谁做项目负责人？小王和小刘的市场调查故事。
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•四、管理的实质
•创造性的管理活动
•提高产品和服务的附加价值
•增加价值 •+1 •0
•消除浪费 •-1
•最大限度地减少不增值劳动 •封闭性的管理活动
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•五、现场生产的八大浪费
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•六、生产过程的时间大有潜力可 挖！
•
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•三、班组长的六项使命
• 1、带领职工完成本班组的生产任务、质量目标，必 要时分解到机台和岗位。
• 2、熟悉本组各岗位的操作规程，组织开展互帮互 学等提高操作技能的活动。
• 3、组织自检、互检、巡检，做好过程检验工作， 包括对首件的复检和对本班组产品质量的检验。
• 4、在开展“6S”活动，创造整洁有序的工作环境 。
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•第二讲 班组长指挥和分析艺术
•一、与下属的沟通协调的技巧
寻找共同语言 批人不揭 “皮”，小的进步立即表扬 交流时间长不如短，次数少不如多 要想人服，先让人言 要求员工帮助解决问题 请上级给员工打一个电话 肯定员工工作的价值 家访、对员工生活、家庭的兴趣
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• •班 • •前 •
• •班 • •中 •
• •班 • • •后 •
1.查看交接班记录，与主管或调度联系 2.查看生产现场、人员出勤和备料情况 3.召开班前会
1.检查生产进度、劳动纪律、质量状况 2.处理生产、技术、质量问题 3.检查工艺纪律执行情况
1.设备清洁保养、场地清扫 2.整理好材料、工装模具、卡量具 3.切断电、水、气源，关好门窗 4.填好交班记录
•
设备保养、安全文明
•实
•接触的是员工中千变万化的思想 •解决的是形形色色的具体实际问题
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•二、班组长的五个角色
•
• 1、完成任务的责任者和利润的创造者 • 2、上级命令的执行者 • 3、员工的直接领导者和支持者 • 4、同事的竞争者和协调配合者。 • 5、是上级主管和员工之间的桥梁和传播窗口。
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•二、如何对待上司
•１、自动报告你的工作进展－让上司知道； •２、对上司的询问有问必答，而且清楚－让上司放心； •３、充实自己、努力学习，了解上司的言语－让上司轻松 •４、接受批评，不犯两次过错－让上司省事； •５、不忙时尽量帮助别人－让上司有效； •６、毫无怨言接受任务－让上司圆满； •７、对自己的业务主动提出改善计划 •－让上司进步。